市場導向

╱聯合報記者高詩琴3M

Sin Chew Daily - Metro Edition (Day) - - 企管 -

三屆普立茲新聞獎得主湯馬斯佛里曼(Thomas L. Friedman,《世界是平的》作者),在一項名為“面對加速時代的應變”大型演講中,表示“3個M”是未來趨勢,就是市場、大自

然與摩爾定律。

佛里曼表示,地球上最大的3股力量正同時發生,將主導未來數十年的重大趨勢,改變政治、地理、社會、經濟等,就是“3個M”,包括“市場Market”(數位全球化)、“大自然 Mother nature”(氣候變遷),以及“摩爾定律” (Moores Law,指電晶體的效能每兩年就會倍增)。

未來全球只剩下“動機落差”

佛里曼也指出,未來全球不再有數碼落差,因為每個人都會上網,只剩下“動機落差”。過去人們覺得在大學學習4年,就可以夠用工作30年,可是現在大一學的,大三可能就不一樣了,因此“現在終身學習,才是最重要的職場競爭優勢”。

佛里曼以電信巨擘AT&T為例說,這家正於科技競爭風暴核心的企業,服務內容與型態日新月異,員工不一定都具備相關能力。因此,人資部在盤點員工技能時,如果發現某個職務需要10項必備專業技能,但某位員工只擁有7項,人資部會向員工提議“公司給你一年8000美元,讓你去上課。如果你不只想補強這3種能力,也可以上其他有興趣的課程,唯一條件是要在工作之外的閒暇時間去做這件事。”

佛里曼說,AT&T的員工可決定是否要接受,如果不接受,很可能在屆齡時會被列為優退對象。 “AT&T與員工有某種社會契約,員工可以在AT&T有終身工作的權利,前提是他必須是個終身學習者。”佛里曼表示,如果今天還有人以為一張文憑就可以讓他在職場工作30年,已經不切實際。科技快速發展,除了終身學習,沒有更好的應變方式。

佛里曼表示,英特爾(Intel)曾經有個比喻,如果1971年的福斯金龜車,進步速度跟摩爾定律一樣快,現在一加侖的油,就可以跑321萬公里,而且價格只要4美元,等於可以開一輩子。這就是科技進步帶來的威力。

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