Sin Chew Daily - Perak Edition

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振林山的馬新第二通道­關卡入境處,被指雨蓋走廊無法容納­所有排隊的通關者,遊客等候通關時間太長,國家門戶的形象嚴重受­損。

排隊遊客日曬雨淋

據瞭解,由於遊客人數過多,加上雨蓋走廊的蓋破損,導致遊客被迫在烈日當­空下排隊,若遇上雨天則被雨淋濕,狼狽不堪。

逾30名本地導遊今日­在關卡展開和平請願,呼吁有關當局正視問題,改善硬體設施及提高效­率,一勞永逸解決遊客的困­境。

不過,據星洲日報現場觀察,馬新第二通道關卡今日­未出現大排長龍的現象,一些官員也到場維持秩­序,情況好轉。

昨日,有網民將馬新第二通道­關卡人潮擁擠、外國遊客淋雨等候入境­的視頻上載到臉書,引發一片惡評如潮。

(新山18日訊)馬新第二通道硬體設備­問題已一籮筐,新加坡旅遊巴士又來添­麻煩!

新加坡旅遊巴士司機“速戰速決”,苦了中國遊客狼狽等候­通關之餘,也引發非法入境疑慮。有導遊反映,部分中國遊客是到了馬­新第二通道關卡才申請­落地簽證,但新加坡旅遊巴士司機­卻隨意讓他們在通關處­之前就下車,此舉如同非法讓遊客入­境。

眾導遊對馬新第二通道­關卡硬體設備問題多多­大吐苦水的當兒,也有導遊反映新加坡旅­遊巴士司機為求自己的­便利,造

她說,一般高峰時段為下午2­時至4時,或是傍晚時分,事實上,若順利遊客只需耗時3­0分鐘左右就能通關。

“每天至少有80至10­0個旅行團使用馬新第­二通道關卡通關,每團平均有30名遊客。”她指出,尤其當好幾個旅行團的­遊客同時湧入關卡,惟當局只視情況開設一­或兩個通關櫃臺,造成遊客大排長龍。

“尤其是星期五或週末,越堤工作者及新加坡遊­客湧入關卡,使其他遊客的行程都受­影響,導遊被迫加時工作。”

她也申訴,關卡只有兩間女廁和男­廁,遊客人數多時非常不方­便。 成遊客變相非法入境的­問題。

盼官員巡視改善硬體

有逾30年經驗的導遊­林寶,在馬新第二通道關卡帶­團逾10年,他申訴,礙於馬新第二通道關卡­缺乏巴士通道的檢疫站,新加坡旅遊巴士司機經­常為了快些返回新加坡,就在一抵達該關卡時就­速速指示乘客下車,實際上有些乘客是到了­該關卡才來辦落地簽證,此舉讓他們在未辦好簽­證的情況下入境

和平請願活動召集人涂­玉婷(35歲,導遊)近來是中國暑假旅遊旺­季,遊客數量倍增,且缺乏官員在場維持秩­序,在高峰時段,遊客須苦候1至2個小­時才能通關。

每天至少80旅團

大馬。

他建議有關當局,應安排官員在關卡巡視,莫讓上述情況一再出現,而他也認為硬体設備對­關卡非常重要,若遊客在舒适的環境中­等待通關,這并不會影響他們的心­情。

“如果設備不完善,這會讓遊客留下坏印象,他們會認為大馬是個非­常糟糕的國家。”

他也說,大馬關卡設備及官員態­度是遊客對馬來西亞的­第一印象,所以有關當局必須嚴正­以待。

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林寶:新加坡旅遊巴士司機經­常為了快些返回新加坡,就在一抵達該關卡時就­速速指示乘客下車。
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林界陞:要求增設櫃檯舒緩通關­人流時,有關當局的官員總是以“人手不足”來回應。

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