Astro：促銷收費沒分種族

溝通失誤被投訴歧視

2017-07-10 -

（吉隆坡9日訊） Astro聲明，該公司絕對不會批准任何具有種族歧視成分的促銷或政策。

針對網民瑪哈薇本月7日在其臉書上貼文指Astro的配套收費制帶有種族歧視一事， Astro今日回應說，這起事件是因為溝通失誤引起，該促銷活動是針對所有新註冊的客戶，與種族無關。

“自動扣款”享回扣安裝費

Astro客戶服務副總裁巴拉姆魯甘在Astro官方臉書上貼文指出，Astro現在正推行一個促銷活動，即任何選用“自動扣款”方式的新客戶將獲得回扣安裝費；但是，該客戶也可以選擇“非自動扣款”的方式，并繳付安裝費。

“我們對於無意中造成的溝通失誤和不便感到抱歉。”

他指出，Astro很嚴正看待這個問題，并正在調查整件事的來龍去脈，以確保類似的事件不會再發生。

瑪哈薇聲稱，她於本月3日透過Astro官方網站申請訂閱頻道和開新Astro賬戶，她隔日便接到了一通相信是該公司電話營銷員的來電，向她講解有關配套詳情。

“相信對方透過我的名字斷定我是印裔，多次向我強調，該公司針對印裔和外國人有不一樣的收費制度，即他們只能選用自動扣款的付費方式，因為我是‘印裔’，所以我只能使用自動扣款的方式付費。”

混血兒訂購配套引誤會

她表示，她隨即向對方表明自己並非印裔，而是一名大馬籍混血兒（尼泊爾和華裔），父母皆是大馬人，對方聽了之後，僅說會幫她在註冊表格填上“華裔”。

“我於7月5日接到Astro一名小姐的來電，她告訴我，我的申請失敗了，我向她詢問原因時，她回答說印裔和外國人只能選用自動扣款方式，但我不要選擇這個方式。”

她表示，即使自己已經多次向對方解釋身分，對方始終認為她是印裔，最終還掛她電話，她覺得如此的經歷很

糟糕。前首相敦阿都拉（左）昨日出席由敦阿都拉巴達威遺產組織舉辦的開齋活動時，獲得一名在場民眾贈送一本書。他甫到場就獲大批民眾迎接，許多人還趁機拿出手機與他合照，他也親切地與出席民眾握手打招呼。

（吉隆坡9日訊）土著權威組織主席拿督斯里依布拉欣阿里呼籲政府盡快恢復內安法令，用以應對越來越頻繁的侮辱王室

情況。

他今日出席雪州土權大會時指出，過去5年頻繁出現侮辱王室的情況，其中一些來自網絡的匿名帖子，最近的首席大法官法官委任風波其實也是對王室不敬，因此我國有必要效仿泰國，讓涉及者付出被判監等嚴厲代價。

他認為，我國過去實施的內安法令，就是一個適用於各種情況的法令。

他說，他曾兩度被內安法令扣留，但仍堅定支持這法令，因為他認為被濫用的情況可以被一些機制所控制，卻能避免一些人濫用冗長法律程序脫罪。

另外，依布拉欣表示，下屆大選，土權若能派出獨立人士競選仍是非常理想方案，因為能讓政治回歸服務選民，但是目前礙於資金問題，這方案可能只好暫時擱

置。

詢及政府設立皇家委員會調查國行炒匯案，依布拉欣阿里表示，政府確實應該設立皇家委員會調查炒匯案，但也應另設一個皇委會，調查一馬發展公司（1MDB）案。

詢及社團註冊局指示行動黨重選風波，他認為，行動黨執政檳州，應該掌握有不少資源，進行重選應非難事，相信一天就能解決，因此他不明白為何行動黨拒絕重選。