Sin Chew Daily - Negeri Sembilan Edition
㐣۠Ѐೝ䢲Ỿྴໝ㍷́ⅲࡊთ
首先,WINKY LUX最獨特的地方是,它堅持“45天準則”的新品研發時程。“45天準則”是指45天內完成一個新產品的研發並推出市場。這個速度到底有多快?化妝品產業的產品週期平均值是9個月,像資生堂的週期將近1年,雅詩蘭黛約6個月,而亞洲號稱最快的韓國品牌愛茉莉也要花費3個月。
而WINKY LUX堅持“45天準則”快速研發新品,是為了迎合市場上的各種變化以及儘量滿足千禧世代消費者的多元需求。
WINKY LUX的目標客戶“千禧世代”是求新求變的一群消費者。千禧世代(Millennials)泛指1970年代後期出生到2000年初,換算起來 目前年紀約在20到40歲間的族群。“千禧世代”消費行為的特點是:從小接觸科技產品和網絡,習慣上網購物以及接收各種新資訊。
另一方面,千禧世代的消費者雖然很重視個人形象塑造和意見表達,但因為他們大多仍是學生或出社會不久、經濟能力有限。因此,那些平價而且能快速推出新品的公司受到千禧世代的喜愛,像是ZARA、H&M這些快時尚的品牌。
為了迎合千禧世代的消費模式,WINKY LUX在創立初期就決定了兩件事:45天的產品週期,以及平易近人的商品價格。為了成功在45天內推出新品,WINKY LUX在挑選供應鏈 時,只選擇那些可以快速生產商品的供應商。一旦發現配合的實驗室或製造商跟不上45天週期,WINKY LUX就會立刻斷絕合作。
價格上,WINKY LUX的商品單價是14美元,大約是百貨公司專櫃產品的二分之一售價。此外,WINKY LUX為了顧客可以快速拿到商品,它還推出下午3時前送出訂單即當天出貨的服務、讓顧客可以儘早拿到商品。WINKY LUX在講求效率的同時也兼顧品質的把關,那些送達顧客手上的商品,每一個都是色彩漂亮有質感的盒子,讓顧客可以用實惠的價格享受時尚的服務。