اﻟﻌﺒﻼﻧﻲ: ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ »اﻟﻮﻃﻨﻲ« ﻣﺜﺎﻟﻴﺔ.. وﺗﻮﻓﺮ ﻓﺮﺻًﺎ ﳑﻴﺰة ﻟﻠﺘﻄﻮر اﳌﻬﻨﻲ ﻣﻬﻤﺘﻨـﺎﺻﻨﺎﻋﺔﻛـﻮادرﺑﺸـﺮﻳﺔاﺣﺘﺮاﻓﻴـﺔودﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴـﺔﻋﻠﻰﺟﻤﻴﻊاﳌﺴـﺘﻮﻳﺎت اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻘﻠﺐ اﻟﻨﺎﺑﺾ ﳌﻨﻈﻮﻣﺔ ﺑﻨﻚ اﻟﻜﻮﻳﺖ اﻟﻮﻃﻨﻲ اﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص أﻛﺜﺮ ﻣﺮوﻧﺔ ودﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ وﳝﻨﺤﻚ ﻣﺴﺎﺣﺔ أﻛﺒﺮ ﻟﻺﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر
ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎم اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﳌﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺒﻨﻚ أﻟﻬﻢ ﺷﺒﺎب ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ »ﲤﻜﻦ« ﺧﻼل ﺣﻠﻘﺔ ﻧﻘﺎﺷﻴﺔ ﺷﻬﺪت ﺗﻔﺎﻋﻼ واﺳﻌﺎً
اﺳﺘﻀﺎف ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ »ﲤﻜﻦ« ﻓﻲ ﺳﺎدس ﺣﻠﻘﺎﺗﻪ اﻟﻨﻘﺎﺷﻴﺔ ﻣﻊ أﻋﻀﺎء اﻹدارة اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﻣﺪﻳــﺮ ﻋﺎم اﳌﻮارد اﻟﺒﺸــﺮﻳﺔ ﳌﺠﻤﻮﻋﺔ ﺑﻨﻚ اﻟﻜﻮﻳﺖ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﻤﺎد اﻟﻌﺒﻼﻧﻲ، اﻟﺬي ﺷــﺎرك اﻟﺸــﺒﺎب اﻟﻜﻮﻳﺘــﻲ ﺧﺒﺮاﺗﻪ اﻟﻮاﺳــﻌﺔ اﳌﻤﺘﺪة ﻋﻠﻰ ﻣﺪار ﺳﻨﻮات ﻃﻮﻳﻠﺔ، واﺳﺘﻌﺮض ﻣﻌﻬﻢ أﺑﺮز ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺴــﻴﺮﺗﻪ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻓﻲ أﻛﺒﺮ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﺼﺮﻓﻴﺔ ﺑﺎﻟﻜﻮﻳﺖ.
واﺳــﺘﻌﺮض ﻓــﻲ ﻟﻘــﺎء ﻣﻔﺘــﻮح ﺷــﻬﺪ ﺗﻔﺎﻋــﻼ ﻻﻓﺘﺎ ﻣﻦ ﺷــﺒﺎب ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ »ﲤﻜﻦ«، أﺑﺮز اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺘﻲ واﺟﻬﺘﻪ ﻃﻮال ﺗﻠﻚ اﳌﺴﻴﺮة اﳊﺎﻓﻠﺔ، ﻛﻤﺎ أﺳﺪى ﻟﻬﻢ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ، ﲤﺜﻞ اﻟﻀﻮء اﻟﺬي ﳝﻬﺪ ﻟﻬﻢ اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻟﺒﻨﺎء ﻣﺴﻴﺮة ﻣﻬﻨﻴﺔ ﻧﺎﺟﺤﺔ، وأﻓﻀﻞ اﻟﺴﺒﻞ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﳌﻬــﺎرات واﻟﻘﺪرات اﻟﺸــﺨﺼﻴﺔ ﺑﻬــﺪف اﻟﺘﺄﻫﻴﻞ اﻟﻨﺎﺟﺢ ﻟﺪﺧﻮل ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ، وﺿﻤﺎن اﻟﺘﻄﻮر ﻓﻲ اﳌﺴــﺎر اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ، ﻛﻤﺎ أﺟﺎب ﻋﻦ أﺳﺌﻠﺔ اﳌﺸــﺎرﻛﲔ ﺣﻮل اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ اﻟﻌﻤﻞ داﺧﻞ ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻲ.
ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﻨﺠﺎح
وﻓﻲ ﺑﺪاﻳــﺔ ﺣﺪﻳﺜﻪ، ﺣﺚ اﻟﻌﺒﻼﻧــﻲ ﺷــﺒﺎب ﺑﺮﻧﺎﻣــﺞ »ﲤﻜﻦ« ﻋﻠﻰ ﺿﺮورة اﻟﺘﺤﻠﻲ ﺑﺎﻟﺼﺒﺮ واﻟﻌﻤﻞ ﺑﺠﺪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ اﳌﻨﺸــﻮد، واﻟﺘﻌﺎون ﻣــﻊ زﻣﻼء اﻟﻌﻤﻞ، ﺣﻴﺚ ﻳﺸــﻜﻞ اﻟﻌﻤــﻞ ﺑﺮوح اﻟﻔﺮﻳــﻖ اﻟﻮاﺣــﺪ أﺣــﺪ أﻫــﻢ ﻋﻮاﻣــﻞ ﳒــﺎح اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﻜﺒــﺮى، وﻫﻮ ﻣﺎ ﳝﻴﺰ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻋﺮﻳﻘﺔ ﻣﺜﻞ ﺑﻨﻚ اﻟﻜﻮﻳﺖ اﻟﻮﻃﻨﻲ، ﻷن ﻛﻞ ﺷﺨﺺ ﻟﺪﻳﻪ ﺳﻤﺎت وﻗﺪرات ﺗﺨﺘﻠــﻒ ﻋﻦ اﻵﺧﺮ ﻣﺎ ﻳﺠﻌﻞ اﻟﻨﺠــﺎح ﻧﺘﻴﺠــﺔ ﻣﻀﻤﻮﻧــﺔ ﻟﻠﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑــﲔ أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻮاﺣﺪ.
وﻗــﺎل: »إن اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻣﻜﺎن ﻗﻴــﺎدي وﻣﺮﻣــﻮق ﻓﻲ ﻣﺆﺳﺴــﺔ ﻋﺮﻳﻘــﺔ ﻣﺜــﻞ ﺑﻨﻚ اﻟﻜﻮﻳﺖ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺛﻼث ﻣﻬﺎرات أﺳﺎﺳﻴﺔ وﻫﻲ اﻟﺸﻐﻒ واﻹﺻــﺮار واﻟﺼﺒــﺮ، ﺣﻴﺚ ﺗﺸــﻜﻞ ﻫﺬه اﳌﻬﺎرات اﳌﻔﺘﺎح اﻟﺮﺋﻴﺴــﻲ ﻟﻠﻨﺠــﺎح واﳌﻀﻲ ﻗﺪﻣﺎ ﻓﻲ ﲢﻘﻴﻖ ﻣﺴﻴﺮة ﻣﻬﻨﻴﺔ ﻧﺎﺟﺤﺔ وﻣﺴﺘﺪاﻣﺔ واﻟﺘﺮﻗﻲ إﻟﻰ أﻋﻠﻰ اﳌﻨﺎﺻﺐ«.
وأﺿﺎف: »اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ اﳌﻨﺎﺳــﺒﺔ ﻳﺘﻄﻠــﺐ اﻟﺒﺤــﺚ اﻟﺪﻗﻴــﻖ واﻟﺪراﺳــﺔ اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻻﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار اﻟﺴــﻠﻴﻢ ﺳﻮاء ﻋﻠﻰ ﺻﻌﻴﺪ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ ﺑــﻪ أو ﺣﺘﻰ ﻣﻜﺎن اﻟﻌﻤﻞ، ﺣﻴﺚ إن ﺑﻨﺎء ﻣﺴﻴﺮة ﻣﻬﻨﻴﺔ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺷﺒﺎﺑﺎ ﻃﻤﻮﺣﺎ ﻟﺪﻳﻪ رﻏﺒﺔ وﺷﻐﻒ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار، ﻟﺬﻟــﻚ أﻧﺼﺢ اﻟﺸــﺒﺎب داﺋﻤﺎ ﺑﺎﻟﺘﻮﺟــﻪ ﻟﻠﻘﻄــﺎع اﳋﺎص ﻷﻧﻪ أﻛﺜﺮ ﻣﺮوﻧﺔ ودﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ وﻫﻨﺎك ﻣﺴﺎﺣﺔ أﻛﺒﺮ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر واﻟﺘﻄﻮر واﻹﺑﺪاع«.
اﻟﻘﻠﺐ اﻟﻨﺎﺑﺾ
وردا ﻋﻠــﻰ ﺳــﺆال أﺣــﺪ اﳌﺸــﺎرﻛﲔ ﺧــﻼل اﳊﻠﻘــﺔ اﻟﻨﻘﺎﺷــﻴﺔ ﺣــﻮل دور إدارة اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ، ﻗﺎل اﻟﻌﺒﻼﻧﻲ: »إدارة اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ اﻟﻘﻠﺐ اﻟﻨﺎﺑﺾ ﳌﻨﻈﻮﻣﺔ ﺑﻨﻚ اﻟﻜﻮﻳﺖ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﺒﺮ أذرﻋﻬﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ واﻟﺘﺪرﻳﺐ وإدارة اﳌﻮاﻫــﺐ وﺷــﺮﻛﺎء اﻷﻋﻤــﺎل، ﻓﻬــﻲ ﺗﻌﻤــﻞ ﻋﻠﻰ اﺳــﺘﻘﻄﺎب وﺻﻨﺎﻋﺔ ﻛﻮادر ﺑﺸﺮﻳﺔ اﺣﺘﺮاﻓﻴﺔ ودﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ اﳌﺴــﺘﻮﻳﺎت ﻣﻨﺬ دﺧﻮل اﳌﻮﻇﻒ إﻟﻰ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﺣﺘﻰ ﺗﺮﻗﻴﻪ ﻷﻋﻠﻰ اﳌﻨﺎﺻﺐ وﻛﺬﻟــﻚ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﻨﺎخ ﻳﻀﻤﻦ ﺗﻮﻓﻴﺮ أﻗﺼﻰ ﻗــﺪر ﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ اﳌﻮﻇﻔﲔ«.
وأوﺿﺢ أن اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﻨﻚ اﻟﻜﻮﻳﺖ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﺗﺴﻌﻰ اﻟــﻰ ﺑﻨــﺎء ﻗﻮة ﻋﻤــﻞ ﻣﺮﻧﺔ
ﻓﻲ اﻟﺴﻨﻮات اﳌﻘﺒﻠﺔ«.
وأوﺿــﺢ أن ﺑﻴﺌــﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻓــﻲ اﻟﻮﻃﻨــﻲ ﺗﺸــﺠﻊ داﺋﻤــﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻘﺎش وﺗﺒــﺎدل اﻷﻓﻜﺎر ووﺟﻬﺎت اﻟﻨﻈﺮ، ﻛﻤﺎ أن ﻫﻨﺎك ﻗﻨﻮات أﺧﺮى ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﺟﻤﻴﻊ اﳌﻮﻇﻔﲔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺒﻴﺮ ﻋﻦ آراﺋﻬﻢ وﺳﻤﺎع ﻣﻘﺘﺮﺣﺎﺗﻬﻢ وﻣﺪى رﺿﺎﻫﻢ ﻋﻦ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ.
ﺟﺬب أﻓﻀﻞ اﳌﻮاﻫﺐ
اﻟﻰ ﻋﺪم اﳋــﻮف أﺛﻨﺎء إﺟﺮاء ﻣﻘﺎﺑــﻼت اﻟﻌﻤــﻞ، ﻷن اﳋﻮف ﻗــﺪ ﻳﻜﻮن ﺣﺎﺋﻼ ﻓــﻲ أن ﺗﺒﺮز ﺟﻤﻴــﻊ ﻣﻬﺎراﺗﻚ أﺛﻨﺎء اﳌﻘﺎﺑﻠﺔ، ﻟﻜﻦ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺘﺠﺎوب ﻣﻊ ﻣﻦ ﻳﺪﻳــﺮ اﳌﻘﺎﺑﻠﺔ وﻻ ﺗﻜﺘﻔﻲ ﻓﻘﻂ ﺑﺎﻟﺮدود اﳌﺨﺘﺼــﺮة، ﻛﻤﺎ دﻋﺎ ﺑﻌﺾ اﳌﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺠﺮون ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﳌﻘﺎﺑﻼت إﻟﻰ اﻻﺑﺘﻌﺎد ﻋﻦ اﻷﺳــﺌﻠﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺆدي إﻟﻰ إﺣﺮاج اﻟﺸﺒﺎب اﳌﺘﻘﺪم ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﺜﻞ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳــﻴﺔ، إﺿﺎﻓــﺔ إﻟــﻰ ﺗﺴﻬﻴﻞ اﳌﻘﺎﺑﻠﺔ وﻋﺪم اﻟﺘﻄﺮق إﻟــﻰ ﻣﻮاﺿﻴﻊ ﻣﻌﻘــﺪة ﺑﻬﺪف اﺳﺘﻌﺮاض ﺧﺒﺮات اﳌﺪﻳﺮ، ﻷن ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﺘﻘﺪم ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻫﻢ ﻣﻦ ﺣﺪﻳﺜﻲ اﻟﺘﺨﺮج وﻻ ﳝﻠﻜﻮن ﺗﻠﻚ اﳋﺒﺮات اﻟﻌﺮﻳﻀﺔ وﻗﺪ ﻻ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻨﻬﻢ اﳌﻬﺎم اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ اﻟﻄﺎﻣﺤﲔ إﻟﻴﻬﺎ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ.
ﺗﻄﻮﻳﺮ اﳌﻮﻇﻔﲔ
وواﺻﻞ اﻟﻌﺒﻼﻧﻲ ردوده ﻋﻠﻰ أﺳﺌﻠﺔ اﳌﺸــﺎرﻛﲔ ﻓﻲ اﳊﻠﻘﺔ، وﻗﺎل ﻓﻲ رده ﻋﻠﻰ ﺳﺆال ﺣﻮل ﺗﻄﻮﻳﺮ اﳌﻮﻇﻔﲔ: »إن اﳌﻮﻇﻒ ﻣﻨﺬ دﺧﻮﻟﻪ إﻟﻰ اﻟﺒﻨﻚ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﺮﻋﺎت ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺴﻴﺮﺗﻪ اﳌﻬﻨﻴﺔ، ﺣﻴﺚ ﻳﻌﺘﺒﺮ اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻓﻲ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﺛﻘﺎﻓﺔ راﺳﺨﺔ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﻌﺰﻳﺰ ﻛﻔﺎءة اﻟﻜﻮادر اﻟﺒﺸــﺮﻳﺔ، وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﻓﻲ ﲢﺴﲔ ﺟﻮدة ﻣﺎ ﻳﻘﺪﻣﻪ اﻟﺒﻨﻚ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت«. وأﺿﺎف: »ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻓــﻲ اﻟﺒﻨﻚ ﻻ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﲔ وﻻ ﺗﻘﺘﺼﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ اﳌﺴﻴﺮة اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ، ﻣﺆﻛﺪا أن ﻛﻞ اﳌﻮﻇﻔﲔ ﻓﻲ اﻟﺒﻨــﻚ ﻳﺨﻀﻌﻮن ﻟﺒﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﻳﺒﻴــﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳــﺮ ﻣﻬﺎراﺗﻬﻢ ﺑﺪاﻳﺔ ﻣﻦ اﳌﻮﻇﻔﲔ اﳉﺪد ﺣﺘﻰ اﻟﻘﻴﺎدات، وﻣﻊ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﳌﻮﻇﻒ واﻧﺘﻘﺎﻟــﻪ ﻣــﻦ ﻣﺴــﺘﻮى إﻟﻰ ﻣﺴﺘﻮى أﻋﻠﻰ ﻳﺨﻀﻊ ﻟﺒﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﻳﺒﻴــﺔ ﻣﺤــﺪدة ﺗﺘﻨﺎﺳــﺐ واﳌﻬــﺎرات اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﻮﻇﻴﻔﺔ اﳉﺪﻳﺪة وﺗﺆﻫﻠﻪ ﻟﻠﻤﺴــﺘﻮى اﻟﺘﺎﻟــﻲ ﺣﺘﻰ ﻳﺼــﻞ إﻟﻰ أﻋﻠﻰ اﳌﻨﺎﺻﺐ اﻟﻘﻴﺎدﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻨﻚ، ﻛﻤﺎ أن ﻫﻨﺎك ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪرﻳــﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﻄﻮر اﳌﻮﻇﻔﲔ«.