Sin Chew Daily - Perak Edition
鴻海投資美國帶來的省思
7月2 6日,特朗普和台灣鴻海科技集團總裁郭台銘,在白宮共同宣佈鴻海集團旗下的富士康(F ox c o n n),將在美國威斯康辛州設立一家液晶顯示器(LCD)面板工廠;投資100億美元,創造1萬3000個就業機會。這一項投資計劃將是美國歷史上最大的外來投資,也難怪特朗普的心情可以用雀躍來形容!
7月中旬,馬雲也帶着一批中國企業家去拜會特朗普,也想在白宮共同發表商業合作聲明,但特朗普“不得空”,讓馬雲撲了滿臉灰!特朗普的冷對待,起因於馬雲曾誇口要在美國創造100萬個就業機會,如果用特朗普對鴻海在美國設廠的僱員年薪(約5萬4千美元)要求,那麼馬雲創造的100萬個就業機會,每年就得準備540億美元的薪資支出。商人吹牛皮不是新鮮事,但馬雲這個“牛皮”吹得有點大,同樣是生意人,聰明的特朗普不會想被馬雲當成“廣告代言人”,又一次被馬雲消費和消遣!
鴻海的郭台銘和馬雲兩人的人格特質和深度,無法放在同一個天秤上比較!所以,今天我只想談談務實的鴻海科技集團;這個成立於1 9 7 4年的台灣製造業。成立初期,主要業務是生產黑白電視機的旋鈕,投資金額只有10萬台幣,換算當年匯率,大概只有6500令吉,年營業額不過幾十萬令吉!
“鴻海元年”——1975年世界的頂尖企業,當時年營收破百億美元的,不 外乎通用汽車(GM)、福特(Ford)、I B M、奇異(G E)、花旗(C it i b a n k)等等。但4 0年後的今天,鴻海從生產電視機旋鈕,逐步轉型成擁有800多家子公司的世界最大電子、資訊產業的代工廠;並擠身2017年世界500大企業的第27名,年營收5810億令吉,在電子資訊產業排名僅在蘋果和三星之後。鴻海1 9 7 5年創業時的世界頂尖企業,今天很多都瞠乎其後;包括本田( 2 9名)、奇異(GE)電器(30名)、BMW (52名)、波音飛機(60名)、花旗集團(7 4名)、I B M(81名)、S o n y(10 5名)。至於世界首富比爾蓋茨的微軟,排名6 9;而賣石油的馬來西亞最大企業國油,世界排名184,年營收494億美元,只有鴻海的36.5%。
鴻海,這個富可敵國的集團到底有多大?
—年收入1351億美元,如果和國家作比較,全球排名55(大馬排名32)
—全球員工超過130萬人,是世界第一家員工超過100萬人的製造業(大馬公務員人數160萬人,贏了鴻海)。
—設在中國的富士康,出口總值占中國全年總出口的5.5%。
—在世界15個國家設廠,單在中國就設有33個科技園區;在大馬也有7間工廠(2011年資料)
鴻海集團的強大,是歷經40年的產業轉型和演化,是在厚實的人才和技術基礎底下壯碩;而不是靠一時的機運,也不是靠電子商務或房地產投資在短 時間內發跡。
台灣的企業,包括我過去當顧問時輔導的中小企業,都非常重視人才培訓與任用、新產品的研究開發改良、新模具開發、製程改善、生產線效率的提升、引進自動化生產、作業標準(SOP)的建立與應用、真正落實品質(質量)檢查;至少在我認識的廠商裡,不曾發生“以次充好”、把不良品“魚目混珠”出售。“良心待客”與“持續改善·止於至善”是台灣服務業和製造業的普及企業文化,甚至也是國家文化。
重視人才、厚植企業基礎、塑造良好的企業文化;當環境變遷時,就有能力順勢轉型,這幾乎是台灣企業的成功方程式;鴻海如此,台灣其他企業也是如此。但馬來西亞缺乏這種文化底蘊,種族和宗教凌駕一切,所以不可能打造出世界級格局的科技與製造產業。
台灣基礎與高科技產業發展於1970年代,豐沛的人才資本打下產業雄厚的實力。1988年蔣經國去世後;李登輝開始的幾十年混亂政局,雖然影響了產業發展,但憑着豐沛的專業人才,科技相關產業依然逐一冒起,今天鴻海之外的世界級企業,包括台積電、和碩、華碩(Asus)、廣達電腦、、宏基(Acer)、台達電子、日月光半導體、仁寶電腦等以及傳統的石化與鋼鐵產業——台塑、南亞、中國鋼鐵、台灣化纖等,大約有5 0家企業營收進入全球2000大。
反觀大馬,也有1 6家企業進入全球2 0 0 0大,但沒有一家與高科技或傳統基礎工業有關;其中有5家銀行(如Maybank)、兩家種植(如森那美)、加上國油和雲頂集團。兩兩相比,意味着什麼?意味着我們的產業發展在全球工業與科技領域上,沒有競爭力!大企業依然在種植油棕,這是小農民也能幹的活;差別在於大企業能將油棕土地轉換成房地產,謀取暴利,而小農民不行!但這對國家產業的發展有什麼貢獻?
再者,石油公司在挖掘石油,這是上天賜予全民的禮物,雖然祂沒說,當我們把祂賜予的禮物變化成金錢之後,是否應該用在有利於國家發展上?他們做到了嗎?
當政府看得不夠遠,或者忙於政權保衛戰,對百姓只會“授之以魚而不是授之以漁”的另有所圖,無視全民福祉的當下,這應該是企業家挺身而出善盡社會責任的時候!但他們做到了嗎?台灣近幾十年的發展模式實可為殷鑑!當政府不行時,還有企業家穩住陣腳,老百姓還能有一口飯吃;但“Malaysia Boleh” 嗎?一句句的口號,只是天橋賣藝的假把式!