ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺧﺪﻣﺔ »اﻟﻮﻃﻨﻲ« ﻋﺒﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ اﻟﺮﻓﻴﻖ اﳌﺜﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺴﻔﺮ
ﺧﺪﻣﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﰎ ﺗﺼﻤﻴﻤﻬﺎ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻟﺘﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﺗﻄﻠﻌﺎت اﻟﻌﻤﻼء ﳝﻜﻦ ﻟﻠﻌﻤﻼء إدارة ﺑﻄﺎﻗﺎﺗﻬﻢ أﺛﻨﺎء اﻟﺴﻔﺮ.. ﻛﻤﺎ ﳝﻜﻨﻬﻢ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ
ﻳﺤﺮص ﺑﻨﻚ اﻟﻜﻮﻳﺖ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺴــﺘﻤﺮة ﻋﻠﻰ إﺛﺮاء اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻮﻓﺮﻫﺎ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺧﺪﻣﺔ »اﻟﻮﻃﻨﻲ« ﻋﺒﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل إﺿﺎﻓﺔ ﳑﻴﺰات وﲢﺴﻴﻨﺎت ﺟﺪﻳﺪة إﻟﻰ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻤﻴﻤﻬﺎ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻟﺘﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﺗﻄﻠﻌﺎت ﻋﻤﻼﺋﻪ وﲤﻜﻨﻬﻢ ﻣﻦ إدارة ﺣﺴﺎﺑﺎﺗﻬﻢ وإﺟﺮاء ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻌﺎﻣﻼت، ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﻣﻮاﺳــﻢ اﻟﻌﻄﻼت اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ واﻟﺴــﻔﺮ ﺑﺴــﻬﻮﻟﺔ وأﻣﺎن ﻓﻲ أي وﻗﺖ وﻣﻦ أي ﻣﻜﺎن.
وﳝﻜــﻦ ﻟﻠﻌﻤــﻼء إدارة ﺑﻄﺎﻗﺎﺗﻬــﻢ )اﻻﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ واﻟﺴــﺤﺐ اﻵﻟﻲ وﻣﺴــﺒﻘﺔ اﻟﺪﻓﻊ( أﺛﻨﺎء اﻟﺴﻔﺮ، ﻛﻤﺎ ﳝﻜﻨﻬﻢ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ أﺛﻨﺎء ﺗﻮاﺟﺪﻫﻢ ﺑﺎﳋﺎرج.
وﺗﻮﻓﺮ اﳋﺪﻣﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻹﺑﻼغ ﻋﻦ اﻟﺒﻄﺎﻗــﺎت اﳌﻔﻘﻮدة أو اﳌﺴــﺮوﻗﺔ ﻓﻲ ﺧﻄﻮة واﺣﺪة ﺑﺎﺳــﺘﺨﺪام ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﺒﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ، ﻟﻴﺘﻢ إﺻﺪار ﺑﻄﺎﻗﺔ ﺑﺪﻳﻠﺔ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ ﲟﺠﺮد اﻹﺑﻼغ ﻋﻦ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ اﳌﻔﻘﻮدة أو اﳌﺴﺮوﻗﺔ.
ﻛﻤﺎ ﺗﺴــﻤﺢ اﳋﺪﻣﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﺑﺤﻈﺮ ﺑﻄﺎﻗﺎﺗﻬﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺆﻗﺖ وإﻟﻐﺎء ﺣﻈﺮﻫﺎ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﺒﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ ﺑﺨﻄﻮات ﺑﺴﻴﻄﺔ ﻣﻦ أي ﻣﻜﺎن وﻓﻲ أي وﻗﺖ ﺑﻜﻞ أﻣﺎن وﺳﻬﻮﻟﺔ.
أﻳﻀﺎ، أﺻﺒﺤﺖ اﳊﻮاﻻت أﻛﺜﺮ ﺳﻬﻮﻟﺔ اﻵن دون اﳊﺎﺟــﺔ إﻟﻰ ﻛﻠﻤﺔ ﻣﺮور ﳌﺮة واﺣــﺪة ،(OTP) ﺣﻴﺚ ﳝﻜــﻦ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ذﻟﻚ اﳌﺼﺎدﻗﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻛﻠﻤﺔ اﳌــﺮور أو اﻟﺘﻘﻨﻴــﺎت اﻟﺒﻴﻮﻣﺘﺮﻳﺔ ﻣﺜﻞ ﺑﺼﻤﺔ اﻟﻮﺟﻪ. وﳝﻜﻦ ﻟﻠﻌﻤﻼء اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺔ FlexiPay ﻋﺒﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﺒﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ ﳊﺎﻣﻠﻲ ﺑﻄﺎﻗﺎت اﻟﻮﻃﻨﻲ اﻻﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ اﳌﺆﻫﻠﺔ ﺳﺪاد ﻗﻴﻤﺔ ﻣﺸــﺘﺮﻳﺎﺗﻬﻢ ﻋﻠﻰ أﻗﺴــﺎط ﺑﺪون ﻓﻮاﺋﺪ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﺴــﻮق ﻋﺒﺮ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ أو ﻓﻲ اﳌﺘﺎﺟﺮ داﺧﻞ اﻟﻜﻮﻳﺖ وﺧﺎرﺟﻬﺎ.
وﻳﻮﻓﺮ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻠﺪﻓﻊ اﻟﺴﺮﻳﻊ اﶈﺴــﻨﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻠﻌﻤﻼء إرﺳﺎل اﻟﺮواﺑﻂ واﺳﺘﻼم اﻷﻣﻮال ﻓﻲ أي وﻗــﺖ وﻓﻲ أي ﻳﻮم ﺣﺘﻰ ﺧﻼل ﻋﻄﻼت ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﺳــﺒﻮع واﻟﻌﻄﻼت اﻟﺮﺳــﻤﻴﺔ، واﺧﺘﻴــﺎر اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﳌﻔﻀﻠﺔ ﳌﺸــﺎرﻛﺔ اﻟﺮاﺑﻂ
وﻳﺘﻴﺢ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﺒﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ ﻟﻠﻌﻤﻼء اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ »إﻳﺼﺎل اﳊﻮاﻟﺔ« ﺑﻌﺪ إﻧﻬــﺎء اﻟﺘﺤﻮﻳﻼت، ﻋﻠﻰ ﻣﺪار اﻟﺴﺎﻋﺔ، ﻛﻤﺎ ﳝﻜﻨﻬﻢ اﻟﺮﺟﻮع إﻟﻰ ﻛﺸﻒ اﳊﺴــﺎب واﻻﻧﺘﻘﺎل إﻟﻰ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ اﻟﺘﺤﻮﻳﻞ.
ﻫﺬا، وﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ إدارة أﺟﻬﺰﺗﻪ اﳌﺴﺠﻠﺔ ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﺒﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ، ﺑﺤﻴﺚ ﳝﻜﻨﻪ إﺿﺎﻓﺔ ﺟﻬﺎز أو إﻟﻐﺎءه ﻋﺒﺮ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻧﻔﺴﻪ ﺑﻜﻞ ﺳﻬﻮﻟﺔ، وﻟﺴﻼﻣﺔ وأﻣﺎن اﻟﻌﻤﻴﻞ، ﻳﺤﺮص ﺑﻨﻚ اﻟﻜﻮﻳﺖ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﲢﺪﻳﺪ ﻋﺪد اﻷﺟﻬﺰة اﳌﺴﻤﻮﺣﺔ ﻟﻠﺘﺴﺠﻴﻞ ﻓﻲ اﳋﺪﻣﺔ.
ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ، أﻃﻠﻖ اﻟﺒﻨﻚ ﻣﺆﺧﺮا ﺧﺪﻣﺎت ﳝﻜﻦ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﻬﺎ وﻗﺎم ﺑﺘﺤﺴــﲔ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﻟﺘﺴــﻬﻴﻞ إﺟــﺮاء اﳌﻌﺎﻣﻼت ﻣﻨﻬــﺎ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪم ﺑﻄﻠﺐ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺑﻄﺎﻗﺎت أو ﻗﺮوض أو زﻳــﺎدة ﺣﺪ اﻟﺒﻄﺎﻗــﺔ اﻻﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﺴــﻔﺮ، وﻋﺮض اﳌﺒﺎﻟﻎ اﶈﺘﺠﺰة ﻟﻜﻞ ﻣﻦ اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت اﻻﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ واﳊﺴــﺎﺑﺎت، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﳋﺪﻣﺎت اﳌﺘﻮاﻓﺮة اﳊﺎﻟﻴﺔ ﻣﺜــﻞ إﻣﻜﺎﻧﻴــﺔ ﻣﻌﺮﻓﺔ أﺳــﻌﺎر ﺻﺮف اﻟﻌﻤــﻼت، وزﻳــﺎدة أو ﺗﻌﺪﻳــﻞ ﺣــﺪود اﻟﺘﺤﻮﻳﻼت اﻟﺸﻬﺮﻳﺔ وﺗﺴﺪﻳﺪ اﻟﺪﻓﻌﺎت ﻟﻠﻔﻮاﺗﻴﺮ.
وﺑﻬﺬه اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ، ﻗﺎل ﻣﺪﻳﺮ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴــﺔ ﻋﺒــﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳــﻞ ﲟﺠﻤﻮﻋــﺔ اﳋﺪﻣﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻓﻲ ﺑﻨﻚ اﻟﻜﻮﻳﺖ اﻟﻮﻃﻨﻲ، ﻣﺤﻤﺪ اﻟﺪﺧﻴﻞ: »ﻳﻮﻓﺮ
ﺑﺮﻧﺎﻣــﺞ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﺒــﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ ﲡﺮﺑﺔ ﻣﺼﺮﻓﻴﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﺗﺴﺘﻬﺪف ﲤﻜﲔ اﻟﻌﻤﻼء رﻗﻤﻴﺎ وﺗﺰوﻳﺪﻫﻢ أﺣﺪث اﳋﺪﻣﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ وأﻛﺜﺮﻫﺎ ﺗﻄﻮرا«.
وأﺿــﺎف اﻟﺪﺧﻴــﻞ ﺑﺮﻧﺎﻣــﺞ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﺒﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ اﺳﺘﺤﻖ ﻟﻘﺐ اﻟﺮﻓﻴﻖ اﳌﺼﺮﻓﻲ ﻟﻌﻤﻼء اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻛﻤﺎ ﻳﻌﺪ أﺑﺮز ﻗﻨﻮات اﻟﺒﻨﻚ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ، اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺤﻮذ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺼﻴﺐ اﻷﻛﺒﺮ ﻣﻦ اﳌﻌﺎﻣﻼت اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﲡﺎوز ﻋﺪد ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻪ ٠٠٦ أﻟﻒ ﻋﻤﻴﻞ ﻣﺴــﺠﻞ وﰎ إﺟــﺮاء أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ٨٦ ﻣﻠﻴــﻮن ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻓﻲ اﻟﻌﺎم ٣٢٠٢.
وأﻛﺪ اﻟﺪﺧﻴــﻞ أﻧﻪ ﺧﻼل ٣٢٠٢ ﲤﺖ إﺿﺎﻓــﺔ أﻛﺜﺮ ٠٥ ﻣﻴــﺰة ﺟﺪﻳﺪة وﺧﺪﻣﺔ وﻣﺠﻤﻮﻋــﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺴــﻴﻨﺎت ﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﺒﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ ﺟﻌﻠﺘﻪ ﻳﻮﻓﺮ ﲡﺮﺑﺔ ﻣﺼﺮﻓﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة أﻛﺜﺮ ﺧﺼﻮﺻﻴﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﺬﻛﻲ اﳉﺪﻳﺪ اﻷﻗﺮب ﻟﺘﻄﻠﻌﺎت اﻟﻌﻤﻼء وﲡﺮﺑﺔ ﺗﻀﻢ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻤﻴﺰات اﻟﺘﻲ ﺗﺰﻳﺪ ﺳﻬﻮﻟﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﻟــﻰ اﳋﺪﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳــﻴﺔ ﺑﻀﻐﻄﺔ زر واﺣﺪة.
وﻳﻬــﺪف ﺑﻨﻚ اﻟﻜﻮﻳــﺖ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﺮﻧﺎﻣــﺞ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﺒــﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ إﻟﻰ إﺗﺎﺣــﺔ ﻓﺮﺻﺔ آﻣﻨﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﻹدارة اﻷﻣــﻮال ﺑﻜﻞ ﺳــﻬﻮﻟﺔ وﻓــﻲ أي وﻗﺖ، ﺣﻴﺚ ﻳﺴﻤﺢ ﻟﻠﻌﻤﻼء اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﳌﻌﺎﻣﻼت اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ، وﻣﻨﻬﺎ ﻓﺘﺢ ﺣﺴﺎب ﺟﺪﻳﺪ، اﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ اﳌﻌﺎﻣﻼت اﻟﺘﻲ ﲤﺖ ﻋﻠﻰ اﳊﺴــﺎب واﻟﺒﻄﺎﻗﺎت اﻻﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ، اﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮع ﻧﻘﺎط ﻣﺎﻳﻠﺰ اﻟﻮﻃﻨﻲ وﻧﻘﺎط ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﻜﺎﻓﺂت اﻟﻮﻃﻨﻲ، ﺳﺪاد ﻣﺴﺘﺤﻘﺎت اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت اﻻﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ واﻟﻔﻮاﺗﻴﺮ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴــﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔــﺔ، ﲢﺪﻳﺪ ﻣﻮاﻗﻊ ﻓﺮوع اﻟﻮﻃﻨﻲ وﻣﻮاﻗﻊ أﺟﻬﺰة اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻠﺴﺤﺐ اﻵﻟﻲ وأﺟﻬﺰة اﻹﻳﺪاع اﻟﻨﻘﺪي ﻓﻲ اﻟﻜﻮﻳﺖ، ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﺗﻘﺪﱘ ﻃﻠﺐ ﻛﺸﻒ ﺣﺴﺎب وﲢﺪﻳﺚ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻛﻤﺎ ﻳﻮﻓﺮ أرﻗﺎم ﻫﻮاﺗﻒ ﻣﺠﺎﻧﻴــﺔ ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ ﻋﻤﻼﺋﻪ ﺧﻼل ﺳﻔﺮﻫﻢ إﻟﻰ ﺧﺎرج اﻟﻜﻮﻳﺖ، وذﻟﻚ ﳌﺴــﺎﻋﺪﺗﻬﻢ واﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻔﺴﺎراﺗﻬﻢ اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ.
وﳝﻜﻦ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﺗﻨﺰﻳﻞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﺒﺮ اﳌﻮﺑﺎﻳﻞ اﳌﺘﻮﻓﺮ ﺣﺎﻟﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﺠﺮ أﺑﻞ Apple Store وﻣﺘﺠﺮ ﺟﻮﺟﻞ ﺑﻼي ،Google Play وﻛﺬﻟﻚ ﻣﺘﺠﺮ ﻫﻮاوي .Huawei App Gallery