讓產品說話

企業的初始無論是自然而然、意志使然，或是環境所迫，一旦脫離了掙扎求存期，就開始要訴諸於理想、情懷，若學術一點來說就是“價值創造”，這是企業奔向卓越的重要蛻變過程。

許多企業之所以只會老而不會大，或只懂賺錢而沒懂聲望，都是因為沒有創造價值，成為社會經濟利益的獲取者，從不是貢獻者。

如何化獲取為貢獻，不必唱高調，也不必做公益，而是先看到自己的責任，憑藉良心做事而已。經營產品把產品品質做好；經營服務把服務的細節做好，看來很簡單，其實不簡單！