Vendita case, alle banche piace
UniC redit e Intesa proseguono e allargano i servizi ai clienti in un settore vitale per l’attività creditizia
I grandi gruppi bancari italiani sono pronti a schiacciare il piede sull’acceleratore per potenziare le nuove divisioni che operano nel settore dell’intermediazione immobiliare. A circa due anni dall’avvio delle attività in questo nuovo segmento di mercato, infatti, UniCredit e Intesa Sanpaolo si preparano ad affrontare il 2017 con obiettivi ambiziosi. La prima punta a raddoppiare le 3.400 transazioni immobiliari concluse nell’arco del 2016, la seconda ad assumere, nei primi mesi dell’anno, 120 nuovi agenti su tutto il territorio nazionale.
A partire dal 2015 (UniCredit Subito Casa nasce nel 2014 ma diventa operativa l’anno successivo, quando viene costituita anche la startup del Gruppo Intesa Sanpaolo), seguendo l’esempio di grandi gruppi bancari esteri come Bnp Paribas e Santander, gli istituti di credito italiani debuttano nel settore immobiliare con l’idea di offrire al cliente alle prese con l’ac- quisto o la vendita di un immobile un servizio “chiavi in mano”. Complice la ripresa del settore immobiliare, che secondo le ultime previsioni Nomisma ha visto il 2016 chiudersi con un +12,3% delle transazioni e un ulteriore lieve deprezzamento degli immobili compreso tra il -1,1% e il -0,6%, le nuove divisioni dedicate all’intermediazione immobiliare sono cresciute a ritmi sostenuti.
Diversi i modelli di organizzazione. Unicredit Subito Casa si avvale di una rete di oltre 600 professionisti diffusi in maniera capillare su tutto il territorio nazionale. Intesa Sanpaolo Casa, costola della Divisione Banca dei Territori, conta sulla presenza di 32 filiali (tra Milano, Torino, Roma, Napoli, Bologna, Monza, Brescia, Firenze e Padova) e una rete propria di agenti immobiliari composta sia da professionisti assunti dall’esterno sia da dipendenti del gruppo bancario che hanno scelto di seguire un nuovo percorso professionale. Le risorse umane, in totale, a fine 2016, sono poco meno di 300 e il 2017 si apre con una campagna di recruitment che porterà all’inserimento di 120 nuovi agenti. A settembre 2016, come si legge nel resoconto intermedio di bilancio, i mandati di vendita raccolti nel corso dell’anno sono stati circa mille, con 200 contratti perfezionati o in corso di perfezionamento.
Sono oltre 4.500, invece, le transazioni immobiliari concluse da Uni- Credit Subito Casa a partire dal 2015 (più di 1.100 nel primo anno di attività, 3.400 nel secondo). Il taglio medio delle compravendite è di circa 180mila euro e l’offerta immobiliare spazia dall’appartamento in città all’attico di pregio e comprende anche attività commerciali con locali, uffici e negozi, magazzini e capannoni, laboratori e showroom.
Nell’ottica di una crescente qualificazione dell'offerta aumenta il numero dei servizi collaterali che Intesa Sanpaolo Casa e UniCredit Subito Casa mettono a disposizione del cliente. La prima, ad esempio, consente agli utenti registrati del proprio sito di usufruire dei servizi di progettazione e ristrutturazione d’interni e di richiedere preventivi da parte di professionisti aderenti alle piattaforme partner. Nel terzo trimestre 2016, poi, si sono aggiunte “A 2 passi da casa”, una guida interattiva all’acquisto, e la partnership con CasaClima, per servizi di check-up energetico e di studio per interventi di riqualificazione.
UniCredit Subito Casa, invece, scommette su servizi innovativi, come la visita virtuale degli immobili e la consulenza a distanza, e su Fascicolo Casa, un check up completo dell’immobile che consente di verificarne regolarità, titoli di proprietà, prestazione energetica e la rendita futura con un piano di sviluppo del territorio in cui l’immobile è ubicato.