Plus responsable et digital
Le shop Tango Belle-Étoile fait peau neuve
Tango inaugurait officiellement, ce jour, le nouvel aménagement de son point de vente du centre commercial de la Belle-Etoile à Bertrange. A l’instar des derniers sites ouverts par la marque ou du réaménagement réalisé au shop de Bascharage en Mars dernier, ce point de vente ultra moderne propose un espace plus fonctionnel et entièrement digitalisé permettant aux clients d’être au plus proche de la technologie et de faire plus facilement leur choix.
Début 2020 marquait l’ouverture de deux nouveaux shops Tango. Un premier situé au Kirchberg – Infinity, et l’autre face à la station de tramway Hamilius, en plein centre-ville. A chaque fois, la part belle a été donnée à la digitalisation de l’espace dans le but d’enrichir l’expérience client. Le shop Infinity s’est également démarqué par l’intégration du tout premier Samsung Experience Corner au Luxembourg, un espace de 16 m2 dédié entièrement à la marque.
Le succès de ces nouveaux concepts étant au rendez-vous, il était temps pour Tango de réaménager ses points de vente les plus fréquentés tels que Bascharage en Mars ou, aujourd’hui, la Belle-Etoile. En gardant à l’esprit le souhait d’enrichir la visite de chacun de ses clients, Tango a retravaillé cet espace de façon totalement interactive. Chaque visiteur peut désormais y expérimenter par lui-même ou avec les conseillers, les dernières nouveautés technologiques tout comme les différentes offres.
Processus de vente totalement digitalisé, tests des produits grâce à des zones spécifiques, nouveau Corner TV pour aller plus loin dans la découverte des atouts de la box Tango TV, programme de présentation interactif des offres et smartphones en vente,... Les nouvelles technologies sont proposées dans un espace encore plus fonctionnel, ouvert et accueillant.
Un troisième comptoir a également été ajouté de façon à mieux accompagner les clients dans leurs découvertes et leur offrir une expérience optimale. A noter que Tango a également profité de ces derniers aménagements pour travailler la durabilité et l’aspect écologique de ses points de vente. L’aménagement a été réalisé avec des acteurs locaux, en utilisant le plus possible des matériaux naturels tels que le bois. Ces travaux ont également permis d’intégrer de nouvelles box permettant de collecter et recycler les anciens téléphones portables.
«Soucieux de rester proches de nos clients, nous sommes fiers de pouvoir leur proposer un nouvel espace chaleureux et totalement interactif permettant de les accompagner en toute simplicité dans leur découverte des nouvelles technologies,» commente Luis Camara, Chief Consumer Market Officer, Tango. C.