貿易額擁3.5兆美元

軟件及科技服務業

李家全說，另一個服務領域，即軟件及科技服務業，在全球貿易額預測擁有達3.5兆美元的龐大市場，也是檳州大力開拓的經濟領域，以期成為檳州經濟成長的動力。

他補充，據預測未來5年，大馬在全球商業服務貿易量，每年可取得10至15%的成長。大馬現有499間的全球商業服務公司，其中35%來自美國及歐洲，50%是屬資訊外包業。

他指出，傳統上，一間工廠須設有生產部、人力資源部、行政部及採購部等，若該集團的工廠分布全球各處，皆在各工廠設有上述的部門，將是一項資源的浪費。

他說，近年來，這些公司皆採用全球商業服務的商業管理方式，扮演統籌統辦的角色，如協助集團執行採購生產資源的任務，以支援全球各處的工廠，可大大減輕集團的開銷。

▲瀕臨海濱的建築物，將是未來指揮全球商業服務的平台。