“449만원‘스팀다리미’… ‘99%살균력’인증불티나게팔려요”
국내시판10개월새2000대완판40억수입국내외기관들침구·패브릭소파도살균입증스위스시장점유율50%…세계40개국수출 유통채널다변화올해말판매점50개로확대TV홈쇼핑·코웨이등렌털서비스도강화할것
지난해 8월 스위스 다리미 기업 ‘로라스타’는 국내 시장에 깜짝 놀랄 만한 제품을 선보였다. 무려 449만원에 달하는 스팀다리미를출시한 것.
당시업계에서는명품콘셉트를앞세운고가의다리미가국내시장에 안착할 수 있을지 의문을 제기했다. 국내에서 그동안 다리미는 평균 5만~10만원대의 소형 가전으로받아들여졌기 때문이다.
지난 8일 서울 중구 웨스틴조선호텔에서 만난 마이클 몬니(Michael Monney) 로라스타글로벌세일즈디렉터는 “로라스타가지난 10개월간 이같은우려를 불식시키고, ‘명품 다리미’라는새로운카테고리를창조하는데성공했다”고 강조했다.
그의 자신감처럼 로라스타는 국내 출시 이후 약 10개월간 초도 물량 2000대를 모두 팔아치우며 40억원가량의 수입을 올렸다. 119만~449만원에 이르는 고가 제품임에도 ‘액티브 보드’, ‘펄스 스팀’ 등 혁신적인 기술력을 앞세워 국내 소비자들을 사로잡고있는 것이다.
액티브 보드는 진공 시스템이 장착된 다리미 판이 옷에 공기를투과해옷을보호해주는 기술이다. 펄스 스팀은 다리미자체에서 스팀의 양을 미세하게 분배, 자동으로 조절해주는 기술이다.
마이클 몬니 디렉터는 “한국 고객들은 입증자료 등을 까다롭게 따져본다”며 “로라스타 스팀다리미는 영국 알레르기 협회(BAF), 한국의류시험연구원(KATRI) 등으로부터 99.999% 유해세균을 제거해 준다는 살균력을 인증받았으며 의류뿐만 아니라침구, 패브릭소파,인형등도살균할수 있다”고 설명했다.
로라스타는 유럽에서도 기술력을 인정받은 브랜드다. 로라스타의본고장인스위스의경우시장점유율이 50%에 육박한다. 이밖에도 로라스타는 독일, 프랑스, 호주, 러시아, 중국 등 전 세계40여개국에제품을수출하고 있다.
그는올해한국을비롯한아시아시장에서로라스타의영향력을키워 3~4년 뒤에는유럽시장의매출이상을낼수있도록한다는포부도 밝혔다.
마이클 몬니 디렉터는 “세탁 업체 종사자들의 기술과 노하우를 가정에 보급하는 게 로라스타의 목표”라며 “국내에서는 아직생소한 기업이지만 유럽 등 글로벌 시장에서 경쟁력을 인정받은만큼 올해는 매출 50억원을 돌파하고, 점차 시장을 확대해 나가겠다”고 말했다.
이어 “2년 뒤 일본 시장에도 진출하는 등 아시아 시장에 집중해하이엔드고객층을키워나갈것”이라고 덧붙였다.
오는7월과 12월 국내시장에 ‘고플러스(GO+)’ 등대중적인제품과 ‘커넥티드 사물인터넷(IoT)’ 제품을 잇따라 출시하는 것도같은맥락에서다.
GO+는 보급형 스팀다리미로, 온라인 판매에 주력한 모델이다. 30대 남성 등 쉽고 빠르게 다림질을 하기 원하는 젊은 층을타깃으로하고 있다. IoT 제품의경우스마트폰등과연동해다림질하는 방법, 다리미판·보일러 청소 시기 등을 알려주는 기능이탑재된프리미엄라인이다.
그는 “한국 판매처들을 직접 돌아다니면서 느낀 점은 제품의트렌드가 빠르게 변한다는 것이었다”며 “다양한 가격대의 제품을 국내 소비자에게 선보이고, 유통 채널도 다변화해 대중적인브랜드가되겠다”고 말했다.
로라스타는 올해 말까지 자사 제품을 50개 유통 판매점에서만나볼 수 있도록 한다는 방침이다. 현재 강남 신세계백화점, 현대 판교백화점 등 약 25개의 지점에서 로라스타를 판매하고 있다. 이 밖에도 TV홈쇼핑을 확대하고 렌털 서비스도 강화한다는 계획이다.
마이클 몬니 디렉터는 “국내 고객들이 로라스타의 우수성을직접 체험해보고 구매할 수 있도록 TV홈쇼핑 판매를 확대하고,코웨이 등과 렌털 서비스 등도 꾸준히 진행해 나갈 계획”이라고말했다.
국내 고객만을 위한 특별한 서비스도 제공한다. 로라스타는현재 국내에서 프리미엄 제품 구매 고객을 대상으로 ‘스타일 마스터’ 제도를 운영하고 있다. 스타일 마스터가 로라스타 제품 구매시직접방문해제품을 설치해주고, 사용방법등을시연해준다. 여기에더해2년간무상방문 사후서비스(AS)도 제공한다.
그는 “유럽에서 로라스타의 재구매율이 85%에 달할만큼써본사람들은다시 찾는다”며 “튼튼한 내구성을갖춰최소 8년 이상은사용 가능하며, 20년을 썼다는고객들도있을 정도”라고 강조했다.
마이클몬니디렉터는 이어 “한국 고객은제품뿐만아니라서비스에서도 까다롭게 비교하고 제품을 선택한다”며 “국내 소비자들의눈높이에맞는제품과서비스로꾸준히성장하는브랜드가되겠다”고 말했다.