Kerjasama banteras ejen palsu
Terlalu banyak pakej pelancongan ditawarkan
pihak tidak berdaftar membimbangkan
Persatuan EjenEjen Pelancongan dan Pengembaraan Malaysia (MATTA) sentiasa bekerjasama dengan Kementerian Pelancongan, Warisan dan Kebudayaan (MOTAC) untuk membanteras ejen pelancongan tidak berlesen.
Ini kerana penularan penawaran pakej pelancongan tidak berlesen terutama di media sosial mampu memberi kesan negatif kepada pengguna yang mengakibatkan kes penipuan wang.
Setiausaha Agung Kehormatnya Nigel Wong berkata, ejen pelancongan tidak berlesen juga adalah entiti yang tidak mendaftarkan perniagaan mereka secara sah kepada pihak berkuasa.
Katanya, setiap ejen pelancongan yang berdaftar di bawah MOTAC sentiasa dipantau aktiviti perniagaan mereka terutama bagi mengelakkan berlakunya aktiviti penipuan kepada pengguna.
“Kami dapati terlalu banyak pakej pelancongan khasnya ke luar negara ditawarkan pihak tidak berdaftar dan perkara ini amat membimbangkan kerana kita khuatir mereka melakukan aktiviti penipuan.
“Sejak awal tahun ini, MATTA bekerjasama dengan MOTAC bagi melaksanakan aktiviti membanteras ejen pelancongan tidak berdaftar dan menggunakan pelbagai mekanisme bagi melindungi orang ramai supaya tidak tertipu dengan tawaran mereka,” katanya pada taklimat media MATTA FAIR kali ke-46 pada September depan, baru-baru ini.
Ketika ditanya bagaimana orang ramai boleh mengelak daripada ditipu katanya, pengguna perlu bijak menilai harga ditawarkan kerana kebanyakan ejen melakukan penipuan menawarkan harga jauh lebih murah dan tidak masuk akal.
Katanya, pengguna juga perlu membuat tinjauan mengenai ejen berkenaan menerusi pelbagai platform seperti mengenal pasti pejabat dan memastikan mereka mempunyai lesen perniagaan pelancongan.
“Kami mendapati banyak ejen pelancongan palsu ini menawarkan harga tidak masuk akal dan mereka juga tidak mempunyai pejabat. Sekiranya berlaku penipuan, orang ramai tidak dapat mencari mereka untuk membuat tuntutan wang yang sudah dibayar.
“Sekiranya berlaku perkara ini, mereka boleh terus membuat laporan kepada polis atau Persatuan Pengguna kerana ejen palsu seperti ini boleh diambil tindakan undang-undang,” katanya.
MATTA FAIR ke-46 bakal berlangsung pada 7 hingga 9 September depan bertempat di Pusat Dagangan Dunia Putra (PWTC).
Setakat ini ia menerima penyertaan 237 syarikat pelancongan yang berdaftar. Sebanyak 1,356 gerai dengan keluasan 29,000 kaki persegi membabitkan tujuh dewan juga sudah ditempah. Jumlah itu meningkat berbanding 1,353 gerai pada Mac lalu.
“Kami turut menyasarkan 100,000 pengunjung hadir ke MATTA FAIR kali ini dan RM1 daripada yuran masuk (RM4) disumbangkan kepada Tabung Harapan Malaysia,” katanya.