Fiumicino conquista la Cina

Oltre al potenziamento delle rotte lo scalo punta su promozione online e servizi

Ampliamento del network, servizi tailor made come il personal shopper e un accordo con CTrip per far scoprire ai passeggeri cinesi la facilità di viaggiare in Italia attraverso la porta d’accesso di Fiumicino. È un’attività a tutto campo quella avviata da Aeroporti di Roma e presentata a TTG Travel Experience di Rimini. “Il legame con la Cina è diventato sempre più stretto - ha sottolineato il chief commercial officer di Adr Fausto Palombelli -; lo dimostra il fatto che, nei mesi estivi, abbiamo avuto una crescita del 30 per cento rispetto agli stessi mesi dello scorso anno e che entro la fine del 2019 raggiungeremo la soglia dei 900mila passeggeri”. Un risultato notevole per uno scalo che oggi conta 12 destinazioni della Greater China collegate direttamente da 7 compagnie.

“Abbiamo iniziato nel 2014 ottenendo la certificazione Welcome Chinese, abbiamo quindi introdotto la segnaletica dei voli in cinese e investito molto sulla customizzazione dei servizi”. Una strategia di personalizzazione a cui va ora ad aggiungersi l’accordo siglato a Rimini con il colosso cinese dei viaggi online:“Con CTrip abbiamo definitivo un vero e proprio frame operativo che ci permetterà di mostrare a questo bacino tutte le opportunità che offre la città di Roma e i prodotti che si possono acquistare in aeroporto”. L’attività di promozione durerà un totale di sei mesi,ma“ancora più importante - ha precisato Palombelli - è che verrà portata avanti in corrispondenza di ricorrenze molto importanti come la Golden Week, le celebrazioni dei vent’anni di CTrip e il Capodanno Cinese”.