‘Bagi balik
15 bakal jemaah umrah terkandas di KLIA
“Pulangkan semua wang kami, jangan ada yang kurang walau satu sen. Jumlah itu besar dan bukan senang kami mengumpulnya,” kata Muzuri Mustafah, 33, wakil daripada 15 bakal jemaah umrah terkandas di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA), semalam.
Jemaah terbabit tiba di KLIA dari Perak, Kedah dan Pulau Pinang selepas dimaklumkan berlepas jam 7 malam, semalam menerusi penerbangan pesawat Emirates Airlines.
Difahamkan, pakej ditawarkan antara RM7,000 ke RM8,000 seorang selain pakej umrah membabitkan beberapa orang untuk keluarga.
Muzuri berkata, semua bakal jemaah terbabit hadir sendiri ke KLIA memandangkan agensi umrah berkenaan tidak menyediakan bas untuk mereka.
“Bagaimanapun malam tadi (kelmarin), kami diberitahu penerbangan ditukarkan ke klia2 menggunakan pesawat AirAsia terus ke Madinah jam 5.10 pagi esok (hari ini) dan pada jam 10 pagi hari ini (semalam), kami ke sana memeriksanya.
“Memang ada maklumat pesawat dikatakan itu tetapi ia mendarat ke Jeddah dan bukan Madinah, malah nama kami tiada dalam senarai penumpang termasuk penerbangan Emirates Airlines yang dijanjikan pada hari ini (semalam),” katanya.
Ditanya berkenaan agensi itu, Muzuri yang juga anggota tentera di Kem Lapangan Terbang Sungai Petani, Kedah berkata, dia berurusan sendiri dengan lelaki dikatakan ketua pegawai eksekutif syarikat itu.
Katanya, ibu pejabat syarikat berkenaan terletak di Johor Bahru dan turut membuka cawangannya di Sungai Petani sekali gus mereka berurusan di sana.
“Malah, lebih menguatkan kepercayaan kami terhadap syarikat ini apabila mereka pernah dijemput dalam program televisyen dan wakil agensi itu menerangkan pakej umrah ditawarkan mereka.
“Tiada
langsung
wakil syarikat termasuk mutawif datang ke KLIA menemui kami hari ini (semalam) malah panggilan telefon termasuk mesej dihantar melalui aplikasi WhatsApp juga tidak dibalas,” katanya.
Berikutan itu, Muzuri berkata, semua mangsa membuat laporan di balai polis aras lima KLIA dan akan mengambil tindakan seterusnya termasuk melaporkan ke Kementerian Pelancongan dan Kebudayaan serta Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK).
“Kami berharap tiada lagi mangsa tertipu dengan syarikat umrah ini, orang ramai perlu berhati-hati,” katanya.