Sin Chew Daily - Negeri Sembilan Edition
黃偉俊“不能只想到賺錢”發展產業兼顧社區
提起Orando這個品牌,許多人會以為這是一家服裝公司,因為它與服裝公司Orlando接近,事實上,Orando是一家大馬產業公司。
雖然只是一家小型產業公司,但Orando旗下產業曾經獲得不少獎項,包括Brandlaureate品牌指標傑出企業、亞太區房地產大獎之最佳室內設計公寓、歐洲社會質量研究(ESQR)最佳領導品質、英國牛津歐洲總商會(EBA)最佳品質等。
本期《企業紅人館》的主角──Orando創辦人兼董事經理拿督黃偉俊,將娓娓道來一個“小而美”的故事。 為住戶提供後續服務
黃偉俊接受專訪時表示,在發展產業時,不能只是想到賺錢,必須保障整體購房者及整體社區的利益,這樣才能建立良好的名聲與品牌,相信這也是公司可以屢屢獲獎的原因之一。
以孟母三遷的故事為例,孟母當年為了讓孟子有更好的學習環境,而不斷搬家。因此,黃偉俊也從中學習,在完成產業項目後,為眾多的住戶提供更好的後續服務,以保證房產的價值。
黃偉俊進一步說明,凡是向公司購買房產,除了買賣合同外,購房者亦必須簽訂租戶協議。若出租給不適合的租戶,業主必須繳付10倍的管理費。此舉是為大廈整體環境提供一定程度的保障。
“如果一些業主將房產出租給較低素質的租戶,對整體社區,肯定會造成影響,因此公司必須在這方面把關。
黃偉俊認為,若產業公司移交鑰匙予購房者之後,就不再理會後續工作,那就只是建造鋼筋水泥而已。
城景苑高級服務公寓獲獎
2016年,Orando憑藉吉隆坡城景苑高級服務式公寓(Lavile Residence Kuala Lumpur)的項目,攫取英國亞太產業獎之五星級最佳休閒發展獎,Orando亦是唯一獲得該獎項的大馬公司。
黃偉俊說,現代人對產業要求相當高,除了交通便利之外,亦重視社區安全及典雅的生活格調,因此發展商必須做出非常全面的規劃。
以城景苑為例,位置鄰近馬魯裡永旺商場,銜接捷運交通便利。此外,城景苑亦提供三層次安保系統及 酒店式侍應接待,健身房、遊戲室、奧運規格泳池、按摩浴池等設備一應俱全。
“賣房子需要賣品味,必須符合消費者的需求,作出典雅的設計及優良的品質,才能在競爭的市場中取勝。”
黃偉俊看好城景苑項目2020年竣工時,將成為新地標,並推升周邊產業價值。
詢及未來發展計劃,黃偉俊說,公司將在蕉賴開發新的產業項目Lavile,發展總值為12億令吉,首期項目認購率已達65%。
“該產業項目的營運理念,是以瑞士腕錶的品質及可負擔的價格來打造優質的房產。”
針對產業市場放緩,黃偉俊表示,雖然放緩,但是公司經營的並非大型項目,因此影響不大,而且購房者亦具備相當的經濟能力。
黃偉俊不願與同行比較,並強調只要做好本分及抱着誠信,自然獲得信任並渡過難關。
黃偉俊亦自豪的表示,憑藉過去完成的項目及名聲,公司具備篩選素質較高的購屋者,而素質較高的住戶,可以保證產業日後的升值空間。
詢及是否有打算將業務在馬股上市,黃偉俊坦言,有相關機構表示,Orando具備上市資格;上市需天時、地利及人和,他表示沒有上市的打算。
存錢買屋先苦後甜
針對目前打工族難買屋一事,黃偉俊期許捷運可以改變未來的發展,讓打工族更有效的運用資源,增加收入,並買下屬意的房產。
黃偉俊以香港為例,當地公共交通發達,業務員一天至少可以和7、8名顧客會面,勤勞一點,甚至與10名顧客洽談業務,但是在大馬,一天內若能洽談5名顧客,已經相當不錯。
在大馬生活,無法更有效的分配時間,歸咎於交通不便。
黃偉俊以甲洞到蕉賴為例,在不塞車的情況下,車程只要20分鐘,可是塞車就要耗費40分鐘。
“塞車浪費時間、停車費,這些都是開銷成本,我期望捷運可以讓大家更有效分配時間。當這些成本減少,收入自然將增加。”
黃偉俊亦告誡,在生活方面不應過於奢侈,省下來的錢,就是日後置業或創業的資金。
90年代時,黃偉俊月薪5000令吉,任職的公司提供汽車代步及汽油津貼,與女朋友會面是在嘛嘛檔用餐,每個月的開銷只是300令吉而已。如此節儉,因為當時有目標,就是為了擁有本錢創業。
黃偉俊奉勸年輕人,必須懂得節制,先苦後甜,才能擁有更好的未來。
作風務實
詢及Orando的命名,黃偉俊莞爾一笑表示, Orando以前是一家冬眠公司,當時他在眾多冬眠公司中,相中Orando,全因為它與Orlando相似。
“如果你用ABC,沒有知名度,在社交方面,可能只是交換名片就沒有下文。但是當看到公司的名字類似服裝品牌時,就會順口多問‘是不是服裝公司?’,這樣就可以打開話匣子,多聊幾句。”
不難看出,黃偉俊懂得如何善用機會,促進人際關係。
人脈是商場上其中一個重要的環節,黃偉俊出生小康之家,父親是五金店東主。他在學院唸書時,考慮到以後可能接手父親的生意,如果和同學搞好關係,未來可能會成為客戶,因此積極參與課外活動結交更多朋友。
“朋友多一些,絕對是利多於弊。”
驕兵必敗 創業遇險
回首創業路,黃偉俊在1994年創業前夕,先後在上市產業公司工作,當時主要負責工料測量,並累積了豐富的工作經驗。後來因為無法學習到更多新知識,毅然放棄優渥的薪水,踏上創業之路。
創業之初,主要是從事承包商的業務,靠一輛已經易主多次的四輪驅動車,到多個工地勘察業務,甚至自己下場搬運水泥包。後來,他把承包業務脫售,從而賺到了第一桶金。
“公司在頭兩年成績不錯,且年少氣盛,難免有點得意忘形,後來被人拖賬,公司幾乎倒閉,應驗了驕兵必敗的古訓。所幸,憑藉誠信及人脈,最終還渡過難關。”
自此以後,黃偉俊亦謹慎經營生意,避免危機再度上演,並從建築領域轉至產業發展。
黃偉俊將創業過程比喻成武林,除了融匯多家門派的武功之外,亦需要紮實的功夫,從而自成一家,成為武林高手。
同理,要當老闆,沒有紮實的打工經驗,並充分利用知識,將難成為成功的企業家。
黃偉俊笑言,“當然,我還不是高手,仍在學習中。”
商場講究誠信懂得變通
從商多年,黃偉俊說,在商場上除了必須有誠信及帶眼識人,還必須懂得“變”,企業才能持久。這符合窮則變、變則通、通則久的格言。市場不斷變化,必須持續學習來迎合市場需求。“如果今天我沒有做到老,學到老的態度,如何引領企業更上一層樓?”
撇除課程培訓,想要獲得更多知識,就是通過閱讀。閱讀是自行吸取知識的方法之一,也成了黃偉俊的愛好。
“特別是人類學及社會學,這兩項學科可以讓我獲得靈感,改善經營。”
除了閱讀書籍,黃偉俊每天還翻閱至少兩份中英文報章,掌握時事。
“一份報紙的印刷成本約4令吉,但售價還不到1令吉50仙,買一份報紙,就已經賺了超過2令吉了。而且跟進時事,可以讓你減少受騙的機會。”
黃偉俊說,老千詐騙手法老掉牙,報章已經報道無數次,卻仍有人上當。
熟讀經典 鑑古知今
訪談過程中,黃偉俊多次引用中國古代哲學,可見國學經典造詣不淺。細問之下,黃偉俊相當喜愛《易經》、《道德經》及《孫子兵法》。
黃偉俊認為,讀透《易經》可以理解很多社會現象,而《道德經》第二十五章——人法地、地法天、天法道、道法自然,簡單幾句話,就說明人與大自然的關係,不能有違法則。
人可以控制土地的發展,但土地發展左右天氣,天又影響人類社會發展,萬物皆共用類似的方程式。
再者,《道德經》亦提及;“道生一,一生二,二生三,三生萬物,萬物負陰而抱陽。”簡單來說,道存在,進而慢慢延伸出眾多萬物,這些萬物皆是共存共榮。
《孫子兵法》除了用於戰事,也商用於商場。“不戰而屈人之兵”是黃偉俊最喜愛的一句話,讓敵人服你,自然就減少很多不必要的麻煩。
盈利回饋鄉區
大部分企業在賺取一定的盈利後,都會撥出部分盈利回饋社會,以履行社會責任(CSR)。Orando也不例外,前後已經捐出300萬令吉,主要用於微型華小、佛堂、老人院、孤兒院及各種慈善機構。
令黃偉俊印象深刻的是,某微型華小的董事,是炒粿條小販,他為該微型華小建造課室,對方相當感激,因為當地資源並不足夠。因此黃偉俊較傾向把捐款用在鄉區。
“對比城市地區,城市的資源肯定豐富,而鄉區的微型華小資源嚴重不足,因此我更傾向在當地建造課室。”
運動團結國民感情
針對大馬的展望,黃偉俊最感慨的是,種族之間的關係不如以前和諧。許多可以輕易解決的小事,一旦涉及族群或政治,就被有心人炒作成敏感話題。
令他感動的是,在奧運期間,國人一心一意支持拿督李宗偉,期望他為大馬奪得第一面奧運金牌。這種團結一致的感覺,只是在傅國強的年代看到……
雖然李宗偉最後奪得銀牌,但是黃偉俊認為雖敗猶榮,國民一心的感覺令他動容,因此決定送出一套房產給李宗偉,希望可以拋磚引玉,激勵更多運動員為國爭光,並期許國人在未來可以擁有更多共同的目標。
黃偉俊亦表示,國人應該以身為大馬人感到驕傲,而非一味中傷國家。
“我周遊海外,發現越先進的國家,越是維護自己的國家,反觀大馬人,經常謾罵,這種態度並不正確。”
黃偉俊將國家比喻成家庭,其中一名成員埋怨兄弟姐妹及父母,卻從未想過要改善。這種情況持續惡化下去,家庭關係是無法和諧的。試問,外人會如何看得起經常埋怨的成員,而且還影響家庭其他成員也無法抬頭。
國民之間亦出現隔膜,黃偉俊舉例,年輕一代的華人,並沒有太多巫裔朋友,同樣的,巫裔亦沒有華裔朋友,長此下去,雙方都不了解對方的想法,這對社會並不健康。
國人看大馬,也許認為大馬發展不濟,但外國月亮未必比較圓。黃偉俊曾到過相當先進的城市,但空氣素質卻不太好。
“只在當地待2天,身體即不適不斷咳嗽,但回到大馬就不藥而癒,可見大馬仍有比別人優勝的地方。”
黃偉俊人在外國時,總是要以“泰國及新加坡之間的國家”來形容大馬,希望有一天,不必再以這種方式介紹大馬,畢竟大馬擁有眾多的優點,值得讓人驕傲。