IL SALTO DI QUALITÀ VERSO UN’EUROPA DELLE COMPETENZE
Se la West Coast è vista come la Hollywood della tecnologia, ora non è più l’unico luogo dove realizzare un prodotto di successo, né è la sola sede delle stelle della tecnologia. La metà delle 10 migliori università di informatica del mondo si trova in Europa e formano tecnici con la visione e la voglia di affrontare grandi problemi, inventare nuove soluzioni e trasformare il modo in cui viviamo e lavoriamo.
Mantenere competitiva l’innovazione europea, tuttavia, richiede investimenti continui. Noi abbiamo fatto di questo una priorità, aprendo 25 centri di sviluppo in tutta Europa negli ultimi 16 anni con oltre 5.500 scienziati, ingegneri e solution architect altamente qualificati. Queste sono le persone che aiutano a dare ad Alexa la sua voce umana, che insegnano ai droni di Prime Air a volare e alle macchine a tradurre le descrizioni dei prodotti in diverse lingue per i clienti ma, cosa più interessante, lavorano a più di 5mila miglia dalla Silicon Valley .
L’era digitale in cui viviamo oggi ha prodotto significativi vantaggi a livello globale: economie in rapida crescita, aumenti della produttività e invenzioni rivoluzionarie. La tecnologia applicata al quotidiano e alla vita di tutti i giorni può anche portare a un cambiamento radicale. Stiamo assumendo centinaia di profili tecnici in Europa e seguendo gli esperti. La diversità geografica e culturale permette ad Amazon di avvicinarsi al cliente e avere una più profonda comprensione delle questioni locali. Questo è ciò che consente ad Alexa di parlare in diverse lingue e comprendere le sfumature e le differenze culturali di Paesi e comunità. Uno studio condotto su 7mila aziende, infatti, ha scoperto come imprese culturalmente diverse abbiano maggiori probabilità di creare prodotti nuovi e innovativi.
Tuttavia, come in ogni trasformazione industriale, i guadagni economici a lungo termine possono essere preceduti da sfide a breve termine. Con la rivoluzione industriale, l’industria e la società erano divenute troppo lente a formare nuovamente la forza lavoro esistente, per cui alcuni hanno faticato ad adattarsi man mano che questa rivoluzione industriale avanzava. Con l’era digitale, affrontiamo la stessa sfida. Alla fine dello scorso anno, uno studio della Commissione europea ha rivelato come il 44% degli europei non abbia competenze digitali di base e che nove posti di lavoro su 10 nel futuro richiederanno tali competenze. Per cogliere appieno le opportunità del digitale, è importante che noi garantiamo una spinta significativa alla valorizzazione delle persone provenienti da tutte le culture e nazionalità nell’ambito dell’ingegneria, della matematica, dell’informatica e di altre competenze tecnologiche, per prepararle al futuro mondo del lavoro all’interno di un’economia basata sul digitale. Ciò significa anche che le persone che potrebbero non aver preso in considerazione – o essere state preparate per – una carriera nei campi “Stem” dovrebbero essere al centro degli sforzi dei governi, delle istituzioni accademiche e dell’industria.
Stiamo lavorando per affrontare tutto questo in molti modi. Il nostro programma Amazon Women in Innovation Bursary, da questa settimana anche in Italia, collabora con le principali università del Regno Unito per incoraggiare un numero sempre maggiore di donne a entrare nel mondo delle professioni Stem. Il programma fornisce fondi e tutoraggio per le donne provenienti da contesti di basso reddito, così come tirocini presso i nostri Centri di sviluppo del Regno Unito. Offriamo anche programmi come Career Choice, che pre-pagano corsi in campi con un’alta domanda di personale.
Mentre questi programmi, e quelli di altre aziende, hanno cambiato la vita di alcune persone, iniziative come queste sono efficaci solo se fanno parte di una più ampia collaborazione tra governi, istituzioni accademiche e aziende, in tutti i settori che possano garantire che i giovani di tutto il mondo siano dotati delle competenze digitali necessarie per avere successo. Questo, a sua volta, produrrà più startup europee di prossima generazione e porterà a maggiori investimenti esterni.
La tecnologia digitale trasformativa non è più solo una storia della Silicon Valley o di Seattle. L’Europa è una fucina di talenti e opportunità e siamo entusiasti del potenziale per investire e inventare. Promuovere l’innovazione, i prodotti e i servizi locali e, soprattutto, le persone, non solo fornisce esperienze migliori ai clienti di tutto il mondo ma – dalla maturazione dei frutti e riduzione degli sprechi fino ad Alexa che aiuta i non vedenti a vedere con la loro voce – ci aiuta a pensare in modo creativo e sbarcare in nuovi territori.
Ceo Worldwide Consumer Amazon