»زﻳﻦ« ﺗﻨﺠﺢ ﻓﻲ ﲡﺪﻳﺪ ٦ ﺷﻬﺎدات ISO ﻟﻠﺠﻮدة

ﻻﻟﺘﺰاﻣﻬﺎ ﺑﺄﻋﻠﻰ اﳌﻮاﺻﻔﺎت واﳌﻌﺎﻳﻴﺮ واﻣﺘﺜﺎﻟﻬﺎ ﻟﻠﻤﻤﺎرﺳﺎت اﳌﻌﺘﻤﺪة دوﻟﻴﺎ »اﳉﻮدة« و»اﻟﺒﻴﺌﺔ« و»أﻣﻦ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت« و»اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ اﻷﻋﻤﺎل« و»ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت« و»اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ«

ﻓﻲ ﺧﻄﻮة ﺗﻌﻜﺲ اﻟﺘﺰاﻣﻬﺎ اﳌﺴــﺘﻤﺮ ﺑﺘﺤﻘﻴــﻖ اﻟﺮﻳــﺎدة واﻟﺘﻤﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻬﺎ اﻟﺘﺸــﻐﻴﻠﻴﺔ، أﻋﻠﻨــﺖ »زﻳﻦ« ﻋﻦ ﳒﺎﺣﻬﺎ ﻓﻲ ﲡﺪﻳﺪ ﺳــﺖ ﺷــﻬﺎدات ISO ﻟﻠﺠﻮدة، واﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘــﺮف ﲟﻄﺎﺑﻘــﺔ أﻧﻈﻤﺘﻬــﺎ وإﺟﺮاءاﺗﻬﺎ ﻷﻋﻠﻰ اﳌﻮاﺻﻔﺎت واﳌﻌﺎﻳﻴــﺮ اﻟﺪوﻟﻴﺔ، واﻣﺘﺜﺎﻟﻬﺎ ﻟﻠﻤﻤﺎرﺳــﺎت اﳌﻌﺘﻤﺪة ﻋﺎﳌﻴﺎ، ﻟﺘﻌﺰز ﻣﻦ رﻳﺎدﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق اﻟﻜﻮﻳﺘﻲ اﻟﺬي ﺗﺨﺪم ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ أﻛﺒﺮ ﻋﺎﺋﻠﺔ ﻣﺸﺘﺮﻛﲔ ﺑﺎﻟﺒﻼد.

وﳒﺤﺖ »زﻳﻦ« ﻓﻲ ﲡﺪﻳﺪ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺷﻬﺎدة إدارة ﻧﻈﺎم اﳉﻮدة ،(ISO )٥١٠٢:١٠٠٩ وﻧﻈﺎم إدارة اﻟﺒﻴﺌــﺔ ،(ISO )٥١٠٢:١٠٠٤١ وﻧﻈــﺎم إدارة أﻣــﻦ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ٢٢٠٢:١٠٠٧٢(، ISO/IEC) واﺳﺘﻤﺮارﻳـــــــﺔ اﻷﻋﻤـــﺎل ISO) ٢١٠٢:١٠٣٢٢(، وإدارة ﺧﺪﻣﺎت ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ISO/) ،(IEC ٨١٠٢:١-٠٠٠٠٢ وإدارة اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ اﳌﻬﻨﻴﺔ ISO) ٨١٠٢:١٠٠٥٤(. وﰎ ﲡﺪﻳﺪ ﻫﺬه اﻟﺸــﻬﺎدات اﻟـــ ٦ ﺑﻌــﺪ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺪﻗﻴﻖ ﺷــﺎﻣﻠﺔ ﻧﻔﺬﺗﻬﺎ إﺣﺪى اﻟﻬﻴﺌﺎت اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ، واﻟﺘﻲ أﺟﺮت زﻳــﺎرات ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ إﻟﻰ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻗﻄﺎﻋــﺎت وإدارات اﻟﺸــﺮﻛﺔ ﳌﺘﺎﺑﻌــﺔ اﻟﺘﺰاﻣﻬــﺎ ﺑﺎﳌﻌﺎﻳﻴــﺮ اﳌﻄﻠﻮﺑــﺔ وﺗﻄﺎﺑــﻖ أﻧﻈﻤﺘﻬﺎ وﺑﻨﻴﺘﻬﺎ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻣﻊ ﻣﻮاﺻﻔﺎت اﳉﻮدة اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ.

وﺗﻘﺮ ﺷــﻬﺎدة »إدارة ﻧﻈﺎم اﳉﻮدة« ﺑﺎﻟﺘﺰام »زﻳﻦ« ﺑﺘﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺎت واﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻼﻗﻲ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت واﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻌﻤﻼء،

وﺗﻘﻴﺪﻫﺎ ﺑﺎﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﳌﻌﻤﻮل ﺑﻬﺎ، ﻛﻤﺎ ﺗﻘﺮ ﺷــﻬﺎدة »ﻧﻈــﺎم إدارة اﻟﺒﻴﺌﺔ« ﺑﺎﻣﺘﺜﺎل اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﻠﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴــﺔ، وﻣﻨﻊ اﻟﺘﻠﻮث، واﻟﺘﺤﺴــﲔ اﳌﺴــﺘﻤﺮ ﻟــﻸداء اﻟﺒﻴﺌــﻲ. أﻣــﺎ ﺷــﻬﺎدة »ﻧﻈﺎم إدارة أﻣــﻦ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت«، ﻓﻬﻲ ﺗﺸــﻬﺪ ﺑﺘﻘﻴﺪ »زﻳــﻦ« ﺑﺈدارة ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ اﳊﺴﺎﺳﺔ، وﺿﻤﺎن ﺳــﺮﻳﺘﻬﺎ وﺳــﻼﻣﺘﻬﺎ وﺗﻮاﻓﺮﻫــﺎ، وإﺟــﺮاء ﺗﻘﻴﻴــﻢ اﳌﺨﺎﻃــﺮ ﻟﺘﺤﺪﻳــﺪ اﻟﺘﻬﺪﻳﺪات وﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌــﻒ واﻟﺘﺄﺛﻴﺮات اﶈﺘﻤﻠﺔ ﻋﻠﻰ أﻣﻦ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت، وﺗﻨﻔﻴﺬ ﺧﻄﻂ ﻣﻌﺎﳉﺔ اﳌﺨﺎﻃﺮ ﻟﻠﺘﺨﻔﻴﻒ ﻣﻦ أﺛﺮﻫﺎ أو إدارﺗﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻓﺎﻋﻞ، ﳑﺎ ﻳﺴﻬﻢ ﺑﺤﻤﺎﻳﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻌﻤﻼء، وأﻣﻦ اﻟﺸﺒﻜﺎت، واﻻﻣﺘﺜﺎل اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ، واﳊﻔﺎظ ﻋﻠــﻰ اﺳــﺘﻤﺮارﻳﺔ اﳋﺪﻣــﺔ، وﻣﻮاﻛﺒﺔ اﻟﺘﻘﺪم اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ، واﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻧﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﺛﻘﺔ ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ ﺑﻬﺎ.

وﺗﻘﺮ ﺷﻬﺎدة »اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ اﻷﻋﻤــﺎل« ﺑﺎﻟﺘــﺰام »زﻳــﻦ« ﺑﻮﺿﻊ اﻹﺟــﺮاءات وﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ وﲢﺴﻴﻨﻬﺎ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﻣﺮوﻧﺘﻬﺎ وﺿﻤﺎن اﺳــﺘﻤﺮارﻳﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻓﻲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﳊﻮادث أو اﻟﻜﻮارث، أﻣﺎ ﺷﻬﺎدة »إدارة ﺧﺪﻣﺎت ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت«، ﻓﻬﻲ ﺗﻘﺮ ﺑﺎﻣﺘﺜﺎل »زﻳﻦ« ﻷﻓﻀﻞ اﳌﻤﺎرﺳــﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘــﺔ ﺑــﺈدارة وﺗﻘــﺪﱘ ﺧﺪﻣــﺎت ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت، وأﺧﻴــﺮا، ﺗﻘــﺮ ﺷﻬﺎدة »إدارة اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ اﳌﻬﻨﻴــﺔ« ﻋﻠﻰ اﻟﺘــﺰام »زﻳﻦ« اﻟﺘﺎم ﺑﺘﻮﻓﻴــﺮ ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ آﻣﻨﺔ وﺻﺤﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﲔ واﻷﺷﺨﺎص ذوي اﻟﺼﻠــﺔ. وﺗﻔﺨﺮ »زﻳﻦ« ﺑﻜﻮﻧﻬﺎ إﺣﺪى أوﻟﻰ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص اﻟﻜﻮﻳﺘﻲ اﻟﺘﻲ وﺿﻌﺖ أوﻟﻮﻳﺎت ﻹدارة اﳉﻮدة واﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻲ، ﲟﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺣﺼﻮﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدات ISO ﻓﻲ اﻟﻌﻘــﻮد اﻟـ ٣ اﳌﺎﺿﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺘﺰاﻣﻬﺎ ﺑﺎﳌﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺪوﻟﻴﺔ.

وﻓــﻲ ﺑﺪاﻳــﺔ ﻣﺸــﻮارﻫﺎ، ﺣﺼــﺪت »زﻳﻦ« أول ﺷــﻬﺎدة

ISO ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻧﻈﺎم إدارة اﳉﻮدة، واﻟﺘﻲ أرﺳــﺖ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺘﺰاﻣﻬﺎ ﺑﺘﺒﻨــﻲ أﻓﻀــﻞ اﳌﻤﺎرﺳــﺎت واﳌﻌﺎﻳﻴــﺮ اﻟﻌﺎﳌﻴــﺔ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻻﺗﺼــﺎﻻت وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴــﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت، وﻣﻨﺬ ذﻟﻚ اﳊﲔ، وﻣﻊ ﺗﻮﺳﻊ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻬﺎ وﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ، ﺣﺼﺪت اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺷﻬﺎدات ISO أﺧﺮى ﻓــﻲ ﻣﺨﺘﻠــﻒ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﻌﻤــﻞ ﻣﺜﻞ أﻣــﻦ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت، واﺳــﺘﻤﺮارﻳﺔ اﻷﻋﻤﺎل، وإدارة اﻟﺒﻴﺌﺔ، وﻏﻴﺮﻫﺎ.

وﻳﻌﻜــﺲ ﻫــﺬا اﻹﻋــﻼن اﳌﺮﻛــﺰ اﻟﺮﻳﺎدي اﻟــﺬي ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻪ »زﻳﻦ« ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻗﻄﺎع اﻻﺗﺼﺎﻻت اﳌﺘﻨﻘﻠﺔ واﳋﺪﻣﺎت اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق اﻟﻜﻮﻳﺘﻲ، وﻳﺴــﻠﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ ﲤﻴﺰﻫﺎ ﻓﻲ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ اﻟﺬي ﻳﺮﺿﻲ ﻃﻤﻮﺣﺎﺗﻬﻢ ورﻏﺒﺎﺗﻬﻢ، وﺳﻌﻴﻬﺎ اﳌﺴﺘﻤﺮ ﻓﻲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺣﺰﻣﺔ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ وﺣﻠﻮﻟﻬﺎ اﳌﺒﺘﻜﺮة وﻋﺮوﺿﻬﺎ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﳋﺪﻣــﺔ ﻗﺎﻋﺪة ﻋﻤﻼﺋﻬــﺎ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻷﻛﺒﺮ ﻓﻲ اﻟﺒﻼد.