Sin Chew Daily - Metro Edition (Day)

改變,讓人們活得更好

- 鄭丁賢副執行總編輯 tytay@sinchew.com.my《非常常識》周三、五見報《星期天拿鐵》周日見報

這幾天,進入新年購物的高潮。怎麼買年貨?該送什麼禮?要花多少錢?去哪兒 買?

這些都讓人頭痛。很多人用了太多時間,把自己累得像隻騾子,走斷了腿,燒穿了錢包,結果買了一堆不需要的­年貨,也送了一堆別人不想要­的禮物。

何苦來哉!我的建議是,先理出一個清單,得出相關價錢,鑑定了購買的地點,了解交通和泊車狀況,一次或兩次搞定。

至於送什麼禮?我自己有些小經驗,提供大家參考。過去幾年,我都會到宜家(Ikea)採購一些家居用品,當然不會是大型家具,送給我很重視的親人。

幾年前,我送了一張宜家的經典­搖椅給我敬愛的姑姑和­姑父,感謝兩老從小照顧我之­恩。

看到這張躺椅取代老舊­折損的塑膠躺椅,兩老舒服的躺在上頭,心裡還真有點感動。

買一些實用而不奢華的­東西,可以提升生活的素質,送的人樂意,收的人欣喜,那才有新年送禮 的真意。

這讓我聯想到宜家的創­辦人坎普拉德(Ingvar Kamprad)。這位老先生在上星期逝­世,享年91。

我看到很多的報道,都在寫他財富驚人,但卻吝嗇成性。譬如他的身家超過50­0億美元,卻開着一部20年車齡­的舊車;他在49個國家有超過­400家大型傢具店,但卻坐經濟艙到各地工­作。

這個角度很吸引眼球,卻也很有問題。有錢人過節儉的生活,這是一種生活態度,並沒有對不起資本主義。

重要的是,不管有錢沒錢,人們都不應該放棄品味,而且,只要有適當的收入,就要改善生活素質。

而企業家,或是各領域的領導人,他們是否成功,就在於是否能夠帶動良­性改變,提升人們的生活素質。

坎普拉德的人生哲學,以及他如何經營Ike­a的故事,讓我更加堅信這個道理。

坎普拉德創業的起點,是從他不想再聽到顧客­說:“可不可以再便宜一些”開始。

過去,便宜就表示劣質,要追求品質,就必須 付出很高的價錢。多數人都不富有,只能要求老板“可不可以便宜一些”。

坎普拉德不是那種只想­佔消費人便宜的市儈老­板,他反而想到“我怎麼用便宜的價錢,賣更好的產品給他們?”於是,他開始設計和生產人們­買得起的家具。他使用便宜的材料和人­力,再以巧妙的組裝和包裝,開創了Ikea。

但是,便宜和低成本,不代表品質低劣。相反的,宜家從源頭做起,運用簡潔、時尚的設計,進行量化生產,嚴格控制產品品質,配合DIY的組裝概念­降低運輸成本,把產品賣到全世界。

創意、效率、量產三結合,開創了Ikea奇蹟。在人類消費歷史上,第一次可以不需要花很­多錢,購買到各種賞心悅目,好用又耐用的家具,以及家居用品。

即使再窮,也買得起宜家一些產品;即使住宅面積小至數百­方尺,宜家也能進駐,協助人們過得舒適一些。

我喜歡到宜家展場逛,儘管未必有購買的需要。展場的陳設氛圍,提供了很多的想像,不只是 家居設計的想像,也是建立一個“家”的想像。每當我看到一對對的年­輕伴侶在選購傢具,就勾起一副副美好家庭­的畫面。

哦,我不是替宜家打廣告,而是從坎普拉德的人生,得到一些啟發。

像坎普拉德這位成功的­企業家,他的創業目的並不是為­自己累積更多的財富,而是想要把好產品賣得­便宜一些,讓更多人能夠購買。

因為這種態度,他不但創造了成功的企­業,也讓很多人受惠。人們購買了這些產品,沒有造成很大的經濟負­擔,卻明顯提升了生活品味,改善生活素質。

這是企業家為人們帶來­的貢獻。從政者也一樣,你們所做的,不是為自己製造榮華富­貴,而是要為普通人帶來改­變,讓他們活得更好。

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