Fanbox, come conoscere e «monetizzare» i tifosi
Il marketing comportamentale si rafforza nel mondo dello sport. Sarà presentata a Londra durante la Leaders in Sport, la conference di tre giorni dedicata ai più importanti attori della Sport Industry internazionale, Fanbox , la nuova società nata da una joint venture tra Advice Group, agenzia internazionale di progress marketing specializzata nella gestione di programmi di relazione multicanale con gli utenti e AWE Sport International, società inglese di sport marketing che pone il fan al centro del proprio metodo consulenziale. L’obiettivo è sintetizzato dal claim della società: «Get your fans back home». Fanbox punta a diventare il partner più autorevole nel behavioural marketing e nella lead conversion nel panorama dello sport globale, aiutando i clienti a conoscere meglio i propri fan per poi monetizzarli. La piattaforma digitale di Fanbox si basa su un algoritmo in grado di offrire un set completo di analisi comportamentali frutto della combinazione in tempo reale delle differenti azioni compiute dagli utenti, sia fisiche che digitali. Così squadre, club, Comitati sportivi e Federazioni hanno la possibilità di conoscere non solo “chi” sono i propri supporter, ma anche “dove” si trovano, “cosa” stanno facendo e “come” interagiscono con i numerosi touch points messi a disposizione.