Tingkat reputasi
Plaza Low Yat pusat beli-belah pertama perkenal program sijil jaminan kualiti kepada peniaga perkukuh kepercayaan pelanggan
Plaza Low Yat menjadi pusat beli-belah pertama di Malaysia yang memperkenalkan Program Pensijilan Jaminan Kualiti dalam usaha meningkatkan imej dan reputasi peniaganya.
Pengurus Besar Eksekutif Kawasan Plaza Low Yat Patrick Honan berkata, program akreditasi standard perkhidmatan ini bukan saja menawarkan perkhidmatan dan perlindungan pembeli malah menaikkan reputasi antarabangsa Kuala Lumpur dalam memberi perkhidmatan berkualiti.
Katanya, inisiatif penting ini menjadi titik perubahan bagi konsep keyakinan dan kepercayaan ketika membeli-belah.
“Plaza Low Yat adalah pusat membeli-belah pertama di negara ini yang melancarkan inisiatif ini dalam memberi pengalaman beli-belah yang lebih inklusif.
“Ia sekali gus memberi pelanggan kepercayaan dan jaminan serta mempromosikan kepelbagaian, pilihan, nilai, kepakaran, tawaran dan sokongan terhadap barangan berkaitan IT yang di Plaza Low Yat,” katanya pada majlis pelancaran Program Pensijilan Jaminan Kualiti di sini, semalam.
Hadir sama Timbalan Menteri Wilayah Persekutuan Datuk Dr Loga Bala.
Pada majlis itu, Dr Loga menganugerahkan 45 kedai dengan sijil Jaminan Kualiti untuk Kategori Tulen di bawah fasa satu.
Honan berkata, melalui program tanda aras kualiti yang digunakan secara bebas untuk peniaga, ia mengenal pasti rakan niaga yang memenuhi piawaian bagi membantu Plaza Low Yat melalui proses berkenaan.
Menurutnya, Plaza Low Yat bersedia bekerjasama dengan Kementerian Wilayah Persekutuan, Kementerian Pelancongan, agensi kerajaan lain, pengendali dan ejen pelancongan untuk memulakan inisiatif membawa pengalaman beli-belah IT ke tahap baru dan kedudukan Kuala Lumpur sebagai destinasi beli-belah premium di Asia.
“Bagi menjadi bandar pelancongan bertaraf antarabangsa, Kuala Lumpur mesti membangunkan kemudahan, produk serta perkhidmatan pelancongannya kerana ia faktor utama yang menentukan pengalaman pelancong dan memberi impak terhadap bandar ini,” katanya.
FAKTA Program akreditasi standard ini turut naikkan reputasi antarabangsa Kuala Lumpur