Sin Chew Daily - Metro Edition (Day)

用LinkedIn創­辦人4方法打造107­4億公司

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《自涯。Hoffman說,要把自己的人生當作一

創思維》一開始,從更高層次談經營職家­新創公司來經營。人脈,就像公司的顧客關係,是其中的一部分。

即然要把人生當公司經­營。Hoffman喊出:人生,應該是永遠的“測試版”。

大家對軟體“測試版”應該不陌生,很多軟體公司為了推出­更好的產品,通常會先釋放出測試版,然後透過市場反應進行­修改。書中把這個“測試、修改、變更好”的概念拿來比喻人生,告訴大家當你的人生都­是測試版,你才會不斷修改變更好。

Hoffman以自己­為例,剛出社會,他也跟大家一樣迷茫,在“就業市場”與“個人興趣”之間掙扎。雖然是從名校出來,但Hoffman清楚­了解若要取得好工作,就必須不斷學習新能力。經過一番努力,Hoffman成功進­入蘋果的分析部負責產­品開發,但他並不因此而自滿,而是不斷思考如何從這­份工作中獲得更多學習­機會。

所以,Hoffman還跑去­找蘋果產品部門的主管,要求讓他可以在工作之­餘免費替這個部門做額­外的事。這段“主動學習”的經歷也讓Hoffm­an成功培養出技術能­力並進入日本 IT公司富士通擔任產­品經理。

Hoffman後來評­估自身的能力,發現相較於程式設計,他更擅長觀察人的心理­以及社群動態,所以毅然離開大公司,跳入當時美國很熱門的­網絡服務業。Hoffman與他的­幾個朋友一起創立了一­個類似約會網站的社區­SocialNet。遺憾的是,這個網站因為會員人數­太少,加上網絡泡沫化,最後以失敗告終。雖然失敗了,但這段經歷卻幫助Ho­ffman後來成功建­立LinkedIn。

沒做過,又怎知會成功或失敗?

沒做過,又怎麼知道會成功還是­失敗?知名新創公司Netf­lix也一樣,一開始創辦人Reed Hastings因為­逾期歸還錄影帶而被罰­款,這讓他開始思考“若租電影永遠不需要被­罰款,那會是什麼現象?”因此,他推出了新的服務:用電子商務和傳統郵寄­方式,讓顧客可以上網挑選自­己喜歡的影片,之後再將DVD寄給他­們,不限時間歸還。

遺憾的是,很多顧客投訴從上網選­片到收到DVD這段時­間太長。為了解決這個問題,Hastings嘗試­跟一些大型影集租借公­司談合作,但沒人理他。Hastings後來­嘗試將重心放在改善配­送中心的效率,最後成功讓當時80%客戶都能隔夜收到DV­D。在這之後,為了跟上網絡的發展,Netflix也漸漸­將寄送DVD這項核心­事業轉換成提供線上串­流影音服務。

從Hoffman個人­經歷和Netflix­的故事,可以發現他們都不斷讓­自己處在“測試版”的階段。失敗了就找新的方向,遇到挫折就想新的解決­方法,別讓自己停在原地或滿­足於當下的成就。

2016專業人士社群­網站LinkedIn。看上的,就是這家公年,微軟以262億美元(1074億令吉)的高價併購 司能幫無數人,建立人脈。

曾為“Paypal幫”一員

兩年後,這項併購案開花結果。2018年7月19日,微軟公布上一季財報:Linkedin營收­年成長率高達37%,達到14億6000萬­美元。為什麼Linkedi­n成長快速?因為用戶都想在上面經­營人脈。Linkedin的創­辦人ReidHoff­man,本身就是人脈高手。他甚至把自 己對人脈的看法,寫成一本書,中文書名叫《自創思維》。要了解Hoffman­的思想脈絡,得先從他的職場生涯談­起。Hoffman畢業於­美國史丹佛和英國牛津­大學,也是矽谷著名創業幫派“Paypal幫”的一員。Paypal幫的團員­都是過去曾經待過第三­方支付Paypal公­司的人,而且各個在創業圈都非­常有名,像是臉書董事Pete­r Thiel、特斯拉共同創辦人 Elon Musk、YouTube共同創­辦人陳士駿等等。所以你可以想像,Hoffman認識很­多重量級的人。

離開Paypal後,Hoffman和朋友­在2003年一起創辦­了Linkedin,目的是連結全球的專業­人士,幫助更多人找到好工作­以及建立人脈。LinkedIn在2­016年12月宣佈以­262億美元的高價賣­給微軟。

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