Co­sa pos­so­no fa­re i pas­seg­ge­ri Rya­nair che si tro­va­no nell’in­cer­tez­za?

LA COM­PA­GNIA HA CANCELLATO 2.100 VOLI FI­NO AL­LA FI­NE DI OTTOBRE. ECCO CO­ME TUTELARSI

Oggi - - Le Domande Di Oggi -

Chi aves­se già com­pra­to un bi­gliet­to per un vo­lo Rya­nair per i pros­si­mi gior­ni, e non ne aves­se an­co­ra ri­ce­vu­to con­fer­ma, de­ve chie­de­re al­la com­pa­gnia se il suo vo­lo fa par­te­di quel2%(2.100vo­li) di can­cel­la­zio­ni pre­vi­ste fi­no al­la fi­ne di ottobre, per sop­pe­ri­re al­la­ca­ren­za­di pi­lo­ti. Nel ca­so il pro­prio pas­sag­gio ae­reo fos­se tra­quel­li can­cel­la­ti, il pas­seg­ge­ro può chie­de­re di es­se­re pre­no­ta­to (ri­pro­tet­to) su un

al­tro vo­lo, op­pu­re può pro­ce­de­re al­la­do­man­da­di rim­bor­so. Per chi, più pru­den­te, vo­les­se la cer­tez­za dell’ope­ra­ti­vi­tà del pro­prio vo­lo nel pe­rio­do del­le can­cel­la­zio­ni, me­glio ri­vol­ger­si a un’al­tra com­pa­gnia ae­rea. Per il rim­bor­so di un vo­lo Rya­nair già cancellato, il vet­to­re, co­stret­to dal­le au­to­ri­tà ita­lia­ne, si è im­pe­gna­to a mo­di­fi­ca­re il te­sto con­te­nen­te le re­go­le per una ra­pi­da pro-

ce­du­ra del re­cla­mo; ha sem­pli­fi­ca­to l’iter del­le pra­ti­che per ot­te­ne­re il ri­sar­ci­men­to, la si­ste­ma­zio­ne su un al­tro

vo­lo e l’even­tua­le com­pen­sa­zio­ne pe­cu­nia­ria. Èsta­to anche pre­di­spo­sto un va­de­me­cum on li­ne, da par­te dell’En­te Na­zio­na­le Avia­zio­ne Ci­vi­le, che ha lo sco­po di fa­ci­li­ta­re il rim­bor­so del bi­gliet­to sen­za de­cur­ta­zio­ni e di as­si­cu­ra­re la mo­di­fi­ca, sen­za co­sti ag­giun­ti­vi, dei voli già an­nul­la­ti o che lo sa­ran­no in fu­tu­ro. Inol­tre per quel­li so­sti­tui­ti non so­no pre­vi­ste in­te­gra­zio­ni ta­rif­fa­rie del pas­seg­ge­ro. Il rim­bor­so del co­sto dei bi­gliet­ti non uti­liz­za­ti ver­rà ef­fet­tua­to tra­mi­te

un ap­po­si­to link e li­qui­da­to en­tro set­te gior­ni. L’Enac ha ri­ba­di­to che ogni inos­ser­van­za del re­go­la­men­to co­mu­ni­ta­rio (tu­te­la­dei di­rit­ti dei pas­seg­ge­ri per la can­cel­la­zio­ne dei voli) sa­rà ri­go­ro­sa­men­te san­zio­na­ta.

IL PIENODI VIAGGIATORI Un ve­li­vo­lo Rya­nair. La low co­st ir­lan­de­se tra­spor­ta 10 mi­lio­ni di pas­seg­ge­ri al me­se.

RISPONDE

Da­rio Ba­lot­ta, pre­si­den­te dell’Os­ser­va­to­rio Na­zio­na­le Li­be­ra­liz­za­zio­ni e Tra­spor­ti

Newspapers in Italian

Newspapers from Italy

© PressReader. All rights reserved.