Sin Chew Daily - Metro Edition (Evening)
善用手機轉賬卡優勢42%支票使用量減
國行:電子付費藍圖推行7年
(吉隆坡8日訊)國家銀行總裁丹斯里慕哈末依布拉欣指出,國行在2011年已在2011至2020年金融領域藍圖中發布10年的電子付費發展藍圖,並落實多項改革措施來去除定價失調、振興措施和促進競爭來降低成本,以打造加快轉移至電子付費的環境。目前,相關措施已成功減少國內支票的使用,並提高電子付款使用率。支票總量已從2011年的2億零500萬張減少42%至今年預期的1億2000萬張,同時電子轉賬從2011年的6600萬次增至2017年的3億2900萬次,幾乎達到支票使用量的3倍。
慕哈末依布拉欣在“2017年付款系統論壇與展覽會”致開幕詞時說,按現有的跌勢來看,我國有望在2019年達到減少支票使用率至1億張的目標,比金融領域大藍圖預定的2020年提前1年達標,但欲達到人均0.1張支票使用率,則可能需要27年時間,而銀行和商家可能需要承擔129億令吉成本。
與電子轉賬相比,支票是昂貴的支付工具。國行調查顯示,銀行處理的每張支票成本已從2011年的3令吉增至2016年的4令吉,並料在2020年漲至6令吉。按現有1億2000萬張支票使用量來看,成本即達4億8400萬令吉,對經濟是一大浪費。
商家處理支票的費用更高,國行估計每張支票平均處理費為6令吉80仙,遠比電子轉賬的30仙為高。
慕哈末依布拉欣表示,多數國人都擁有轉賬卡和手機,國內現有轉賬卡數量達4540萬張,手機用戶則為4280萬,因此需善用相關優勢。
“目前,商戶折扣費率(MDR)仍高,因此收單銀行需進一步調低收費,而對成本敏感和無力負擔MDR者,流動支付或流動電子錢包將是轉賬卡的替代選項,商家可通過QR碼接受付款。”
他補充,在我國2400萬成年人口中,僅有1200萬個活躍網絡銀行戶頭,預計現有1000萬名銀行用戶未使用網絡服務,其餘200萬則可能沒有銀行戶頭,因此國行鼓勵非銀行電子現金發行者可鎖定相關客群來提高產品滲透率,而QR碼可能是接觸這群客戶的催化劑。
鼓勵QR碼支付
為鼓勵QR碼支付,以及避免市場碎片化和擴大金融包容性,國行已發出共用信貸轉移框架諮詢文件。相關框架意在銜接銀行 和合格非銀行電子現金發行者,以確保銀行戶頭和電子戶頭的可達性,讓用戶只需通過接收者手機號碼和身分證,甚至是掃描QR碼即可無縫轉賬。
他說,馬來西亞電子付賬系統公司(MEPS)和大馬電子清算機構私人有限公司(MyClear)合併而成的大馬付款網有限公司(PayNet)將成為我國共享付款基礎建設營運商,以為銀行和非銀行電子現金發行者提供公平和開放的結算基建和其他設施。
銀行和非銀行業者則將專注解決最後一里路障礙,在信息保護法的範疇內,市場業者可利用客戶信息來開發創新解決方案,並傳遞卓越的客戶體驗,而這料需要通過組成策略結盟來善用各方競爭優勢來達成。
慕哈末依布拉欣認為,提高網絡安全和公眾對安保特點的意識來杜絕詐欺活動的工作也同樣重要,因此國行將與付款領域緊密合作,以採取先發制人措施來保障客戶資金和金融市場基建的安全。