Italo si prepara all’estate
Ntv lancia anche la prenotazione di una serie di servizi a completamento del viaggio
Triveneto e direttrice Roma-Milano. Sono queste le due aree di investimento per la prossima stagione di Ntv NuovoTrasportoViaggiatori,che punta a incrementare il proprio network collegamenti.“Stiamo guardando a due aree specifiche dell’attuale programmazione per potenziare l’offerta- spiega Marco De Angelis,direttore vendite della compagnia ferroviaria -,il Triveneto e la linea che collega Milano e Roma”. Il potenziamento verrà reso possibile dall’arrivo in flotta,da fine anno, dei primi dei 12 nuovi Pendolino Italo.
In Veneto ha già preso il via una sperimentazione in collaborazione con GoOpti, società di trasporto su gomma che “in outsourcing si occupa di movimentare i passeggeri dalle stazioni agli aeroporti”. Ntv scommette poi sull’innovazione del prodotto:“Abbiamo riposizionato il servizio di catering a bordo e fatto investimenti sull’entertainment” spiega De Angelis.
Per la stagione 2017, Italo Ntv lancia Italo Go, una serie di servizi a completamento del viaggio in treno, prenotabili grazie alle partnership con Hertz, Booking.com, GoOpti,Autostradale, Parcel Scout, Get your Guide e Travelmar. L’accordo con Hertz, ad esempio, consente agli iscritti Italo Più di acquistare il servizio di autonoleggio a prezzi vantaggiosi, mentre chi sceglie una struttura su Booking.com prenotando tramite il sito hotel.italotreno.it otterrà in regalo dei voucher. Italo Go permette poi di prenotare i trasferimenti con GoOpti, mentre con Autostradale i viaggiatori Italo potranno prenotare il proprio trasferimento utilizzando il servizio Airport Bus Express.
Nuovi investimenti arrivano infine sul fronte Itaobus. Dopo il riscontro del servizio invernale, ora Trento e Rovereto entrano definitivamente nel networ: i pax Italo potranno quotidianamente raggiungere le due città viaggiando prima in treno, poi in bus con un unico biglietto. Un nuovo portale per le agenzie di viaggi. Ntv rilancia per il 2017 la partita sulla distribuzione con strumenti innovativi dedicati alle adv.“Le agenzie sono sem- pre al centro dei nostri pro- getti - dice Marco De An- gelis, direttore vendite della compagnia ferroviaria e dalle loro richieste abbiamo rimodulato il nostro portale di booking”.Tra le novità,“un sistema più intuitivo e veloce, che permetterà agli adv di dimezzare i tempi, ma anche funzioni come le cartelle di accumulo - spiega De Angelis -, strumenti di quickbuying, di duplicazione pnr e di carrello”. Il processo di formazione all’utilizzo della nuova piattaforma “è già stato svolto con le adv Top, e allo stesso tempo abbiamo potenziato il servizio di customer care per tutti i nostri parner.Attualmente la nostra rete di distribuzione sul territorio è composta di circa 6mila adv, di cui 4mila pienamente attive e un numero ristretto di Top, circa 150”. Tra gli altri punti della strategia Ntv per la stagione“il consolidamento, che avverrà anche con le intese siglate con player forti del mercato, come Albatravel chiude De Angelis - e investimenti sull’internazionale per sviluppare l'incoming”.