Ekosistem termaju
Pihak berkuasa peka keselamatan sistem kewangan tanpa tunai
Bagaimana anda melihat landskap PKS di Malaysia?
Setiap PKS memainkan peranan penting di mana-mana negara bagi menyokong KDNK. Di Malaysia saya difahamkan ada sekitar 9,700 perniagaan kecil yang mewakili 98.5 peratus daripada jumlah keseluruhan perniagaan di negara ini.
Mereka ini menyumbang kepada kadar peluang pekerjaan yang tinggi iaitu sekitar 62 peratus daripada jumlah pekerjaan yang ada di Malaysia atau menampung 19 juta pekerjaan. Mereka juga adalah golongan yang menyokong pertumbuhan eksport negara sekitar 70 peratus manakala daripada segi sumbangan kepada KDNK, difahamkan mereka menyumbang sekitar 35 peratus.
Menerusi angka ini menunjukkan betapa pentingnya PKS kepada negara daripada pelbagai sudut pembangunan negara.
Bagaimana dengan sistem kewangan diguna pakai PKS di Malaysia ketika ini? Adakah dari segi teknologi mereka sudah ke hadapan?
Teknologi kewangan memainkan peranan penting memastikan pertumbuhan perniagaan seiring kehendak semasa. Sebagai pemain industri penyedia teknologi kewangan global, kami ingin memastikan PKS di Malaysia bersedia dan mengambil langkah ke arah perubahan positif dalam mengguna pakai sistem kewangan terkini.
Di Malaysia, sekitar 85 peratus daripada perniagaan di sini masih menggunakan sistem kewangan tradisional iaitu transaksi tunai yang diketahui sangat berisiko serta mengakibatkan negara perlu mengeluarkan kos pencetakan wang.
Bagaimanapun, kami melihat kerajaan dan Bank Negara Malaysia (BNM) mengambil langkah memastikan transformasi daripada transaksi pembayaran tunai ke transaksi tanpa tunai yang agresif termasuk memperkenalkan rangka kerja khas. Sebagai penyedia teknologi kewangan antarabangsa, apakah yang dilakukan Mastercard bagi memastikan landskap kewangan tanpa tunai ini diperluaskan?
Kami mengambil langkah mengadakan kerjasama dengan pihak berkepentingan dalam industri seperti Persatuan Rantaian Peruncit Malaysia (MRCA) yang mempunyai lebih 400 ahli termasuk rantaian operator peruncit dan francaisor yang mengendalikan lebih 25,000 cawangan perniagaan di negara ini.
Dalam kerjasama lima tahun kami bersama MRCA misalnya, Mastercard mengadakan pelbagai aktiviti seperti program kesedaran kepada peniaga mengenai teknologi kewangan tanpa tunai dan menyokong penggunaan teknologi yang digunakan mereka.
Mastercard juga bekerjasama dengan pihak berkepentingan lain seperti bank dan syarikat telekomunikasi tempatan bagi membolehkan mereka terus memperkenalkan rumusan kewangan yang menyokong pertumbuhan transaksi tanpa tunai.
Dalam kalangan negara di Asia Tenggara, di manakah kedudukan Malaysia dalam industri penggunaan transaksi tanpa tunai ketika ini?
Pada pandangan saya, Malaysia adalah antara negara termaju di rantau ini dari segi penyediaan ekosistem dan polisi teknologi transaksi tanpa tunai. Malah, ia juga mengambil langkah terbuka memastikan teknologi kewangan terus berkembang.
Misalnya Julai lalu, Malaysia melaksanakan penggunaan sistem pin kepada kad debit dan kredit bagi memastikan sistem keselamatan digunakan orang ramai terjamin.
Langkah ini menunjukkan pihak berkuasa di Malaysia peka dengan kepentingan sistem keselamatan kewangan tanpa tunai dan ia adalah sistem keselamatan paling terbaik.
Kami ingin memastikan PKS di Malaysia bersedia dan mengambil langkah ke arah perubahan positif dalam mengguna pakai sistem kewangan terkini”
Ravinder