Going, l’età dell’indipendenza
L’operatore esce dall’ombra del Gruppo Bluvacanze e prepara la nuova stagione con molte novità per gli adv
Negli ultimi due anni ha lavorato per costruire il prodotto e la struttura: ora Going è pronto a brillare di luce propria, uscendo dall’ombra del Gruppo Bluvacanze. “Vogliamo arrivare in ogni agenzia - conferma il brand manager, Emmer Guerra -: da quando abbiamo preso in gestione il marchio abbiamo raggiunto risultati molto positivi in termini di fatturato e marginalità, grazie a un equilibrio tra prodotti con impegno e senza impegno”.
E infatti, aggiunge Claudio Busca, d.g. leisure del Gruppo Bluvacanze,“ormai Going ha un’anima sua molto distinta da Bluvacanze e può aprirsi a tutto il mercato: ci piace l’idea che sia un brand trasversale”.
Se l’anima è una sola, le sfaccettature sono almeno tre: club e villaggi, che per ora rappresentano il 70 per cento del fatturato; l’online, con la piattaforma b2b Going4You, e la linea.
ELIXIR DE VOYAGE
Se sul fronte villaggi sono attese due new entry,nome e destinazioni delle quali verranno rese note solo a gennaio,sulla linea l’operatore sta infondendo un impegno importante per ampliare la scelta a scaffale nelle agenzie e aumentarne l’apporto sui ricavi finali.
“Abbiamo ottimi accordi con i vettori perché contrattiamo come gruppo e non come singolo t.o. - assicura Guerra -, il che ci consente di fare molto”. Ecco perché in distribuzione nelle adv ci sono i nuovi cataloghi della linea Elixir de Voyage, sei pubblicazioni (Oriente, Giappone, Oceano Indiano, Australia&Pacifico, Africa, Nord America & Caraibi) rinnovate nella grafica e arricchite con nuove destinazioni, itinerari e servizi.
“Abbiamo aggiunto anche una programmazione particolare GoingLocal, dove il viaggiatore viene messo a contatto con guide del posto e accompagnato per mano alla scoperta di esperienze autentiche della cultura locale”.
GOING4YOU
Per quanto riguarda, invece, l’online, sono in arrivo una serie di novità di peso per le adv contrattualizzate su Going4You, il cui fatturato dall’inizio dell’anno segna un più 25 per cento rispetto al 2018 e oltre 500 codici attivi.“Vogliamo renderlo la migliore piattaforma b2b sul mercato dove gli adv possono costruire un pacchetto a 360 gradi. E grazie a una serie di investimenti siamo vicini a questo obiettivo”.
Il primo cambiamento riguarda il volato: grazie alla certificazione ottenuta da Cisalpina Tours, la divisione del Gruppo Bluvacanze dedicata al business travel, è stato integrato in piattaforma il contenuto dei vettori del Gruppo Lufthansa. Inoltre, tramite l’aggregatore Travelfusion sarà possibile prenotare oltre 220 compagnie low cost.
“Abbiamo inserito una serie di implementazioni importanti, ascoltando i consigli delle agenzie” sottolinea Guerra. Due gli esempi più eclatanti: il rinnovo dell’interfaccia grafica introduce ‘Modifica Ordine’, che aggiunge servizi a pratiche già chiuse e confermate nel carrello e ‘Mostra i best sellers’, con cui si possono ordinare i prodotti più scelti da tutta la rete.
IL 2020
Intanto, archiviata un’estate più che positiva, inizia a profilarsi l’andamento del 2020.“L’anticipo delle prenotazioni c’è: al momento abbiamo già in casa il doppio rispetto al 2018, i gruppi si stanno muovendo bene e registriamo molto anticipo per i viaggi di nozze”.
Per quanto riguarda le destinazioni,“per l’estate 2020 confermiamo il Perdepera in Sardegna, che per il momento rimarrà l’unico GoResort in Italia”. La struttura sorge direttamente sul mare a Marina di Cardedu, sulla costa orientale dell’isola. Circondata da colline, si affaccia su una lunga spiaggia; include una zona dove si trovano ristorante, bar e reception affacciati sulla piscina per adulti e bambini. Inoltre è presente una piscina idromassaggio riservata agli adulti.Alle spalle si trovano le camere, 131 in totale, ospitate in villette a schiera. Il resort dispone di un ristorante a buffet con specialità italiane e internazionali e di un ristorante tipico sardo.Tra le attività praticabili il tennis (con due campi) e il beach volley, ma sono disponibili anche mountain bike, canoe e windsurf, oltre a diving e corsi di vela. È prevista la presenza di un assistente Going residente e di uno staff di animazione che si occupa anche del miniclub, riservato ai bambini dai 5 ai 12 anni.
“Abbiamo investito molto anche in Africa - conclude Guerra - rivedendo l’offerta con i nostri fornitori: fino a Natale abbiamo poi potenziato l’offerta sul Kenya, visti gli ottimi riscontri”.
“Vogliamo arrivare in ogni agenzia: da quando abbiamo preso in gestione il marchio abbiamo raggiunto risultati molto positivi in termini di fatturato e marginalità” EMMER GUERRA Brand manager
“Ormai il t.o. ha un’anima sua e può aprirsi a tutto il mercato: ci piace l’idea che sia un brand trasversale, con club e villaggi, la piattaforma b2b e la linea” CLAUDIO BUSCA D.g. leisure Gruppo Bluvacanze