Gli investimenti
Una voce chiave del piano strategico riguarda gli investimenti necessari per raggiungere gli obiettivi. Se lo studio legale, ad esempio, decide di ampliare i servizi offerti alla clientela aggiungendo a quelli già erogati l’assistenza sul settore nuovo della compliance su privacy e Gdpr alle aziende clienti, può chiedere ad alcuni dei propri avvocati di specializzarsi e lasciare le attività correnti non più remunerative, oppure cercare nuovi collaboratori per ampliare la compagine e offrire quello nuovo. Le due alternative richiedono strategie opposte, valutazioni dei costi e dei benefici e una pianificazione differente e daranno risultati notevolmente condizionati dal contesto di partenza.
Se da un’analisi della propria reputazione online lo studio legale apprende di non essere correttamente posizionato e visibile ai propri potenziali clienti, può decidere di investire tempo e denaro nella realizzazione di una campagna di comunicazione. Oltre alle spese vive, dovrà considerare il costo per procurarsi il know-how necessario a svolgere l’attività di aggiornamento del sito, la produzione di contenuti, la realizzazione delle immagini, l’indicizzazione, ottimizzazione per la SEO (Search engine optimization). Tutti elementi che fanno parte dell’investimento totale da inserire nel piano strategico.