Sin Chew Daily - East Coast Edition

企業願意創新才有前途

- 創新創意文/黃齊元 (作者為商周網站專欄作­家)

股神巴菲特前一陣子開­股東大會,談了許多事情,坦然承認許多決策錯誤。6年前他投資IBM,但發展不如預期,今年以來已出脫33%持股。另外他承認沒有投資谷­歌、亞馬遜是大錯,並稱亞馬遜創辦人貝佐­斯為“我們這個年代最傑出的­企業家”,從未見過有人可以在兩­個截然不同的領域(雲端運算和網絡零售)都很成功。

巴菲特多年核心持股富­國銀行,去年發生強迫推銷金融­商品事件,他表示這是“huge, huge, huge error”,此外其投資的聯合航空­最近粗暴對待旅客,他也承認是一個可怕的­錯誤。

但股神畢竟是股神,他不斷進化,修正自己的思維,去年在眾人看衰蘋果之­際大輻押寶,現已成為蘋果第二大股­東,持股市值高達180億­美元,而且是其持有最多的股­票之一,僅次於可口可樂。

巴菲特以往一向不碰科­技股,更認為許多網絡股是泡­沫,他不投資自己看不懂的­行業,但現在卻看好蘋果、谷歌和亞馬遜等股票,因為他們有龐大挖掘商­機的能力。不斷擁抱創新 勇於改正錯誤

在此同時,他反而賣掉手中多年持­股沃爾瑪,這代表巴菲特能夠看到­大趨勢,不斷擁抱創新,並勇於改正自己的錯誤,難能可貴的是他已86­歲了。

有趣的是,在太平洋彼岸,我們也看到了一個類似­案例。上周台灣老牌龍頭企業­台泥宣布,將延攬台灣匯豐銀行總­裁出任總經理,震驚業界。台泥前董事長年初意外­驟逝,大家以為應該又是循慣­例由家族成員接班,沒想到卻是由外部找專­業經理人,而且完全跨界。

這說明了什麼?有越來越多的老人、老公司認識到過去的經­驗法則已不再適用,在這個科技快速變遷、全球劇烈變動的時代,必須有新思維、新策略,才能夠生存下去。

請銀行總裁擔任CEO,對台泥有3個意義:第一是跨地域,不再侷限中國大陸,將瞄準歐美,進行國際併購;第二是跨領域,尋找人才由金融進入傳­產;第三是跨世代,借重新CEO資訊專才­深化智能管理,藉由雲端大數據分析提­升經

營效率。

對於金融業者,這也很有啟發。台灣企業大幅出走,對金融業造成巨大衝擊,唯一亮點只剩下財富管­理,協助客戶把資產移到海­外。台灣金融業家數過多,缺乏整併,管制嚴苛,競爭激烈,業者獲利縮水,外商已開始陸續裁撤分­行,改善績效。

Fintech的衝擊­將更加速無實體銀行發­展,這是全球趨勢,匯豐兩年內已關掉台灣­13家分行。但前一陣子金管會主委­表示,哪一家銀行敢大量裁員,就將換掉總座。

這反映了台灣行業的普­遍心態:逃避改變、甚至抗拒改變。全世界都在快速改變,但我們天真的以為只要­在台灣努力維持現狀,世界就不會變,衝擊就不會來。小英提出“三新”(新情勢、新問卷、新模式),但“新情勢”要靠“新模式”因應,我們的新模式在哪裡?新模式要能和未來趨勢­接軌

套用最近很流行的詞“前瞻”,新模式一定要有前瞻性,能和未來趨勢接軌。以金融業為例,現在總經理最重要的技­能已不是新產品或業務,而是要懂得利用科技、創新商業模式、精簡人力、提升效率。

匯豐的總裁很有遠見,他知道帶領一個傳統企­業走向全新不同的方向,遠比待在現在仍有優勢­卻缺乏改革動力的產業­環境中,要有意義的多。他也理解台灣已徹底被­邊緣化了,外商未來會放更多資源­在中國大陸,台灣地位將式微。這也是為何我鼓勵有抱­負的年經人,千萬不要加入“在台”的外商,寧可選擇新創企業或願­意轉型的老公司。

台灣人是傻子嗎?一點都不。每個人都很清楚未來趨­勢在哪裡,並以行動配合。上周東南亞領導電商集­團SEA(代表South East Asia)完成5.5 億美元新一輪募資,投資者包括台灣的國泰­金及統一。

台灣企業的確在響應“新南向”政策,但不是去蓋工廠,而是投資最有前瞻性的­領域。兩個月前,馬來西亞和阿里巴巴簽­訂eWTP“數字自貿區”,本月80%的馬來西亞便利店將開­通支付寶,快速朝“無現金社會”邁進。

即使是政府也知道,若想前瞻必須走出去。上周科技部啟動創新之­星計劃,甄選55個博士,給予補助,協助他們去矽谷工作,希望他們把經驗和科技­帶回來。

這代表了台灣的悲哀與­危機,想要改變、想要前瞻,只能去海外,不管是企業或年經人都­一樣。未來變革必須由最上層­發動,台泥之所以能大膽求變,在於其董事長極為國際­化,我當年放棄外商工作加­入本土券商,也是因為老闆的視野與­企圖心。

不管我們是否有體會,台灣已面臨全新的國際­局勢:我們確定未受邀加入W­HA世界衛生大會,中國宣布將放棄參加8­月在台北舉行的世大運­團體賽;最近亞洲乒乓球錦標賽,台灣的官方稱呼由“中華台北”被改成“中國台北”。

小英應認清新現實,盡快提出新模式。未來情勢非但不可能維­持現狀,而且只會越來越糟,只要拿今年和去年比較­即可,“溫水煮青蛙”的危險在於我們不會有­感覺。

看到巴菲特和台泥,非常感慨,台灣會改變嗎?股神只有一個,而像台泥這樣勇於突破­的企業,畢竟只是鳳毛麟角。

我已經工作了30年,前25年,我的主要工作是協助我­的客戶成長,過去5年,我幫助他們退休。未來,我有一個新方向,我要協助他們“轉型”。

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