梁凱智：做好3點產生正向效應

台灣聖洋科技（cacaFly）技術長梁凱智說，國人平均每天接觸多媒體的時間，有63%花在上網、15%電視、8%廣播、5%紙媒、9%遊戲；而在這63%的網民，主要是瀏覽社交網站、網絡電視、網媒、廣播及其他。他根據AdHub研究表示，我國前5名的社交媒體使用媒介依序是臉書、WhatsApp、YouTube、臉書信箱及微信。此外，東南亞今年的零售電子商務交易，預計可達186億美金，其中印尼82億、泰國34億、新加坡和我國各24億、越南21億、菲律賓6000萬美金。有關追蹤碼，它告訴商家客戶的上網時間、動作及產品。他提出自己的經歷，有次在台灣瀏覽臉書看見友人戴着日本品牌JINS眼鏡的合照，被臉書記錄了這個訊息，並在他前往東京時，臉書就出現該品牌的眼鏡選項，而他因此買下了這副眼鏡，而這就是追蹤碼的效果。他認為，電商不要覺得自己有了電商平台，或者購買了廣告，事情就會水到渠成，電商理應更全面看待這個事情。他建議電商需考慮三個部分，第一是了解自己的網站內容是否吸引人？其次是否搭配適合的廣告給予大家良好的內容；第三是想辦法在這個過程中，產生網路的口碑，甚至是臉書討論的聲量，然後繼續產生正循環，這些過程簡單而言，就是資料都能被收集，大家更有本錢再做資料運用，產生更好的內容，並找到更多的合作夥伴。