ﻓﻲ إﳒﺎز ﺟﺪﻳﺪ ﻳﻌﻜﺲ رﻳﺎدﺗﻬﺎ وﳒﺎﺣﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ وﺣﺼﺘﻬﺎ اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ ورﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء، ﻓﺎزت ﺷﺮﻛﺔ ﻋﺒﺪاﶈﺴﻦ ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﻳﺰ اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ، اﻟﻮﻛﻴﻞ اﳌﻌﺘﻤﺪ واﳊﺼﺮي ﻟﺴﻴﺎرات ﻧﻴﺴﺎن ﻓﻲ اﻟﻜﻮﻳﺖ، ﺑﺠﺎﺋﺰة »ﻧﻴﺴﺎن اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ« ﺿﻤﻦ ﻓﺌﺔ اﻟﻮﻛﻼء، وذﻟﻚ ﺗﻘﺪﻳﺮا ﳊﺠﻢ اﳌﺒﻴﻌﺎت اﻟﺘﻲ ﺣﻘﻘﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق اﶈﻠﻲ وﻣﺎ ر

وﻳﻬﺪف »ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺟﻮاﺋﺰ ﻧﻴﺴﺎن اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ« إﻟﻰ ﺗﻜﺮﱘ اﳌﻮزﻋﲔ واﻟﻮﻛﻼء واﳌﻮردﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﺣﻘﻘﻮا أداء ﻣﺘﻤﻴﺰا ﺳﺎﻫﻢ ﻓﻲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻋﻤﻞ ﺷﺮﻛﺔ ﻧﻴﺴﺎن ﺧﻼل اﻟﺴﻨﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ ٢٢٠٢، ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ اﺧﺘﻴﺎر وإﻋﻼن اﻟﻔﺎﺋﺰﻳﻦ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺷﺮﻛﺔ ﻧﻴﺴﺎن ﻣﻮﺗﻮرز ﻓﻲ اﻟﻴﺎﺑﺎن.

وﺗﺘﻤﻴﺰ ﻫﺬه اﳉﺎﺋﺰة ﲟﻌﺎﻳﻴﺮ دﻗﻴﻘﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﳌﺴﺘﻮى، ﺣﻴﺚ ﻳﺠﺮي ﺗﻘﻴﻴﻢ اﳌﺮﺷﺤﲔ ﳉﺎﺋﺰة ﻧﻴﺴﺎن اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻋﻦ ﻓﺌﺔ »اﻟﻮﻛﻼء«، ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﺣﺠﻢ اﻟﺴﻮق ﺿﻤﻦ ﺛﻼث ﻓﺌﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺗﺸﻤﻞ ﺣﺠﻢ ﻣﺒﻴﻌﺎت اﻟﺴﻴﺎرات اﳉﺪﻳﺪة وﳕﻮ اﳊﺼﺔ اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ وﲤﻴﺰﻫﺎ ﻓﻲ وﺿﻊ وﺗﻨﻔﻴﺬ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ واﺿﺤﺔ ﺗﺴﻬﻢ ﻓﻲ رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى رﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﳌﺒﻴﻌﺎت وﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ.

واﺳﺘﻄﺎﻋﺖ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﻔﻮز ﺑﻬﺬه اﳉﺎﺋﺰة اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﳌﺮﻣﻮﻗﺔ ﻣﻦ ﻧﻴﺴﺎن ﺗﻘﺪﻳﺮا ﳋﺪﻣﺎﺗﻬﺎ اﳌﺒﺘﻜﺮة وﻷﻧﻬﺎ ﲤﻜﻨﺖ ﻣﻦ ﺗﺮﺳﻴﺦ ﻣﻜﺎﻧﺔ ﻣﺘﻤﻴﺰة ورﻳﺎدة ﺑﺎرزة ﺑﻔﻀﻞ ﻣﺎ ﲢﺘﻀﻨﻪ ﻣﻦ ﻛﻮادر ﺑﺸﺮﻳﺔ راﺋﺪة وﻣﻮﻇﻔﻲ ﻣﺒﻴﻌﺎت ﻣﺪرﺑﲔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎﳌﻲ ﻳﺤﺮﺻﻮن ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﱘ أﻓﻀﻞ اﳋﺪﻣﺎت ﻟﻠﻌﻤﻼء ﻃﻮال ﻣﺪة اﻗﺘﻨﺎﺋﻬﻢ ﻟﺴﻴﺎرات ﻧﻴﺴﺎن، ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻌﺰز رﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء ﻋﻦ ﲡﺮﺑﺘﻬﻢ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ، وﺗﻌﺰز ﻣﻦ اﳊﻀﻮر اﻟﻜﺒﻴﺮ ﻟﻬﺬه اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ، وﻟﻮﻛﻴﻠﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻜﻮﻳﺖ، ﺷﺮﻛﺔ ﻋﺒﺪاﶈﺴﻦ ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﻳﺰ اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ.

اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ: ﻣﻠﺘﺰﻣﻮن ﺑﺘﻘﺪﱘ اﻷﻓﻀﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﺧﺪﻣﺔ ﻗﺎﻋﺪة ﻋﻤﻼء ﻧﻴﺴﺎن اﳌﺘﻨﺎﻣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻜﻮﻳﺖ

أوﺿﺢ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﳌﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ ﺻﺎﻟﺢ ﻋﺒﺪاﶈﺴﻦ اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ، ﺧﻼل ﺣﻔﻞ ﺗﻮزﻳﻊ اﳉﻮاﺋﺰ: ﻳﺘﻤﺜﻞ اﻟﺘﺰاﻣﻨﺎ ﻣﻊ ﻧﻴﺴﺎن ﺑﺘﻘﺪﱘ اﻷﻓﻀﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﺧﺪﻣﺔ ﻗﺎﻋﺪة ﻋﻤﻼء ﻧﻴﺴﺎن اﳌﺘﻨﺎﻣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻜﻮﻳﺖ، وﻳﺘﻤﺜﻞ أﺣﺪ ﻣﺠﺎﻻﺗﻨﺎ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﻮﻓﻴﺮ أﻓﻀﻞ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ ﺑﺄﻋﻠﻰ ﺟﻮدة وأﻓﻀﻞ ﻗﻴﻤﺔ ﻟﻀﻤﺎن راﺣﺔ اﻟﺒﺎل ﻟﻌﻤﻼﺋﻨﺎ، ﻟﻘﺪ ﻋﻤﻠﺖ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ ﻣﻨﺬ اﻟﺒﺪاﻳﺔ، ﻋﻠﻰ ﲤﺜﻴﻞ »ﻧﻴﺴﺎن« ﻓﻲ اﻟﻜﻮﻳﺖ وﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻋﻼﻣﺔ ﲡﺎرﻳﺔ اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﺔ ﻛﺘﻘﺪﻳﺮ ﻟﻠﻮﻻء واﻟﺘﻔﺎﻧﻲ واﻟﺜﻘﺔ، ورﻏﻢ ﺗﻘﺪﻣﻨﺎ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق، ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺴﺘﻤﺮ ﻓﻲ دﻓﻊ اﻷﻋﻤﺎل إﻟﻰ اﻷﻣﺎم، واﻟﻴﻮم ﻧﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﻔﺨﺮ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ أي وﻗﺖ ﻣﻀﻰ ﺑﻔﻀﻞ اﺟﺘﻤﺎﻋﻨﺎ ﺑﺸﺮﻛﺎﺋﻨﺎ اﻷوﻓﻴﺎء اﺣﺘﻔﺎء ﺑﺸﺮاﻛﺎﺗﻨﺎ ﻃﻮﻳﻠﺔ اﻷﺟﻞ واﻹﳒﺎزات اﻟﺘﻲ ﻧﺤﻘﻘﻬﺎ ﻣﻌﺎ. وﻧﺴﻌﻰ داﺋﻤﺎ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻘﻤﺔ وﲢﻘﻴﻖ اﳌﺰﻳﺪ.

ﺑﻮﺣﻤﺪان: اﳉﻮاﺋﺰ ﺷﻬﺎدة ﻟﻠﻌﻤﻞ اﳉﺎد ﻟﻜﻞ ﻓﺮد ﻓﻲ »ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ«

ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺒﻬﺎ، ﲢﺪﺛﺖ ﺟﻴﻬﺎن ﺑﻮﺣﻤﺪان CTO ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ ﻗﺎﺋﻠﺔ: ﻫﺬه اﳉﻮاﺋﺰ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد رﻣﻮز ﻟﻺﳒﺎزات، ﺑﻞ ﻫﻲ ﺷﻬﺎدة ﻟﻠﻌﻤﻞ اﳉﺎد ﻟﻜﻞ ﻓﺮد ﻓﻲ ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ. ﺣﻴﺚ ﲤﺜﻞ ﻛﻞ ﺟﺎﺋﺰة ﻣﻌﻠﻤﺎ ﻓﻲ رﺣﻠﺘﻨﺎ ﻧﺤﻮ ﲢﻘﻴﻖ أﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻟﺮﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء واﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻤﻴﺰ ﻓﻲ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻧﻘﺪﻣﻬﺎ. وﻫﺬا اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻠﻘﻲ اﳉﻮاﺋﺰ، ﺑﻞ ﻫﻮ ﻋﻦ اﻟﺴﻌﻲ اﳌﺴﺘﻤﺮ ﻧﺤﻮ اﻟﺘﻤﻴﺰ. إﻧﻪ ﻳﻌﻜﺲ اﻟﺘﺰاﻣﻨﺎ ﺑﺎﻻﺑﺘﻜﺎر واﳉﻮدة اﻟﻔﺎﺋﻘﺔ، وﻓﻮق ﻛﻞ ﺷﻲء، إﺑﻘﺎء اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻓﻲ ﻣﻘﺪﻣﺔ أوﻟﻮﻳﺎﺗﻨﺎ. وﻫﺬه ﻟﻴﺴﺖ إﻻ اﻟﺒﺪاﻳﺔ، ﺣﻴﺚ ﻧﺴﻌﻰ إﻟﻰ أن ﻧﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﻌﻞ ﲡﺮﺑﺔ ﻛﻞ ﻣﺎﻟﻚ ﻣﻦ ﻣﻼك ﺳﻴﺎرات ﻧﻴﺴﺎن ﲡﺮﺑﺔ اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﺔ وﻣﺮﻳﺤﺔ ﻷﺑﻌﺪ ﻣﺪى.

ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﳉﺎﺋﺰة اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﺮﻓﻴﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﺣﺼﺪﺗﻬﺎ ﺷﺮﻛﺔ ﻋﺒﺪاﶈﺴﻦ ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﻳﺰ اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ، ﺣﻈﻴﺖ ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ أﻳﻀﺎ ﺑﺠﺎﺋﺰة »ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ ﻟﻠﺘﻤﻴﺰ«، ﻣﺎ ﻳﺮﺳﺦ ﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ ﻣﺤﻠﻴﺎ، وﺟﻮدة ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ﻋﻠﻰ أﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى، ﺗﻠﻴﻖ ﲟﺴﺘﻮى اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ. ﺗﺘﺠﺎوز ﻫﺬه اﳉﻮاﺋﺰ ﻣﺠﺮد اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ، ﺣﻴﺚ ﳒﺢ ﻓﺮﻳﻖ ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ ﻓﻲ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮع ﺟﻮاﺋﺰ ﻳﻌﺎدل ﺧﻤﺲ ﺟﻮاﺋﺰ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ NDSP (Nissan Process & .(Dealership Standards وﺗﺘﻀﻤﻦ ﻫﺬه اﳉﻮاﺋﺰ، ﺟﺎﺋﺰة ذﻫﺒﻴﺔ وأرﺑﻊ ﺟﻮاﺋﺰ ﻓﻀﻴﺔ، ﻣﺎ ﻳﺒﺮز إﳒﺎزات ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ اﳌﻠﻤﻮﺳﺔ ﻓﻲ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺘﻤﻴﺰ ﻓﻲ ﻛﻞ اﳌﺠﺎﻻت.

ﺗﺴﻠﻂ ﻫﺬه اﳉﻮاﺋﺰ اﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻔﺎﻧﻲ اﻟﺮاﺳﺦ ﻟﺪى ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ ﻓﻲ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺘﻤﻴﺰ، ﻣﺎ ﻳﺠﻌﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﲟﻨﺰﻟﺔ رﻣﺰ ﻟﻠﺘﻔﻮق ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﳌﺒﻴﻌﺎت وﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ. وﻻ ﺗﻌﺘﺒﺮ اﳉﺎﺋﺰة اﻟﺬﻫﺒﻴﺔ رﻣﺰا ﻟﻼﻣﺘﺜﺎل ﻷﻋﻠﻰ اﳌﻌﺎﻳﻴﺮ ﻓﻘﻂ، وﻟﻜﻨﻬﺎ أﻳﻀﺎ ﲡﺴﺪ ﻗﻴﻢ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻣﻦ ﻛﻞ اﳉﻮاﻧﺐ. وﺗﺒﺮز اﳉﻮاﺋﺰ اﻟﻔﻀﻴﺔ اﻷداء اﻻﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻟﺔ. ﻓﻲ اﳉﻮﻫﺮ، ﻻ ﺗﻌﺪ ﻫﺬه اﳉﻮاﺋﺰ ﻣﺠﺮد ﺗﻜﺮﳝﺎت، ﺑﻞ ﻫﻲ اﻧﻌﻜﺎﺳﺎت ﻟﻠﺴﻌﻲ اﳌﺘﻮاﺻﻞ ﻧﺤﻮ اﻟﺘﻤﻴﺰ ﻓﻲ ﻛﻞ ﺟﺎﻧﺐ ﻣﻦ ﺟﻮاﻧﺐ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ. إﻧﻬﺎ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺣﺎﻓﺰا ﻟﻼﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ ﲢﺪﻳﺪ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻀﻤﻦ ﺗﻠﻘﻲ اﻟﻌﻤﻼء ﻷﻓﻀﻞ ﲡﺮﺑﺔ ﻣﻊ ﻧﻴﺴﺎن.

ﺻﺎﻟﺢ ﻋﺒﺪاﶈﺴﻦ اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ

ﺟﻴﻬﺎن ﺑﻮﺣﻤﺪان