CENTRALITÀ DELLA RELAZIONE UMANA E INNOVAZIONE
CONSULENZA PERSONALIZZATA E STRUMENTI DIGITALI INNOVATIVI: LA FORMULA VINCENTE DI IWBANK PRIVATE INVESTMENTS
La rivoluzione digitale sta cambiando profondamente anche il settore dei servizi finanziari. Questo importante processo di trasformazione si concretizza in nuove modalità di interazione tra banca e clienti e nuovi strumenti di supporto digitali che semplificano il rapporto operativo con la banca e liberano spazio per la relazione umana, che rimane centrale e si concentra sempre più sulla consulenza e sui servizi finanziari a valore. IWBank Private Investments, la Banca del Gruppo UBI Banca specializzata nella gestione degli investimenti di individui e famiglie è già pronta a cogliere le opportunità di questa nuova fase e ha puntato su un mix equilibrato di relazione umana e tecnologia. Sul fronte della gestione degli investimenti, per esempio, IWBank Private Investments non solo mette a disposizione strumenti digitali altamente innovativi, ma vanta una rete di oltre 700 Consulenti Finanziari in grado di comprendere le necessità del cliente e di tradurle in soluzioni semplici, efficaci e - molto importante - personalizzate, perché i bisogni sono legati alla storia di ciascuno e alle diverse fasi di vita del risparmiatore e della sua famiglia. Al centro di questo modello c’è quindi l’importanza del rapporto diretto con i clienti, che rimane l’asse sul quale creare un’autentica relazione di fiducia, valorizzata ancor più dall’utilizzo di forme di interazione innovative e al passo con i tempi. Grazie a questo approccio, la banca si presenta come una vera e propria “Casa degli Investimenti”, nella quale i clienti trovano soluzioni di valore a tutti i loro bisogni in ambito finanziario, supportati se lo desiderano dalla competenza professionale di Consulenti esperti.