AI世代，需要更多ài和

有許多專家學者說，AI（人工智能）未來將造成全球失業浪潮，想要反敗為勝，就得成為機器人的操作者，唯有站上高位，才有存活的可能。

目前中美德這些科技巨頭都在奮進研發AI，諸如5G通信系統、雲計算、大數據分析、物聯網等相關科技也瞬息萬變，要如何才能成為“機器人的操作者”的AI技術人才，或至少有能力“人機合一”完成任務，才能適應AI帶來的職場革命？

不過，未來的AI技術發展，可能為某些行業、某些工作類型帶來失業大災難，但也可能改變各個行業的運行方式，同時製造更多新工作種類的誕生。

舉個例子：藥劑師的一些工作內容（例：根據病人的病情、醫生的診斷和病歷來調配和發放藥品），或許可以自動化系統來取 代，但這不代表藥劑師行業會消失，因為未來藥劑師的主要業務內容很可能會轉型了；例如，人類壽命的大幅度延長，將需要更多新藥物的開發，以藥劑師的紮實所學，再搭配AI技術，他們參與新藥物研發工作必然事半功倍；另，AI世代生活品質的提升，也會使藥劑師的咨詢任務更為繁重。可想而知，屆時大學藥劑系課程和訓練內容也必將重新洗牌。

機器人和自動化技術為各行業提高效率時，以上這種業務的轉型，將會逐漸演化成新的工作類型；由此推斷，未來因AI引致的失業情況，並非一定會如此悲觀。

無論如何，整體上AI給某些行業帶來就業機會的衝擊，還是比較負面的；也就是說，某些工作的整體數量還是會被影響。

以目前AI發展來看，持有以下2大特徵的人，比較可能有能力迎擊未來AI和機器人的挑戰：（1）享受終身學習、愛好學習不斷提升自己技能；和（2）創造力強、創意 滿滿又博學。另外，領導、溝通和管理決策能力強，有冒險精神去拒絕“安穩又固定的工作”，願意結合各項領域專長、跨行業開拓新職場，擁有高水平“邏輯數理智能” （logical-mathematical intelligence）而擅長於AI相關知識和技術，文藝專精等人才，也是比較有可能在這第四工業革命勞動力轉型浪潮中佔優勢的人。

問題是，從嬰兒潮、X、Y、Z等世代，直到即將來臨的AI世代，從來沒有一個世代，是以這些“好學習，有創意”的人首要組成。大部分的人，還是比較傾向安於現狀、疏（或懶）於學習、創意欠缺、數理或領導等能力比較不強的，所謂的“一般人”。

這也意味着，當科技、文化、經濟和教育鴻溝越來越大，貧富差距越來越大，社會分歧會越來越嚴重，因為沒有能力、或沒有興趣永續學習和提升自己的“一般人”，將被“非一般人”拋在後頭。

於此同時，當人類花越多時間 在電腦和智能機器上，也就減少和其他人類相處的時間；訓練機器人或被機器人訓練的人類，人和人之間的關係、精神心理方面的隔閡會越擴越大。

從這個角度來看，AI趨勢將會鼓動人類社會以溫暖和愛為代價，來換取慾壑難填的所謂“舒適生活”。

AI世代，將會無限拉開“一般人”和“非一般人”之間的經濟、教育、文化等生活品質的距離；AI汲取舒適生活的同時，也換來更多的社會冷漠和隔閡。

AI世代，ài將會是非常重要的社會成分。

AI世代，ài的溫度，將決定人類社會不會被冰冷的機器人反操控。

AI世代，小小的ài和大大的ÀI，都將成為奇貨可居。（注1）

AI世代，我們若心裡有存貨，別漫天要價，就送了人吧！

（注1：ài和ÀI皆為“愛”的拼音）

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