Sin Chew Daily - Metro Edition (Day)
“救護車遲到沒醫護員”家屬控訴累病者失救
(昔加末7日訊)家屬指救護車耗時30分鐘才趕抵、車上沒有醫護人員隨行、司機無法熟練操作車內配備、氧氣配備不足等,質疑救護車專業性,連累病者逝世,促衛生部作出交代,清楚解釋說明。
來自峇都安南新村26歲的李微佳和25歲的李微秋表示,她們的母親陳美珍(50歲)兩年前患癌擴散至肺部,是第四期癌症病患,在吉隆坡私人醫院治療。母親前日返回峇都安南住家,昨晚約7時30呼吸困難,她們於是撥電召救護車。
“我們在7時40分撥電999,救護車在8時15分才抵達,而從峇都安南診療所到我們家的距離不超過5分鐘。當時,只有一名未穿制服的司機,對方似乎也不懂得使用救護車設備,還要撥電詢問如何取下車內擔架。”
她們說,由於事態緊急,家人 把母親抱上救護車,她們兩人也陪同上車,但車內沒有醫護人員。
她們指出,救護車出發時也沒有開警號,直至她們發現母親不對勁,心急之下大喊,司機才打開警號。
半途停載換人駕駛
“當救護車行駛至丹苑花園時停下接載一人,對方取代司機開車,原有的司機則到車內跟我們一起。我們曾要求對方為母親進行心肺復甦急救,但對方表示母親的眼睛仍半開,若眼睛完全閉上才進行急救。”
她們表示,當救護車行駛至亞羅拉新村路口附近(距離昔加末核心醫院有約5分鐘距離)時,她們發現口罩的袋子被擠壓後不會再充氣,口罩也出現水蒸氣,意即氧氣不足,但救護人員卻表示距離醫院不遠。
“母親是肺癌患者,非常需要
氧氣,在我們的要求下,對方換上另一種手動式氧氣配備。口罩出現水蒸氣,我們相信母親缺氧已有一段時間。”
病人疑車內斷氣
她們說,醫生在母親抵達時表示情況不妙,要她們做好心理準備。醫生稍後就表示母親已經逝世,而且可能在路途中斷氣。
“我們在車內一度看到母親翻白眼,而母親逝世後眼睛半關,與在救護車內情況一樣,該名救護人員不應該以這樣的理由拒絕為母親進行急救。”
她們提到,在醫院裡看到另一輛救護車,車上司機穿上制服、車內也有一名護士隨行,與她們經歷的情況大不同。
她們說,家人在1個月前租氧氣瓶給母親,母親昨晚因呼吸困難而需送院,但沒想到面對如此情況,沒能幫到母親。
她們強調,衛生部必須針對家屬的每一項疑問作出交待,清楚解釋和說明。
陳美珍6日晚上逝世,家屬對於峇都安南診療所救護車載送過程充滿許多疑問,促衛生部逐一說明解釋。
陳陳美珍(後排右二起)和李福華育有年齡介於13至28歲的4女1男。 美珍的丈夫李福華(52歲)表示,女兒撥電召救護車後,因久等不見救護車,他再次撥電,並親自前往峇都安南診療所,見到救護車準備出發。
“在出發前往昔加末核心醫院前,我再三詢問該名司機,車上氧氣配備是否足夠;如果不足,我將要求載送妻子到峇都安南診療所,對方表示車內氧氣配備足夠。”
他說,兩名女兒陪同妻子乘坐救護車,而他則駕車跟在後。萬沒料到的是,路上還是發生氧氣不足的連串憾事。
“還有,救人如此緊急時刻,竟然還要停車接載司機?”
行動黨利民達區州議員陳正春表示,衛生部必須針對此事深入調查,給家屬一個交代。
“這其中是不是涉及人為疏忽、醫護人員在急救過程是否有紕漏?畢竟當時只有1名司機,完全沒有專業醫療人員陪同病患;如果有專業醫療人員,情況或許不一樣。我們給衛生部解釋的機會,如果衛生部沒有作出交代,我將致函衛生部。”