DENTALCOOP: L’EVOLUZIONE DELL’ODONTOIATRIA ITALIANA

Per oltre mezzo secolo la professione odontoiatrica è stata prerogativa esclusiva diun sistema tradizionale,basato sullo studio odontoiatrico “mo no professionale ”. Ancora oggi, questi studi sono oltre 40.000, coprono tutto il territorio italiano e hanno il gran demerito di aver elevato il livello qualitativo generale, riuscendo sempre a soddisfare la domanda di servizio sanitario in modo adeguato e basandosi soprattutto sulle capacità tecniche del medico titolare. Con l’inizio del nuovo millennio, siamo entrati nell’era digitale e anche la scienza medica ha beneficiato dell’ introduzione di tecnologie sempre più avanzate, che ben presto sono divenute attributi indispensabili al lavoro del professionista. Complice anche il caro vita e le difficoltà degli anni della crisi, sostenerei costi dell’eccellenza tecnologica cominciava a diventare un impegno gravoso ed economicamente impegnativo per lo studio individuale. È allora che nasce il nuovo modello dei“centri odontoiatrici ”. Gestiti per lo più da società strutturate, questi centri hanno importato nel campo medico una forte impostazione manageriale, così da contenerei costi e da investire le risorse in eccesso sulla formazione del personale specializzato, nonché sulle più moderne tecnologie dentali. Il proliferare di questi network è tale che, per l’ utente, sorge l’ esigenza di sapersi orientare e di capire dove il marketing sia accompagnato anche da un servizio odontoiatrico di provata eccellenza. La specificità della materia e l’ importanza della salute rendono difficile sceglier etra tante realtà che, ad un occhio inesperto, possono sembrare tutte uguali. Dentalcoop, fondata a San Donà di Piave nel 2004, sceglie di differenziarsi dai modelli eccessivamente centralizzati, sviluppando un nuovo concetto di sviluppo, affine a grandi e piccole realtà locali. Il network si basa su criteri organizzativi aziendali ma vede anche la partecipazione attiva di numerosi ed eterogenei gruppi di operatori medici e amministrativi che, solo al raggiungimento di un’eccellenza funzionale della prima unità aperta, son ostati capaci di ampliarsi e crescere numericamente senza mai perdere di vistala vicinanza con i pazienti. Questo sistema ha fatto del marchio Dentalcoop un leader nel settore odontoiatrico italiano, con oltre 60 centri odontoiatrici aperti sino al 2016 ed un tasso di crescita a due cifre anno su anno. Partendo dall’assunto che non si deve fare economia in materia di salute e che quella dentale non è solamente una questione di estetica, risultano particolarmente allarmanti i dati ISTAT che riportano come il 12% degli italianisti a risparmiando sul dentista. È chiaro che il mercato dentale si stia allargando ma, proprio per questo, si rende necessario distinguere un dentista“lo wc ost” da una struttura in grado di investire e ammortizzare i costi, affidandosi alle migliori pratiche azienda lima anche a forti principi etici. La tecnologia più avanzata, così co mela formazione del personale, hanno un costo importante, che si ripaga dopo annidi duro lavoro e sacrificio. Quando il prezzo è molto più basso delle aspettati veci si dovrebbe chiedere suc osasi stia risparmiando. Dentalcoop ha deciso di non risparmiare sulle materie prime e di affidarsi a fornitori certificati, riuscendo comunque a contenerei costi di circa il 30% rispetto alla media del mercato. Ilmodello organizzativo targatoDen talco op sta suscitando sempre piùinteresse anche in altri settori. Questa innovazionesi sta infatti rivelando come un’ottima alternativa sia alla vecchia impresa a gestione familiare, sia alla gestione centralizzata dei grandi gruppi, nuovamenteinteressati a questo modello che ben si presta a trasmetterei valoriel e regole su cui si fondauna società di successo. La buona gestione del marchio, la stipulazione di convenzioni nazionali e locali, la forte presenza sul territorio e le vantaggiose modalità di pagamento personalizzate, permettono una risposta rapida ed efficace ai bisogni del paziente, per realtà piccole o grandi che siano, mettendolo sempre al centro di ogni pensiero.