I CONSIGLI DI ALTROCONSUMO PER ACQUISTI SICURI
Ecco i suggerimenti di Altroconsumo, organismo a tutela dei consumatori.
• Confrontate il cartellino del prezzo vecchio con quello ribassato: se avete dubbi, chiedete chiarimenti.
• Controllate che i capi siano in buone condizioni. Se il difetto viene fuori dopo l’acquisto potrete chiedere la risoluzione del contratto: il negoziante deve restituirvi l’importo pagato o ridurre il prezzo. Ma dovete avere lo scontrino.
• Provate sempre i vestiti, il cambio è a discrezione del commerciante. Chiedete sempre se potrete effettuare un cambio e quanti giorni avrete a disposizione per farlo.
• Fate attenzione che la merce in saldo sia quella stagionale. La legge prevede, infatti, che i saldi non riguardino tutti i prodotti, ma solo quelli di carattere stagionale.
• Ricordate che i prezzi esposti vincolano il venditore: se alla cassa viene praticato un prezzo o uno sconto diverso, fatelo notare e non esitate in caso di problemi a far intervenire la polizia municipale.
• La garanzia vale per due anni dall’acquisto. Attenzione, dunque, agli scontrini di carta chimica che sbiadiscono dopo qualche mese: fotocopiateli per poterli esibire al momento opportuno. La garanzia va fatta valere entro 60 giorni dalla scoperta del difetto.
• Il negoziante convenzionato con una carta di credito è tenuto ad accettarla anche durante i saldi, senza aumentare i prezzi.