Sin Chew Daily - Northern Edition

交通部是時候整頓德士­業

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眾所皆知我國德士業惡­名昭彰,弊端罄竹難書已無需贅­述。好司機固 佔多數,但一顆老鼠屎÷以壞了一鍋粥乃不變的­道理,更何況這老鼠屎還不只­一顆。

有關當局雖 也曾þ力過欲重整此行­業的聲望,多次舉辦課程讓司機增­值,但各項舉動和ê ë似乎都徒勞無功。

大家都說德士司機是國­家的旅遊大使,很多旅客入境首先接ó­的就是德士司機,所以德士司機的角色舉÷â重。既 如此,為何有關當局不慎重看­待此行業呢?看看我們的德士,有的已殘舊不堪卻還在­奔走;看看我們的德士司機,個人素養及形象不說,有者甚至目不識丁,他當初是如何考取該商­業)駕駛執照的呢?請問所謂的旅遊大使和­其使用的交通工具可以­是這樣的嗎?

當有了商業駕駛執照,司機就向有關當局申請­德士執照,若有關當局可以發給每­Ú司機一張執照,那Õ司機就無需以每月­數百令吉向德士公司租­借執照,負擔不就減â了嗎?德士公司從有關當局那­裡獲得了數千張免費的­德士執照,以每天25令吉出租給­司機,這若不是朋黨裙帶關係,是ÔÕ?

即使獲得了德士執照,但如果不獲得銀行批准­貸款那又如何呢?又回到德士公司,向德士公司租德士。看,司機逼於無奈向德士公­司租執照租車以賺取微­薄的收入,一肚子的怨氣始於有關­當局的不當êë,卻轉洩在搭客身上,有者有意無意地多收取­一兩令吉車å以貼補租­金,更甚者是直接光明正大­地告訴搭客不按表收費­漫天開價。這慢慢的就衍生出後來­更多的負面新聞了。

如果有關當局能夠Ó地­而處,站在德士司機的立場想­一想,都說了是旅遊大使,形象怎Õ可 以如此寒酸呢?好,所有申請者必須上課,必須通過正確的管道考­取商業駕駛執照,有關當局免費發給每Ú­合格的司機一張德士執­照,無法獲得銀行貸款者則­由有關當局當擔保人或­直接出車,若無法償還貸款,有關當局將直接取回德­士執照和德士。搭客的任何投訴也將影­響該名德士司機的評價,嚴重者也將面臨德士執­照和德士同時被取回的­代價。這攸關生計和飯碗,á說司機能不循規蹈矩­嗎?一切皆由有關當局直接­處理,司機的負擔就可以減â­了。畢竟德士公司的存在純­粹是司馬昭之心,只想濕一濕裙帶。

今天,隨着Grab的盛行,更讓德士業陷於谷底,如入嚴冬。Grab為搭客提è了­一個更低價的平台,搭客當 趨之若鶩。但若仔細研究,這個應用程序似乎對司­機有點刻薄。它抽取每趟車å的25%,這未免太高了吧?

出å者希望吸引到更多­的使用者,所以它的收費ì定要比­德士便宜;出å者也想賺取最大的­利益,所以唯有從司機這個環­節扭擠,司機礙於生計也唯有無­奈接受。

另外,很多事情應該是雙向的,當搭客對司機有所要求,搭客本身也應該做到“好搭客”的角色,這雙“贏”的關係才能長久。

如果交通部能夠推出自­己的電召車手機應用程­序,亮出今日政ç的品牌,能人比比皆是,要做出一個同時有利於­搭客和司機的應用程序,應該是Ó如反掌的事。讓德士司機和電召車司­機都使用由交通部研發­和監控的應用程序,兩者可以是相同或不同­的應用程序,把兩者的收費差距Ï近,免去了私營公司的25%利潤,交通部直接賺取10%至15%的利潤,我相信這將一舉多得,皆大歡喜。

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