Hotel plan con Dreams Team sbarca in Via Monte Napoleone
Rotta sempre più marcata sul segmento up level per il tour operator di Eden Travel Group
Sono trascorsi ormai quasi due anni da quando Eden Travel Group ha acquisito il marchio Hotelplan e, da allora, l’obiettivo è stato quello di puntare in maniera decisa sul segmento luxury. Un traguardo ancora più a portata, dopo lo sbarco del tour operator nella centralissima via del lusso per eccellenza, quella Via Monte Napoleone a Milano in cui il t.o. ha posto il suo marchio in collaborazione con l’adv specializzata DreamsTeam.
Un riposizionamento del brand volto a collocarsi in un mercato di alta gamma dove ciò che conta non è soltanto esaudire, ma anche anticipare le richieste e i desideri dei clienti più esigenti.“Sapevamo che un tale processo avrebbe richiesto del tempo - spiega il presidente Eden Nardo Filippetti -: non si tratta infatti di vendere un prodotto, ma un servizio in cui i dettagli fanno la differenza”. Gli investimenti sul target lusso vertono da un lato sul catalogo e dall’altro su un asset fondamentale come le collaborazioni con aziende di alta gamma.
L’INTESA CON DREAMSTEAM
Si consolida infatti la partnership con DreamsTeam, con l’apertura della Private Travel Lounge di via Monte Napoleone a Milano.“Il rapporto professionale che ci lega ad Andrea Mereghetti, titolare dell’agenzia, è sempre più forte. Siamo atterrati nel quadrilatero della moda, in una delle vie più patinate d’Europa, per offrire ai nostri clienti qualcosa di ricercato - sottolinea Filippetti -. Una location così prestigiosa è importantissima perché impatta sulla percezione dei clienti”. Del resto, l’obiettivo strategico è ben delineato:“Vogliamo trasmettere l’idea di entrare in un contesto privilegiato - rimarca il presidente - dove tutto il processo di acquisto avviene con la consulenza di personale specializzato e con la massima privacy”.
Il progetto di DreamsTeam “è iniziato 13 anni fa - racconta Andrea Mereghetti,in occasione del party di inaugurazione della lounge svoltosi nei giorni scorsi -. La Private Travel Lounge rappresenta un luogo dove, previo appun-
Nella Private Travel Lounge il processo di acquisto avviene in affiancamento a un consulente
tamento, il cliente potrà costruire il proprio viaggio in modo sartoriale. È qualcosa che va oltre il classico concetto di agenzia, parliamo infatti di un concept super esclusivo, di un vero e proprio salotto”.
I bisogni della clientela diventano il fulcro di un’esperienza a 360 gradi che inizia, in questo modo, prima del viaggio stesso. Tutto funziona affinché i sogni, anche quelli apparentemente impossibili, possano essere trasformati in realtà.
I PARTNER DEL PROGETTO
DreamsTeam ha svelato al pubblico il suo nuovo gioiello all’interno dell’elegante palazzo di via Monte Napoleone 17, durante una grande festa organizzata nel capoluogo lombardo. Padroni di casa, ovviamente,Andrea Mereghetti e Chiara Zampogna, affiancati da partner d’eccezione. Oltre a Hotelplan, presenti anche Emirates e Constance Hotels & Resorts, nella persona del nuovo country manager Italia Flavio Ghiringhelli alla sua prima uscita pubblica in tale veste, e Barbara Gajotto, sales & marketing manager di Constance. Un party che ha chiamato a raccolta il mondo del turismo, ma non solo.Alla serata hanno partecipato infatti anche i calciatori del Milan Leonardo Bonucci e Riccardo Montolivo.
È questo il lato ‘luccicante’ della travel industry e, tra un brindisi e i flash dei fotografi, Andrea Mereghetti annuncia: “Il luxury è la nostra filosofia, ogni location è scelta con la massima attenzione, così come i nostri partner, pochi ma strategici. Progetti per il futuro? L’apertura di nuove filiali nei prossimi 6-7 mesi”.
Interviene Flavio Ghiringhelli, neo country manager Italia di Emirates:“Siamo orgogliosi di questa collaborazione. Si parla di lusso, non potevamo mancare, tanto più che la nostra compagnia conosce molto bene Hotelplan e il mondo delle lounge”.
Un impegno, quello sul target di alta gamma, portato avanti anche da Constance:“DreamsTeam da anni crede nel nostro prodotto - aggiunge la sales & marketing manager Barbara Gajotto -. Ci accomuna la passione per il dettaglio, nonché il desiderio di rendere il soggiorno assolutamente perfetto. Insieme guardiamo oltre, ricerchiamo destinazioni particolari e coltiviamo l’arte dell’ospitalità. Questa lounge racconta un modo diverso di personalizzare la propria esperienza di viaggio, affinché sia qualcosa di unico e inimitabile”.