»ﺑﻮﺑﻴﺎن« ﻳﻄﻠﻖ »ﻣﺪﻳﺮ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ اﳌﻌﺘﻤﺪ«
ﻟﻼرﺗﻘﺎء ﲟﻬﺎرات ٥٢ ﻣﻦ ﻣﺪﻳﺮي اﻟﻌﻼﻗﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ
أﻋﻠــﻦ ﺑﻨــﻚ ﺑﻮﺑﻴــﺎن ﻋﻦ إﻃﻼﻗــﻪ ﻣﺆﺧــﺮا ﻟﻠﺒﺮﻧﺎﻣــﺞ اﻟﺘﺪرﻳﺒــﻲ )ﻣﺪﻳــﺮ اﻟﻌﻼﻗــﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴــﺔ اﳌﻌﺘﻤــﺪ (CBRM اﳌﺼﻤــﻢ ﺧﺼﻴﺼــﺎ ﻟﻼرﺗﻘﺎء ﲟﻬــﺎرات ﻣﺪﻳــﺮي اﻟﻌﻼﻗــﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺣﺼﻮﻟﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدات اﻻﻋﺘﻤﺎد اﳌﻬﻨﻲ اﻻﺣﺘﺮاﻓﻴﺔ اﳌﻌﺘﻤﺪة ﻣﻦ ﻣﻌﻬﺪ ﻟﻨﺪن اﳌﺼﺮﻓﻲ واﳌﺎﻟﻲ، وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ ﻣﻌﻬﺪ اﻟﺪراﺳﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻜﻮﻳﺖ.
وﻗــﺎل ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎم ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻓﻲ ﺑﻨﻚ ﺑﻮﺑﻴﺎن ﻋﺎدل اﳊﻤﺎد إن ﻫﺬا اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻳﺄﺗــﻲ ﻓﻲ إﻃﺎر ﺣــﺮص إدارة اﻟﺒﻨــﻚ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳــﺮ ﻣﻬﺎرات ﻣﻮﻇﻔﻴﻪ ودﻋﻢ اﻻﺑﺘﻜﺎر واﻹﺑﺪاع وﺗﻌﺰﻳــﺰ ﻣﻬﺎرات اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء ﻣﺎ ﻳﻨﻌﻜﺲ إﻳﺠﺎﺑﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﱘ ﺧﺪﻣﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﳌﺴــﺘﻮى ﻟﻌﻤﻼء ﺑﻨﻚ ﺑﻮﺑﻴﺎن.
وأوﺿﺢ اﳊﻤﺎد أن اﻟﺒﻨﻚ ﻳﺴﻌﻰ دوﻣﺎ إﻟﻰ إﺿﺎﻓﺔ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻫﻮ ﺟﺪﻳﺪ إﻟﻰ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻷﻛﺎدﳝﻴﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ﲟﺎ ﻳﻨﻌﻜﺲ إﻳﺠﺎﺑﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣــﺔ ﻋﻤﻼﺋﻨــﺎ، ﺣﻴﺚ ﻳﻌﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﺪﻳــﺮ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴــﺔ اﳌﻌﺘﻤــﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﺠﺎ ذي ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ واﺧﺘﺒﺎرات دوﻟﻴﺔ ﺗﻬﺪف إﻟﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ أداء ﻣﺪﻳﺮي اﻟﻌﻼﻗــﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴــﺔ اﻟﺬﻳــﻦ ﻳﺘﺎﺑﻌﻮن ﺣﺴﺎﺑﺎت اﻟﻌﻤﻼء ﻣﻦ اﻟﻔﺌــﺔ اﻟﺒﻼﺗﻴﻨﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻔﺮوع ﲟﺎ ﻳﻨﻌﻜﺲ ﻛﻠﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ أﻓﻀﻞ ﺧﺪﻣﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء، وﻣﺎ ﻟﻪ ﻣﻦ أﻫﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻔﻌﺎل ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء وﺧﺪﻣﺘﻬﻢ ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ.
وﻋــﻦ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣــﺞ، أوﺿﺢ اﳊﻤــﺎد أﻧﻪ ﺟــﺮى ﺗﺼﻤﻴﻤﻪ وﺗﻨﻔﻴﺬه ﺧﺼﻴﺼــﺎ ﳌﻮﻇﻔﻲ اﻟﻔــﺮوع اﻟﻘﺎﺋﻤﲔ ﻋﻠــﻰ ادارة اﻟﻌﻼﻗﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ ﻣﻊ ﻋﻤﻼء اﻟﺒﻨﻚ ﻓــﻲ اﻟﻔﺌــﺔ اﻟﺒﻼﺗﻴﻨﻴﺔ ﻟﻼرﺗﻘــﺎء ﲟﻬﺎراﺗﻬــﻢ وإﻳﺠﺎد ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺛﺎﺑﺘﺔ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺔ ﻟﻌﻤﻼء ﺑﻮﺑﻴﺎن وﻳﺤﺮص اﻳﻀﺎ ﻋﻠــﻰ اﻟﺮﺑــﻂ ﺑــﲔ اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﳌﻤﺎرﺳﺔ واﻟﺘﻄﺒﻴﻖ
ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ﺗﻘﺪﱘ اﻻﺳﺘﺸﺎرات اﳌﺎﻟﻴــﺔ ﻓــﻲ ﻣﺠــﺎل اﻷﺳــﻬﻢ واﻟﺼﻨﺎدﻳﻖ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻘﻄــﺎع اﳌﺼﺮﻓﻲ اﻹﺳــﻼﻣﻲ ورﺑﻂ اﻟﺘﻘﺪم ﻓﻲ اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻊ اﻟﺘﻘﺪم اﳌﻬﻨﻲ واﻟﺘﻄﻮر اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﺳــﺘﺨﺪام ﻟﻐــﺔ ﻣﻮﺣﺪة ﺑﲔ ﺟﻤﻴــﻊ أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ. ﺣﻴﺚ ﻳﺤﺘــﻮي اﻟﺒﺮﻧﺎﻣــﺞ ﻋﻠــﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻌﺎرف واﻵﻟﻴﺎت واﻻﲡﺎﻫﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ﺗﻘﺪﱘ اﻻﺳﺘﺸﺎرات اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺨﺪام أدوات رﺋﻴﺴﻴﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻔﻬﻢ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻌﻤﻴﻞ وﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺔ ﲟﺎ ﻳﻨﺎﺳــﺐ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻪ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺴﺘﻮى رﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء ﺑﺸﻔﺎﻓﻴﺔ وﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ ﲟﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳــﺐ ﻣﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﳋﺪﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﺑﻮﺑﻴﺎن.
وأﺿــﺎف اﳊﻤﺎد أن اﻟﺒﻨﻚ ﻛﺎن ﻟﻪ اﻟﺴــﺒﻖ ﻓﻲ اﻟﺴﻨﻮات اﻷﺧﻴﺮة ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺒﻨﻮك اﶈﻠﻴﺔ واﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص ﻓﻲ ﺗﻨﻔﻴــﺬ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣــﻦ اﳌﺒﺎدرات اﳌﻬﻤﺔ ﻣﺜﻞ Boubyan Business School اﻟﺘــﻲ ﺗﻌﺪ اﻷوﻟﻰ ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻬﺎ ﻓــﻲ اﻟﻜﻮﻳﺖ واﳌﻨﻄﻘﺔ وذﻟﻚ ﻓﻲ ﺳﺒﻴﻞ ﺗﻨﻤﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻮﻇﻔﻴــﻪ وإﺗﺎﺣــﺔ اﻟﻔﺮﺻــﺔ أﻣﺎﻣﻬــﻢ ﻟﺼﻘــﻞ ﻣﻬﺎراﺗﻬــﻢ وﺗﺄﻫﻴﻠﻬــﻢ ﻣﻦ ﺧــﻼل ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﻳﺒﻴــﺔ ذات ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﲡﻤﻊ ﺑﲔ ﲢﺼﻴﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﳌﻤﺎرﺳــﺔ اﳊﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ اﳌﺼﺮﻓﻲ واﻟﺸﻬﺎدات اﳌﻌﺘﻤﺪة.
ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺒﻪ، ﻗﺎل ﻣﺴﺎﻋﺪ اﳌﺪﻳﺮ ﻓﻲ إدارة اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻋﺒﺪاﻟﻮﻫﺎب اﳋﺒﻴﺰي: ﻧﺴﻌﻰ داﺋﻤــﺎ ﻛﻔﺮﻳﻖ واﺣــﺪ ﻓﻲ ﺑﻨﻚ ﺑﻮﺑﻴﺎن إﻟﻰ أن ﻧﻜﻮن ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﺼﺮﻓﻴﺔ ﺣﺮﻳﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻇﻴﻒ وﺗﺪرﻳــﺐ وﲤﻜــﲔ ﻣﻮﻇﻔﻴﻨﺎ ﳌﺴــﺎﻋﺪﺗﻬﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ اﳌﻬﻨﻴــﺔ ﻣﻌﻨﺎ، ﺣﻴﺚ ﻧﺮﻛﺰ داﺋﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺄﻫﻴﻞ اﻟﻜﻮادر اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ وﺗﺪرﻳﺒﻬﺎ ﻟﻠﻨﺠﺎح ﻓﻲ اﻟﺼﻨﺎﻋــﺔ اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت واﻷﻗﺴﺎم.