Sin Chew Daily - Metro Edition (Day)
3.用美容業最缺乏的“真實”,抓住顧客的心
品牌行銷如果只是有趣,那無法留着客戶。市面上其實很多美容公司,總是喜歡使用各種噱頭去包裝自家品牌或產品,結果最後還是流失大量客戶。Deciem不希望也陷入這樣的局面,所以它希望自家產品是用最真實的面貌呈現在客戶面前。
自家產品呈現最真實面貌
如果你實際走進某一間Deciem店面,打開某一罐商品聞一下,你會發現,產品一般並不太香,可能還有着一些難聞的化學氣味。以純粹的功能性作為考量的產品,是Deciem奉行已久的圭臬。“如果100%的純玫瑰果油是最好的解決方案,我們絕不會再加其他添加物。”Nicola說。
提供更合理的價格
另外,Deciem也致力提供最合理的產品給客戶。“如果產品的售價是10美元,業界的平均成本大約是1美元。這意味着,80美分用於包裝,僅有20美分用於原料。”Nicola說着,“但我們願意花1.5美元,80美分一樣用於包裝,但剩下的70美分我們可以作為原料成本。”與其他企業最大的不同在於,與其花費金錢經營品牌形象、通路,Deciem更專注在提供更合理的價格,希望將最“真實”的一面呈現給顧客。強調功能性與真實性,讓異軍突起的Deciem短短數年就佔有一席之地,擄獲了眾多消費者的心。“我們建立在‘做別人不做’的基礎上,且我們正根據着這個原則改變着世界。”Truaxe自信的說着。