В РУСЛЕ ГЛОБАЛЬНЫХ ITТРЕНДОВ

«Скорость. Мобильность. Uber-изация. Облачные технологии. BIG DATA». Эти пять целей начертаны новой командой топ-менеджеров на новом же знамени стратегии развития Казкоммерцбанка.

О ни в полной мере коррелируют с пятью глобальными IT-трендами. И на этой неделе топ-менеджмент банка представил свою концепцию развития «Казком – Открытый банк», проведя пресс-конференцию с трансляцией в популярные социальные сети. Тем самым банк продемонстрировал свою приверженность цифровым технологиям, открытость обществу и желание завоевать новых клиентов в самой информационнопродвинутой среде.

Банк продемонстрировал СМИ и своим фоловерам в соцсетях не только новые идеи и планы, но и новые сервисы и новые продукты. И, пожалуй, наиболее емко и кратко суть происходящих IT-преобразований передал председатель совета директоров Казкома Кенес Ракишев.

–Площадьдляоказаниябанковскихуслуг сжимается с двухсот-трехсот квадратных метров отделения до одного квадратного сантиметра,которыйзанимаетиконкаhomebank на смартфоне, – подчеркнул он. – Банк должен все 24 часа в сутки оставаться на связи со своими клиентами. Для потребителя это – доступ к банковским услугам и контенту с любого места,отрезка времени и устройства при одинаковом качестве сервиса.

Казком делает эти шаги в числе первых, но в ближайшем будущем всю банковскую отрасль ожидает смена парадигмы, уверены в Казкоме.

– Основу бизнеса будет составлять не традиционнаясхема«кредиты-депозиты»,атехнологическая платформа,основную ценность вкоторойбудутпредставлятьалгоритмы,уникальные скоринговые метрики и многомерные прогнозные модели по управлению микрорисками,– считает банкир.– Монополии банковприходитконец.Единственнаяпричина, по которой этого еще не случилось, – защитные барьеры регулятора, законодательство и простая человеческая лень.

Казком, судя по презентации, не намерен ожидать ухода пяти глобальных трендов далеко вперед и уже встроился в этот процесс. Причем в его авангарде, как следует из презентации банка. Цели ККБ были озвучены такие: стать банковской и цифровой платформой №1 в Казахстане; быть чемпионом простоты и скорости; получить статус открытого банка; ускорить смену парадигмы во всем банковском секторе Казахстана. А совершенный самим Казкомом технологический рывок позволил уже на нынешней пресс-конференции продемонстрировать, как интегрируются новые технологии в современную жизнь, как они работают и что дают получателям услуг.

Безусловно,нынешний рывок предопределила заслуженная репутация банка,как одного из самых технологически продвинутых в стране. Большинство IT-продуктов широко распространялось в стране с легкой казкомовской «руки».Теперь банк–№1 в карточном бизнесе и располагает самой большой в республикесетьюбанкоматов–2600АТМ.Ее оборот – 130 млрд тенге в месяц. При этом каждый второй карточный платеж в стране проводится картами банка. Суммарный оборот ККБ в банковском эквайринге достиг 65% от общего объема. Банк при этом занимает 45% рынка POS-терминалов, а количество POS-платежей перевалило за 46%.

Еслиговоритьо«банковскойклассике»,то по размеру активов – банк самый мощный в республике, их объем превышает 5 трлн тенге. Его доля рынка депозитов оценивается в 21%.Также ККБ стал первым на рынке по выдаче новых кредитов в корпоративном секторе – 450 млрд тенге в 2015 году. При этом Кенес Ракишев сообщил о намерении расширить сегмент потребительского кредитования и практически немедленно возобновить кредитование клиентов. Казком, таким образом,становится универсальным банком, сохраняя традиционно большой сектор корпоративных клиентов.

Казком сохраняет за собой и пальму первенства на рынке недвижимости: в прошлом году при участии ККБ было возведено 879 тысяч м2 жилья и 178 тысяч м2 инфраструктурных объектов. Банку же по итогам прошлого года принадлежит первое место среди частных застройщиков по количеству проданных новых квартир – их реализовано 1188.

Новые, уже запущенные сервисы и продукты ККБ презентовал управляющий директор Нурлан Жагипаров. Предмет гордости – открытая система банка.

«Homebank–это банк для банков; Не-банк – для банков; банк для Не-банков», – так охарактеризовал ее банкир. Каждую из позиций составляют финансовые, нефинансовые, торговые и прочие организации, которые перешли на пользование процессингом банка. Как сказал Нурлан Жагипаров, создание собственного процессинга для небольших банков, организаций, торговых сетей очень затратно, требует больших инвестиций в технологии, «железо», программы. Поэтому для них выгоднее присоединиться к крупнейшему и самому современному процессингу, чем нести многомиллионные затраты на собственный.

Одной из важнейших инновационных опций банка стала недавно запущенная Казкомом услуга денежных переводов через собственнуюсетьбанкоматов.Этотсервисдоступен всем держателям платежных карт банка. Но не в этом новация. Сенсация в том, что получателем денег, отправленных с банковской карточки через банкомат, может быть любое физическое лицо.Емудостаточно получить на свой мобильный специальный код для банкомата.

-Д оступ к услуге теперь появился у 5 миллионов казахстанцев, которые не имеют банковских карт,– рассказывает Нурлан Жагипаров. – Это больше четверти населения страны. Таким образом, мы приобщаем казахстанцев к использованию современных банковских сервисов. Теперь свыше 2 тысяч банкоматов Казкома будут служить своеобразными пунктами выдачи наличных тем, кто пока еще не пользуется платежными картами.

Он также представил IT-лабораторию KazkomLab. Она создана в целях разработки новых банковских продуктов; поиска талантливых и интересных команд для сотрудничества с Казкомом. Другими словами, KazkomLab – это акселератор для стартаперов. И еще одна заявленная цель KazkomLab – «участие в технологической революции, захватившей банковскую индустрию».

Не удивительно, что новая концепция развития получила название «Казком – Открытый банк». Концепцию поддерживают: 3265 отделений по всей стране; Казком-видеобанк, позволяющий пообщаться с менеджером по видеосвязи в любой момент и решить все вопросы без прихода в офис. А также – бесконтактные платежи, платежи без карты, новый сервис – платежи смартфоном; открытые для всех пользователей платежные системы.

В ходе встречи со СМИ Кенес Ракишев также заявил о намерении выкупить обратно три выпуска ранее размещенных евробондов. Он добавил, что уровень ликвидности Казкома существенно превышает среднерыночный показатель и оценивается в 2,5 млрд долларов. Поэтому для банка не составит проблемы направить на эти операции 300-500 млн долларов. Долгождатьреализациинамерениянепришлось: на следующий день после пресс-конференции Казком сделал такое предложение держателям евробондов.