藉聆聽發問培養孩子獨立思考解決問題

你好，擔任媽媽的職務的確很不容易啊！要照顧家又要教育管教孩子，第一次成為新手媽媽的心情的確很不一樣又缺乏經驗，尤其是教育孩子這一方面更是棘手，導致手忙腳亂。

孩子從小沒有很好的教導與溝通就會漸漸產生疏離感，變得很難相處。如你所說，孩子的學習能力很強，父母都是孩子學習的榜樣，就好像是一面鏡子般。所以我想你的擔憂是作為父母的正常反應。

一般上，孩子都不喜歡被打罵及被教訓，久了之後就會變本加厲或者越來越膽小沒信心。他們在成長過程中，免不了會遇到各種問題。家長第一時間生氣的反應是正常的，但為了與孩子溝通相處，父母是可以不斷進步學習的。

當小孩犯錯時，作為家長可以做的是不要急於管罵教訓，而是預備好去聆聽孩子。聆聽不只是溝通的橋樑也是建立良好關係的基本要素。聆聽不是純粹的被動的聽，它需要配合同理、耐心、積極的回應等去瞭解孩子所發生的事情。當聆聽了事情的經過，你可以嘗試問孩子以下八個問題，聽聽他們有什麼想法，不妨可以一試。 1.問問“發生什麼事情了？” 這問題非常重要。許多父母碰 到狀況時，會

習慣性的太快

下判斷：“一定是你先打他，他才會打你。”“一 定是你做錯事，老師才會處罰你。”如果我們不讓孩子從他的角度去瞭解事情的經過，很可能就會冤枉孩子。讓孩子有機會發言，即使真的是他的錯，他也會因為有機會為自己辯解而比較甘心認錯。 2. “你的感覺如何？”

很多時候，小孩只是需要把自己的感受說出來而已。一旦說出來，哭一哭，心情就會好多了。為什麼呢？當一個人還有情緒的時候，別人說什麼他都會聽不進去。孩子需要父母幫助他的心情平靜下來，才可能冷靜思考。所以如果我們希望孩子能夠聽得進去我們的意見，就要先同理他的感情，讓他的情緒有個出口。 3. “你想要怎樣？”

當孩子在為自己辯護時，孩子可能會說出不好的話語，但先不要急於糾正他，而是冷靜的聽，明白他的想法才是重要的。聽好後，就問接下來的問題。 4. “那你覺得有些什麼辦法？”

不妨跟孩子一起做腦力激盪，想各種點子，不管合不合理的、荒唐的、可笑的、噁心的、還是幼稚的，它的重點就是允許任何看似無稽的想法。這時都暫時都不做批評或判斷，等到他說完，就繼續問他以下問題。 5.“這些方法的後果會怎樣？”

這問題幫助孩子自己一一檢視，每個方法的後果會是什麼？其實大部分的孩子都明白事情的後果。如果他發現有認知的差距，就可以跟他好好討論，讓他明白真相是什麼。 6. “你決定怎麼做呢？”

通常孩子一定會選擇自己最有利的狀況，如果他瞭解後果後，通常會做出最合理、最明智的選擇。即使他的選擇不是你所要的結果，如果能夠也要尊重孩子的決定。成人一定要言而有信，不能先問他怎麼決定，然後又告訴他不可以這麼決定。這樣他以後再也不敢信任你了。如果他的選擇是錯誤的，他可從這個錯誤中學習到更珍貴難忘的教訓。 7.“你希望我做什麼？”

當然父母也可從孩子角度去瞭解他們對我們的期待是什麼，多瞭解他們對我們的看法也可改善親子之間的關係。也好讓自己該怎麼做才能真正幫助得到孩子。等到事情過去之後，問他最後問題 8.“結果怎樣？有沒有如你所料？ ”或是“下次碰見相似的情形，你會怎麼選擇？”

藉著這機會讓他有能夠檢視自己的判斷。如此練習幾次，孩子就會漸漸有自己解決問題的能力，不需要我們特別的操心了。

最後，父母若要孩子為自己的行為負責，就不能剝奪孩子履行責任的機會。讓孩子處理自己的事情，並學習承擔後果，從而達到培養孩子責任心的目的又能建立關係。如果目標達成，孩子才能養成獨立思考，解決問題的能力。 傾聽您輔導信箱主持人