Sin Chew Daily - East Coast Edition
英勇“D7237機組人員
東尼:讓乘客安然無恙
(八打靈再也28日訊)亞航首席執行員丹斯里東尼費南達斯讚揚亞航D7237機組人員英勇表現,成功讓所有乘客安全着陸。 東尼費南達斯今日在臉書專頁撰文為D7237機組人員近日受到指責打抱不平。他強調,機組人員英勇及專業的表現,讓他深感驕傲。“我要表揚由機長依布拉欣領導的機組人員,因你們英勇的表現,才讓所有乘客安然無恙回到地面。”
緊急時刻需有一流機師
他說,亞航並非製造引擎的專家,所有航空公司皆有可能發生引擎故障,不過重要的是,當飛機引擎發生故障,緊急時刻就需要有一流的機師與領導人。“視頻上可以清楚看見所有乘客都非常冷靜。從我接獲的電郵及信息來看,機師的通告成功安撫乘客的心情,這讓我深感驕傲。”他說,若此事發生在其他正統航空公司,機師就會受到英雄般對待。只因亞航屬於廉價航空,媒體及部分自稱為專家的人士就作出胡亂指責,漠視 機組人員英勇的表現。
“我要特別感謝澳洲人民,在亞航面對指責的同時,仍給予我信任與讚揚。阿德萊德,我們來了!”
機師通告讓乘客安心
另外,一名乘客瑪德林也發表公開信力讚亞航D7237機組人員的表現專業。她說,正是因為機師的通告,才讓乘客覺得安心。
她憶述事發經過時表示,機師的完整通告是:“一切都在駕駛艙控制內,如果你想要祈禱,這或許也會有幫助。”
她讚揚,機師行事專業,尤其在危急時刻,機師的通告給予乘客希望,機師也是乘客依然生還至今的主要原因。
她批評,事後指責機師的做法,企圖讓機師因而丟職,令人感到厭惡。她促請各界停止批評亞航及機組人員,同時強調亞航不是這起事件的始作俑者。
“我們搭乘廉價航空不應該是發生這起事件的肇因,因為類似技術問題,也可能發生在其他正統航空公司。亞航及機組人員無論是在事發或事後,都已盡所能讓乘客覺得舒適。亞航是一間出色航空公司,擁有出色的飛行記錄及一流的服務。”
(八打靈再也28日訊)商人蔡亞華披露,其實早在亞航X從柏斯飛往吉隆坡班機D7237因技術性問題緊急折返柏斯事件發生的兩天前,另一架同樣從柏斯飛往吉隆坡班機D7233也出現飛機搖晃問題,所幸最後平安抵達吉隆坡第二國際機場。
指非遇到氣流
蔡亞華今日對《星洲日報》說,他的太太是在6月23日(週五)乘搭亞航X下午4時25分(柏斯時間)的班機D7233回來吉隆坡,但飛機起飛後不久就開始搖晃,且據太太描述,那種搖晃的情況絕非平常飛機遇到氣流後出現的搖晃。
“不過,機組人員沒有解釋飛機發生什麼問題,只提醒乘客系好安全帶。”
他說,飛機搖晃了數小時,直到將近抵達吉隆坡時才停止搖晃,但這已導致他太太及其他乘客出現頭痛暈眩的症狀。
亞航X從柏斯飛往吉隆坡班機D7237在6月25日(週日)從澳洲柏斯飛往吉隆坡時因出現技術性問題而折返柏斯機場,機上乘客描述當時機身搖晃得厲害,“像坐在洗衣機上”般顛簸。此事也因機師向乘客做緊急廣播時要求乘客一起祈禱而引起爭議。
本報記者今日嘗試聯絡亞航了解詳情,但亞航通訊部表示還在了解整件事件的情況,目前無法置評。
(吉隆坡28日訊)吉隆坡大學(UniKL)飛機師駕駛測試教授莫哈末哈里東表示,祈禱是涵括在飛機師的培訓項目之一,這是作為一種心理準備,以便應對飛行時的各種緊急情況及技術問題。
他接受馬新社訪問時說,亞航XD7237航班最近面對緊急情況時,機師要求乘客祈禱的做法並沒有錯,這是能夠讓乘客保持平靜及控制情況的一部分作業。
他指出,不是所有情況都能夠通過飛行模擬器或實際飛行進行培訓,因為每一種情況都是獨特的,而祈禱是任何飛機師都能做出的選擇。
他說,從心理學角度,祈禱能夠讓我們做好心理準備,從宗教角度,我們需要依靠上蒼,因為在各種情況下,任何事情都會發生。
上述事件,飛機師因要求乘客祈禱,遭到行動黨領袖拿督再益依布拉欣批評,認為做法不當,如同對乘客預告死亡。
航空公司有播祈禱短片
大馬皇家空軍前調查官阿都拉末表示,飛行時祈禱並不奇怪,很多航空公司在飛行時都會播放祈禱短片,包括英國航空的朝聖航班也是如此。
他說,一般會質疑是否需要祈禱的,往往是沒有宗教信仰的人。
他指出,針對A330空中巴士的技術問題,即使只剩下一邊機翼的引擎可啟動,還是可以起飛、飛行及降落。
他說,該飛機當時只是知道一邊機翼引擎的風扇折斷,並擊損了其中一個油泵及流水散熱系統,還不知道是否還有其他損壞。
“機翼不平衡導致飛機出現劇烈搖晃,飛機師的做法只能是關掉那個引擎,並折返機場。”
“但是,接下來兩個小時,搖晃情況會減少,這稱為風車現象,意即當飛機向前飛行時風扇會自行旋轉。”
他說,無論如何,其兩個機翼的旋轉肯定不均衡,還有另外一個現象稱為“動態溢出”,即會在引擎前方形成氣流,與推向後方的氣流相反,因此可能會引發“配裝螺栓疲勞”,以致出現飛行不平衡情況。
他指出,飛機師正是明白這個情況,因此告訴乘客飛行是在控制中,但是若要為安全祈禱,也可以這樣做。
飛機師經過培訓
另一名不願透露名字的飛機師表示,飛機師經過培訓,會確保乘客冷靜及情況受控制。
他說,如果飛行途中情況沒有控制好,降落時候在機場進行安全轉移,情況將會更加惡劣。
他說,在上述情況下,任何航空公司都有標準運作程序,以便控制機組人員及乘客,而祈禱是控制情況的其中一種方法。