Sul tema del bollo le banche recitano a soggetto: il caso di Banca Widiba
Sono contitolare di Conto Widiba dal 2015 con periodicità estratto conto annuale inviato il 31 dicembre di ogni anno. Il conto Widiba contraddistinto da un unico Iban è strutturato al fine di poter gestire al proprio interno: il conto corrente; la linea libera; le linee vincolate. Nel corso del 2016 ho attinto liquidità dalla linea libera ed ho attivato cinque linee vincolate. Ritenendo l’importo dell’imposta di bollo addebitata errata nel calcolo dei giorni ho chiesto più volte chiarimenti al servizio clienti telefonico Widiba contestandone l’operato ma mi hanno sempre respinto l’obiezione, confermando che, secondo loro, l’imposta addebitata era esatta e calcolata sul saldo puntuale complessivo dei vincoli sul periodo di riferimento 1° gennaio 2016 - 31 dicembre 2016 (pari alla periodicità del mio estratto conto annuale) ed a prescindere dalla data di attivazione dei vincoli, in conformità alla normativa di legge vigente. L’11 febbraio 2017 a pagina 16 di «Plus24» leggo il vostro articolo «Imposta di bollo mal computata Webank provvede a rimborsarla» che replicava quanto accaduto a me con Widiba. Il 17 febbraio, richiamando ed allegando anche il caso specifico da voi pubblicato, ho inviato tramite Pec a Widiba dettagliato reclamo scritto per imposta di bollo al 31 dicembre 2016, mal computata chiedendo il contestuale rimborso della maggiore imposta di bollo erroneamente addebitata. A seguito dell’ultimo sollecito di risposta, il 24 marzo ricevo l’allegata Pec di non accoglimento del mio reclamo per corretto operato di Widiba in conformità alla circolare dell’agenzia delle Entrate numero 48/E del 21 dicembre 2012 che da quanto mi risulta non riporta neanche degli esempi esplicativi sui casi specifici da me contestati. Non ritenendomi soddisfatto della risposta ricevuta da Widiba, vi chiedo cortesemente di valutare il caso ed in particolare il corretto computo dei giorni ai fini del calcolo dell’imposta di bollo del 0,20% da parte di Widiba.
R . P.
(via e-mail)