مستشفى طيبة - الهيئة الادارية التنفيذية تحصل على شهادة التميز من »كليفلاند «
صرح الســـيد راشـــد الفضالة رئيس قطاع التشـــغيل لدى مستشـــفى طيبـــة والعيادات التخصصيـــة التابعـــة له مركـــزي الفنطاس والفروانيـــة ومركـــز طيبة للتأهيـــل والعلاج الطبيعي عن ســـعادته بقيام فريق من الهيئة الادارية التنفيذية في مستشـــفى طيبة بزيارة ميدانية وتدريبية مكثفة لـ »كليفلاند كلينك « في الولايات المتحدة متكون من السيد بسام الكوراني مدير تكنولوجيا المعلومات والسيدة منال عمر مديرة التسويق والعلاقات العامة بحضور برنامج التنفيذي للزائرين في كليفلاند كلينك، اوهايو، الولايات المتحدة الامريكية عنوان البرنامج هو »الحصول على التميز من خلال نظام الاندماج والبحث الدقيق في تجربة المرضى «.
وأفاد الفضالة بأن أستراتيجية شركة علاج وســـعيها الدائم لتكون الرائد في خلق الحياة الأكثر صحية في دولة الكويت حيث اننا نعمل ونسعي دائما لتطوير الخدمات الطبية والصحية وتقديم أفضل سبل العلاجات الراقية وذلك من خلال ايماننا بأهمية تنمية الموظفين والقيادات الادارية لدينا والطاقم الطبي من استشـــاريين ودكاترة وطاقم التمريض حيث اننا نعمل معا من أجل مســـتقبل صحي افضـــل يضاهي اكبر وأفضل المستشفيات في العالم.
وأفادت العمر بأن البرنامج تضمن »الحصول على التميز من خلال نظام الاندماج والبحث الدقيق في تجربة المرضى « سلسلة في المحاضرات، حلقات مناقشة وورش عمل حول المواضيع التالية:
الادارة الماليـــة فـــي المؤسســـات الصحية، القيادة والابحاث سياسة المعلومات والتخطيط الاستراتيجي، هيكلية النظام الصحي المتطور، العناية بمركزية المريض، تنظيم، تمويل وبناء برامج وخدمات صحية مميزة، بناء ثقافة صحية مرتكزة على تحسين خدمات التميز، سياسة ادارة الشكاوى والتقدير، اهمية التواصل والتسويق في تميز الخدمـــات الصحية للمريض، التنمية والتطوير، القيادة في خلال التعليم المســـتمر وكيفية استخدام وسائل قياس الجودة النوعية. كما زار الفريق اقسام مختلفة في كليفلاند كلينك للتعرف على عمل كافة القطاعات والقيام ببعض التدريبات العلمية. وقد حصل الفريق على شهادات موثقة في القيادات التنفيذية.