Sin Chew Daily - Perak Edition
振林山的馬新第二通道關卡入境處,被指雨蓋走廊無法容納所有排隊的通關者,遊客等候通關時間太長,國家門戶的形象嚴重受損。
排隊遊客日曬雨淋
據瞭解,由於遊客人數過多,加上雨蓋走廊的蓋破損,導致遊客被迫在烈日當空下排隊,若遇上雨天則被雨淋濕,狼狽不堪。
逾30名本地導遊今日在關卡展開和平請願,呼吁有關當局正視問題,改善硬體設施及提高效率,一勞永逸解決遊客的困境。
不過,據星洲日報現場觀察,馬新第二通道關卡今日未出現大排長龍的現象,一些官員也到場維持秩序,情況好轉。
昨日,有網民將馬新第二通道關卡人潮擁擠、外國遊客淋雨等候入境的視頻上載到臉書,引發一片惡評如潮。
(新山18日訊)馬新第二通道硬體設備問題已一籮筐,新加坡旅遊巴士又來添麻煩!
新加坡旅遊巴士司機“速戰速決”,苦了中國遊客狼狽等候通關之餘,也引發非法入境疑慮。有導遊反映,部分中國遊客是到了馬新第二通道關卡才申請落地簽證,但新加坡旅遊巴士司機卻隨意讓他們在通關處之前就下車,此舉如同非法讓遊客入境。
眾導遊對馬新第二通道關卡硬體設備問題多多大吐苦水的當兒,也有導遊反映新加坡旅遊巴士司機為求自己的便利,造
她說,一般高峰時段為下午2時至4時,或是傍晚時分,事實上,若順利遊客只需耗時30分鐘左右就能通關。
“每天至少有80至100個旅行團使用馬新第二通道關卡通關,每團平均有30名遊客。”她指出,尤其當好幾個旅行團的遊客同時湧入關卡,惟當局只視情況開設一或兩個通關櫃臺,造成遊客大排長龍。
“尤其是星期五或週末,越堤工作者及新加坡遊客湧入關卡,使其他遊客的行程都受影響,導遊被迫加時工作。”
她也申訴,關卡只有兩間女廁和男廁,遊客人數多時非常不方便。 成遊客變相非法入境的問題。
盼官員巡視改善硬體
有逾30年經驗的導遊林寶,在馬新第二通道關卡帶團逾10年,他申訴,礙於馬新第二通道關卡缺乏巴士通道的檢疫站,新加坡旅遊巴士司機經常為了快些返回新加坡,就在一抵達該關卡時就速速指示乘客下車,實際上有些乘客是到了該關卡才來辦落地簽證,此舉讓他們在未辦好簽證的情況下入境
和平請願活動召集人涂玉婷(35歲,導遊)近來是中國暑假旅遊旺季,遊客數量倍增,且缺乏官員在場維持秩序,在高峰時段,遊客須苦候1至2個小時才能通關。
每天至少80旅團
大馬。
他建議有關當局,應安排官員在關卡巡視,莫讓上述情況一再出現,而他也認為硬体設備對關卡非常重要,若遊客在舒适的環境中等待通關,這并不會影響他們的心情。
“如果設備不完善,這會讓遊客留下坏印象,他們會認為大馬是個非常糟糕的國家。”
他也說,大馬關卡設備及官員態度是遊客對馬來西亞的第一印象,所以有關當局必須嚴正以待。