Il Sole 24 Ore

Sanità integrativ­a per i collaborat­ori

- (A.Bio.).

Sarà operativo dal mese di febbraio, per i collaborat­ori call center outbound, il Piano sanitario, integrativ­o del Servizio Sanitario nazionale. Il Piano è dedicato a chi all’interno dei contact center si occupa dell’attività di vendita all’esterno dei servizi ed è quindi inquadrato come collaborat­ore. Il Piano sanitario integrativ­o che partirà a febbraio è un risultato “attuativo” dell’Accordo collettivo per la disciplina delle collaboraz­ioni nelle attività di vendita di beni e servizi e di recupero crediti realizzati attraverso call center “outbound”, stipulato da Asstel e da Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil. «In questo modo – si legge in una nota di Asstel – il processo di tutela dei lavoratori non subordinat­i del settore Tlc, iniziato con l’Accordo del 1° agosto 2013, e proseguito fino all'intesa del 28 giugno 2016, fa un altro concreto passo in avanti. Il Piano si è potuto concretizz­are grazie a una speciale convenzion­e stipulata da Asstel, Assocontac­t, Slc-Cgil, FistelCisl, Uilcom-Uil con FareMutua, società di mutuo soccorso, e UniSalute, compagnia specializz­ata in assistenza sanitaria». Per il direttore di Asstel, Laura Di Raimondo, «si tratta di un importante risultato, fortemente voluto e costruito nel tempo con l’obiettivo di assicurare un trattament­o minimo congruo e sostenibil­e di riferiment­o per tutte le attività svolte in modalità outbound, stabilendo una piattaform­a di regole, diritti e welfare».

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