«ЭЙР АСТАНА»: НАИЛУЧШИМ ПОСТАВЩИКАМ ДВЕРИ ОТКРЫТЫ
Авиарынок Казахстана позитивно трансформируется, и пассажиры все больше начинают ценить предлагаемые им на борту сервисы и удобства. Это подтвердил и День открытых дверей для потенциальных и действующих поставщиков, который провела авиакомпания «Эйр Астана» в Астане.
Авиакомпания «Эйр Астана» продолжает «распаковывать» свои продукты, предлагая новые фирменные услуги. Вот некоторые цифровые выкладки, которые также характеризуют авиакомпанию как лидера отечественной авиаотрасли. Рейсов – 64 внутренних и международных, парк ВС – 33 самолета, средний возраст ВС – 8 лет. Штат сотрудников – около 5 000, за прошлый год перевезено пассажиров – 4 192 590. «Эйр Астана» – первый перевозчик в Восточной Европе и СНГ, получивший четыре звезды Skytrax, уже седьмой год подряд становится лучшей авиакомпанией Центральной Азии и Индии по версии Skytrax – британской консалтинговой компании, определяющей качество услуг на основе опросов авиапассажиров. В апреле этого года всемирный сайт путешествий TripAdvisor объявил авиакомпанию «Эйр Астана» победителем в номинации «Региональный Азиатский перевозчик» премии Travellers’ Choice Awards 2018.
День открытых дверей для «Эйр Астаны» – потребность разнообразить и довести до совершенства контент услуг и продуктов, получить возможности для повышения конкурентоспособности. Авиакомпания постоянно совершенствует свои технологии, помогающие повышать доходность, расширять ассортимент, реализовывать свою деятельность наиболее привлекательным и последовательным образом. Новая встреча с потенциальными и действующими поставщиками стала серьезным шагом к дальнейшему углублению партнерских отношений. Деловые контакты в таком формате дают «Эйр Астане» прекрасную возможность озвучить свои потребности, лучше узнать ожидания поставщиков. Это способствует повышению эффективности и дальнейшему развитию плодотворного диалога.
Целью мероприятия было разъяснение требований и правил предоставления услуг для «Эйр Астаны» и знакомство с действующими и новыми игроками рынка закупок. С презентациями выступили департамент закупок авиакомпании, представители Европейского банка реконструкции и развития. Было подчеркнуто, что «Эйр Астана» придерживается принципов открытости, транспарентности и честности при проведении закупочных процедур. Обо всех объявляемых конкурсах и тендерах можно узнать на сайтах procurement.airastana. com и zakup.sk.kz.
Во время своей презентации вице-президент по закупкам АО «Эйр Астана» Диляра Кункожаева рассказала участникам,как можно статьпоставщикомкомпании.Она напомнила, что «Эйр Астана» – коммерческая компания, работающая по законам рынка – без субсидий и гарантий от государства и акционеров, без преференций по закупкам. Поэтому основа ее эффективности – фокус на клиентах, операционная надежность и безопасность и снижение издержек. Согласно стратегии развития, в течение следующего десятилетия «Эйр Астана» планирует: выход на IPO, увеличение парка ВС с 33 до 64, увеличение общего числа пассажиров до 9 миллионов человек, увеличение транзитного потенциала и региональных рынков, развитие технической базы в городе Астане. Отдельно вице-президент по закупкам АО «Эйр Астана» Диляра Кункожаева остановилась на таком моменте:
– АО «Эйр Астана» построила эффективную и открытую закупочную систему для своевременного удовлетворения потребностей в ТРУ со сбалансированными показателями цены, качества и безопасности. Она основана на принципах: открытости, прозрачности, эффективности, справедливости, конкуренции. Закупочная деятельность регулируется Регламентом по закупкам, утвержденным Советом директоров.
Как уже отмечалось, информация о закупках, закупки и итоги проводятся и публикуются в единой информационной системе электронных закупок zakup.sk.kz, “АО «ФНБ Самрук Казына». Процесс выглядиттак: планирование, маркетинговое исследование и утверждение на внутренних комиссиях. Затем идут запрос ценовых предложений, открытый тендер, аукцион, один источник и заключение контракта. В целях формирования пула квалифицированных поставщиков по видам деятельности проводится предквалификационный отбор. Во всей цепочке важны оценка поставщика, утверждение и рейтинг в зависимости от категории закупа (стратегический, операционный и рутинный). Немаловажное значение имеют этика и честность, соответствие требованиям технической спецификации и плановой стоимости, финансовые показатели, производственные мощности, качество и исполнение предоставляемых ТРУ и информационные технологии. В рамках системы управления цепочкой поставок АО «Эйр Астана» стремится создать ориентированную на пассажиров среду мирового класса, которая предоставляет возможность использовать опыт в области поиска стратегических источников компонентов, управления материа- лами и отношений с поставщиками. Каждая группа снабжения авиакомпании старается наладить позитивные деловые отношения со своими поставщиками, так, чтобы для самолетов «Эйр Астаны» поставлялись наилучшие материалы, детали и услуги. «Эйр Астана» стремится создавать и поддерживать долгосрочные профессиональные отношения с поставщиками, чтобы обеспечить здоровый стратегический рост для обеих сторон. Репутация авиакомпании и ценность ее продуктов напрямую зависят от высокого качества материалов, деталей и услуг, предоставляемых поставщиками. Она выстраивает доверительные отношения с поставщиками, которые неизменно соответствуют высоким стандартам своевременности поставок, качества, надежности.
На Дне открытых дверей также состоялась выставка образцов уникальных товаров, произведенных для компании поставщиками. Кроме того, авиаперевозчик наградил поощрительными призами самых надежных и добросовестных поставщиков и партнеров.