POS LAGI MURAH
Jemaah haji digalakkan hantar barangan melalui empat syarikat dilantik urusan penghantaran
mahal.
“Kami sememangnya menggalakkan jemaah haji untuk pos barang mereka (melalui khidmat syarikat penghantaran). Kalau mereka bawa barangan ketika menaiki kapal terbang, cas yang dikenakan lebih tinggi,” katanya ketika ditemui wartawan Malaysia di sini.
Mengenai rungutan sesetengah jemaah yang menyifatkan kos dikenakan syarikat penghantaran mahal, Akmal berkata, harga ditetapkan sebenarnya amat berpatutan dan sepadan dengan perkhidmatan diberikan.
“Harga yang ditetapkan sudah dipersetujui kedua-dua pihak (TH dan syarikat penghantaran) semasa di Malaysia lagi kerana kami harus juga melihat kepada kos operasi mereka.
“Kalau jemaah kena bayar caj bagasi melebihi had ketika di lapangan terbang, harganya lebih mahal.
Dengan menggunakan khidmat penghantaran secara pos, jemaah tak perlu membawa barangan mereka, sebaliknya ia dihantar sehingga ke pintu rumah masing-masing,” katanya.
Akmal berkata, kontrak antara TH dan empat syarikat penghantaran terbabit kini memasuki tahun terakhir selepas dilanjutkan setahun di bawah perjanjian 2+1 (dua tahun tambah satu).
Menurutnya, kontrak dengan empat syarikat pengurusan penghantaran itu mendapat lanjutan setahun pada tahun ini selepas TH berpuas hati dengan khidmat mereka selama dua tahun sebelumnya.
“TH amat berpuas hati dengan perkhidmatan mereka sepanjang dua musim lalu. Justeru, TH mengambil keputusan untuk memberi lanjutan satu tahun lagi,” katanya.
Menurutnya, prestasi syarikat terbabit pada tahun ini akan dinilai semula sebelum diputuskan sama ada akan ditawarkan kontrak baharu bermula tahun depan atau sebaliknya.
Sementara itu, tinjauan di kaunter disediakan Pos Malaysia Berhad di pusat operasi TH di hotel Abraj Al-Janadriyah di sini mendapati, kehadiran pelanggan masih rendah memandangkan baru dua hari jemaah tiba di sini dari Madinah.
Selain itu, memang menjadi kebiasaan jemaah hadi Malaysia yang masuk melalui Madinah sebelum ke Makkah, berbelanja lebih besar di Madinah dan menghantar barangan ke tanah air sebelum ke Makkah.
Seorang petugas Pos Malaysia Berhad memberitahu, secara purata pihaknya melakukan antara