Уважаемый пассажир «Эйр Астаны»!
Те из вас, кто уже летал с нами после возобновления внутренних рейсов с 11 мая, по собственному опыту знают о введенных процедурах как для клиентов, так и для персонала в аэропортах и на борту, призванных свести к минимуму риск заражения COVID-19. Мы сделали все возможное, чтобы не ставить под угрозу высокие стандарты обслуживания, которые вы по праву ожидаете от нас, и в то же время — строго соблюдать все необходимые санитарные нормы, отраженные и в рекомендациях IATA.
Воздух в салоне современного самолета обновляется каждые 2–3 минуты, системы воздушного кондиционирования оснащены фильтрами HEPA, которые удаляют из него более 99 процентов всех частиц. Поэтому обстановка в салоне воздушного судна на современных самолетах, которыми управляют Air Astana и Flyarystan, по сути своей безопасна, однако я настоятельно призываю вас к строгому соблюдению санитарных требований, особенно касающихся ношения масок. Очевидно, что они защищают не только их владельцев, но и других находящихся в непосредственной близости. Поэтому давайте сделаем все возможное для того, чтобы защитить здоровье наших попутчиков, поставщиков услуг, нас самих и наших семей.
В то время, пока я пишу эти строки, большинство международных рейсов все еще приостановлено, однако мы надеемся, что к тому моменту, когда вы их будете читать, в нескольких странах возобновление полетов будет разрешено. Если это так, то куда бы вы ни летели — по делам или на отдых, я желаю вам приятного и безопасного путешествия. Если вы отправляетесь в Казахстан или живете здесь и решили не выезжать за границу в этом году, у вас есть масса вариантов летнего отдыха. Я помню, как летал на гироплане (в качестве пассажира) над покрытыми соснами долинами в предгорьях величественного Тянь-шаня, над Каскеленом, что расположен неподалеку от Алматы, к западу от него. И никакой необходимости в Hepa-фильтрах или системах очистки воздуха, ведь гироплан — это летательный аппарат с открытым верхом, с которого можно увидеть все красоты Центральноазиатского нагорья.
Желаю вам приятного полета с «Эйр Астаной»! С уважением