Ахил­ле­со­ва пя­та чи­нов­ни­ков

Delovoy Kazakhstan - - Регион - Са­ра ТАЛАН, Ак­то­бе

3,2 мил­ли­о­на услуг ока­за­ли на­се­ле­нию мест­ные ис­пол­ни­тель­ные ор­га­ны Ак­тю­бин­ской об­ла­сти на на­ча­ло ок­тяб­ря.

Это в 1,3 ра­за боль­ше по­ка­за­те­ля за ана­ло­гич­ный пе­ри­од про­шло­го го­да. Бо­лее вось­ми­де­ся­ти про­цен­тов услуг при­хо­дит­ся непо­сред­ствен­но на до­лю го­су­дар­ствен­ных ор­га­нов и их под­ве­дом­ствен­ных ор­га­ни­за­ций.

– На об­щем фоне за­мет­но, что не­смот­ря на уве­ли­че­ние об­ра­ще­ний с 3,8 до 23,4 процента, все же до­ля элек­трон­ных услуг оста­ет­ся низ­кой. Это обу­слов­ле­но тем, что че­ты­ре ви­да услуг в сфе­ре здра­во­охра­не­ния и сель­ско­го хо­зяй­ства, преду­смот­рен­ных че­рез пор­тал элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства, фак­ти­че­ски бы­ли ока­за­ны че­рез го­сор­ган, – объ­яс­нил ру­ко­во­ди­тель от­де­ла ко­ор­ди­на­ции во­про­сов ока­за­ния го­сус­луг ап­па­ра­та аки­ма об­ла­сти Жу­ма­му­рат Ал­да­шев.

Ак­то­бин­цы ни ра­зу не вос­поль­зо­ва­лись воз­мож­но­стью за­пи­сать­ся на при­ем к вра­чу, при­кре­пить­ся к ме­ди­цин­ской ор­га­ни­за­ции, вы­звать вра­ча на дом, а так­же по­лу­чить ве­те­ри­нар­ный пас­порт че­рез пор­тал элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства. На ну­ле­вой от­мет­ке по ока­за­нию услуг в элек­трон­ном фор­ма­те на­хо­дит­ся об­ласт­ное управ­ле­ние об­ра­зо­ва­ния. Чуть вы­ше, но да­лек да­же от од­но­го процента по­ка­за­тель об­ласт­но­го управ­ле­ния здра­во­охра­не­ния, ко­то­рый ока­зал в элек­трон­ном ви­де все­го лишь 2352 из 1,9 мил­ли­о­на услуг. Есть над чем по­ра­бо­тать управ­ле­ни­ям зе­мель­ных от­но­ше­ний и гос­арх­строй-кон­тро­ля (со­от­вет­ствен­но 13,6 и 27,7 процента).

Про­дол­жа­ет на­би­рать обо­ро­ты до­ля аль­тер­на­тив­ных услуг. Че­рез ЦОН ока­за­но 63 ты­ся­чи услуг, до­ля со­ста­ви­ла 76 про­цен­тов. В этом ви­де ну­ле­вой по­ка­за­тель толь­ко у уже упо­мя­ну­то­го управ­ле­ния здра­во­охра­не­ния.

– Еще од­ним важ­ным кри­те­ри­ем ока­за­ния го­сус­луг яв­ля­ет­ся обя­за­тель­ное со­блю­де­ние сро­ков их ока­за­ния. При об­щей по­ло­жи­тель­ной тен­ден­ции к со­кра­ще­нию ко­ли­че­ства на­ру­ше­ний уста­нов­лен­ных сро­ков ока­за­ния го­сус­луг об­ра­ща­ешь вни­ма­ние на то, что от­дель­ные го­сор­га­ны про­дол­жа­ют си­сте­ма­ти­че­ски на­ру­шать уста­нов­лен­ные тре­бо­ва­ния стан­дар­тов. В част­но­сти, у об­ласт­но­го управ­ле­ния здра­во­охра­не­ния 6 фак­тов (в 2015 го­ду 9), аки­ма­тов го­ро­да Ак­то­бе 4 (13), Хром­та­уско­го рай­о­на 5 (1) и Му­гал­жар­ско­го рай­о­на 3 (3) нарушения сро­ков ока­за­ния услу­ги,– от­ме­тил Жу­ма­му­рат Ал­да­шев.

Эти фак­ты сви­де­тель­ству­ют о низ­кой ис­пол­ни­тель­ской дис­ци­плине в пе­ре­чис­лен­ных управ­ле­ни­ях и аки­ма­тах, но граж­дане долж­ны знать, что все до­пу­стив­шие нарушения сро­ков ока­за­ния го­сус­луг дис­ци­пли­нар­но на­ка­за­ны.

Newspapers in Russian

Newspapers from Kazakhstan

© PressReader. All rights reserved.