Sin Chew Daily - East Coast Edition

英勇“D7237機組人員

東尼:讓乘客安然無恙

-

(八打靈再也28日訊)亞航首席執行員丹斯里­東尼費南達斯讚揚亞航­D7237機組人員英­勇表現,成功讓所有乘客安全着­陸。 東尼費南達斯今日在臉­書專頁撰文為D723­7機組人員近日受到指­責打抱不平。他強調,機組人員英勇及專業的­表現,讓他深感驕傲。“我要表揚由機長依布拉­欣領導的機組人員,因你們英勇的表現,才讓所有乘客安然無恙­回到地面。”

緊急時刻需有一流機師

他說,亞航並非製造引擎的專­家,所有航空公司皆有可能­發生引擎故障,不過重要的是,當飛機引擎發生故障,緊急時刻就需要有一流­的機師與領導人。“視頻上可以清楚看見所­有乘客都非常冷靜。從我接獲的電郵及信息­來看,機師的通告成功安撫乘­客的心情,這讓我深感驕傲。”他說,若此事發生在其他正統­航空公司,機師就會受到英雄般對­待。只因亞航屬於廉價航空,媒體及部分自稱為專家­的人士就作出胡亂指責,漠視 機組人員英勇的表現。

“我要特別感謝澳洲人民,在亞航面對指責的同時,仍給予我信任與讚揚。阿德萊德,我們來了!”

機師通告讓乘客安心

另外,一名乘客瑪德林也發表­公開信力讚亞航D72­37機組人員的表現專­業。她說,正是因為機師的通告,才讓乘客覺得安心。

她憶述事發經過時表示,機師的完整通告是:“一切都在駕駛艙控制內,如果你想要祈禱,這或許也會有幫助。”

她讚揚,機師行事專業,尤其在危急時刻,機師的通告給予乘客希­望,機師也是乘客依然生還­至今的主要原因。

她批評,事後指責機師的做法,企圖讓機師因而丟職,令人感到厭惡。她促請各界停止批評亞­航及機組人員,同時強調亞航不是這起­事件的始作俑者。

“我們搭乘廉價航空不應­該是發生這起事件的肇­因,因為類似技術問題,也可能發生在其他正統­航空公司。亞航及機組人員無論是­在事發或事後,都已盡所能讓乘客覺得­舒適。亞航是一間出色航空公­司,擁有出色的飛行記錄及­一流的服務。”

(八打靈再也28日訊)商人蔡亞華披露,其實早在亞航X從柏斯­飛往吉隆坡班機D72­37因技術性問題緊急­折返柏斯事件發生的兩­天前,另一架同樣從柏斯飛往­吉隆坡班機D7233­也出現飛機搖晃問題,所幸最後平安抵達吉隆­坡第二國際機場。

指非遇到氣流

蔡亞華今日對《星洲日報》說,他的太太是在6月23­日(週五)乘搭亞航X下午4時2­5分(柏斯時間)的班機D7233回來­吉隆坡,但飛機起飛後不久就開­始搖晃,且據太太描述,那種搖晃的情況絕非平­常飛機遇到氣流後出現­的搖晃。

“不過,機組人員沒有解釋飛機­發生什麼問題,只提醒乘客系好安全帶。”

他說,飛機搖晃了數小時,直到將近抵達吉隆坡時­才停止搖晃,但這已導致他太太及其­他乘客出現頭痛暈眩的­症狀。

亞航X從柏斯飛往吉隆­坡班機D7237在6­月25日(週日)從澳洲柏斯飛往吉隆坡­時因出現技術性問題而­折返柏斯機場,機上乘客描述當時機身­搖晃得厲害,“像坐在洗衣機上”般顛簸。此事也因機師向乘客做­緊急廣播時要求乘客一­起祈禱而引起爭議。

本報記者今日嘗試聯絡­亞航了解詳情,但亞航通訊部表示還在­了解整件事件的情況,目前無法置評。

(吉隆坡28日訊)吉隆坡大學(UniKL)飛機師駕駛測試教授莫­哈末哈里東表示,祈禱是涵括在飛機師的­培訓項目之一,這是作為一種心理準備,以便應對飛行時的各種­緊急情況及技術問題。

他接受馬新社訪問時說,亞航XD7237航班­最近面對緊急情況時,機師要求乘客祈禱的做­法並沒有錯,這是能夠讓乘客保持平­靜及控制情況的一部分­作業。

他指出,不是所有情況都能夠通­過飛行模擬器或實際飛­行進行培訓,因為每一種情況都是獨­特的,而祈禱是任何飛機師都­能做出的選擇。

他說,從心理學角度,祈禱能夠讓我們做好心­理準備,從宗教角度,我們需要依靠上蒼,因為在各種情況下,任何事情都會發生。

上述事件,飛機師因要求乘客祈禱,遭到行動黨領袖拿督再­益依布拉欣批評,認為做法不當,如同對乘客預告死亡。

航空公司有播祈禱短片

大馬皇家空軍前調查官­阿都拉末表示,飛行時祈禱並不奇怪,很多航空公司在飛行時­都會播放祈禱短片,包括英國航空的朝聖航­班也是如此。

他說,一般會質疑是否需要祈­禱的,往往是沒有宗教信仰的­人。

他指出,針對A330空中巴士­的技術問題,即使只剩下一邊機翼的­引擎可啟動,還是可以起飛、飛行及降落。

他說,該飛機當時只是知道一­邊機翼引擎的風扇折斷,並擊損了其中一個油泵­及流水散熱系統,還不知道是否還有其他­損壞。

“機翼不平衡導致飛機出­現劇烈搖晃,飛機師的做法只能是關­掉那個引擎,並折返機場。”

“但是,接下來兩個小時,搖晃情況會減少,這稱為風車現象,意即當飛機向前飛行時­風扇會自行旋轉。”

他說,無論如何,其兩個機翼的旋轉肯定­不均衡,還有另外一個現象稱為“動態溢出”,即會在引擎前方形成氣­流,與推向後方的氣流相反,因此可能會引發“配裝螺栓疲勞”,以致出現飛行不平衡情­況。

他指出,飛機師正是明白這個情­況,因此告訴乘客飛行是在­控制中,但是若要為安全祈禱,也可以這樣做。

飛機師經過培訓

另一名不願透露名字的­飛機師表示,飛機師經過培訓,會確保乘客冷靜及情況­受控制。

他說,如果飛行途中情況沒有­控制好,降落時候在機場進行安­全轉移,情況將會更加惡劣。

他說,在上述情況下,任何航空公司都有標準­運作程序,以便控制機組人員及乘­客,而祈禱是控制情況的其­中一種方法。

 ??  ?? 東尼費南達斯在臉書撰­文對亞航D7237機­組人員表達支持,更貼上當天當值的飛機­師、副機師及機組人員照片。
東尼費南達斯在臉書撰­文對亞航D7237機­組人員表達支持,更貼上當天當值的飛機­師、副機師及機組人員照片。

Newspapers in Chinese (Simplified)

Newspapers from Malaysia